Questions and answers
All questions - 538
Добрый день!А июле собираемся с мкжем с ребенком к Вам в отель!Почитав отзывы я прибываю шоке!!Расскажите о море!Неужели так все так плохо?Мы доано не были на море!И хотелось бы чистый пляж и чистое море!!Почему водоросли??Впервые слышу!И почему их не убирают???Прям даже боюсь ехать!И шторка в душе?Ванны нет что ли????
Здравствуйте. Я так и не поняла полотенца на пляж все таки платные или бесплатные или выдаются они бесплатно, а меняются на чистые платно?
Добрый вечер представители отеля . Наконец-то мы снова летим отдыхать к вам . Хотелось бы узнать можем-ли мы как и раньше забронировать заранее номер в отеле. Прилетаем к вам 16 июля втроем . Мы ваши постоянные туристы летим 5 раз. Хотелось бы получить номер в 3 корпусе на 1 этаже. Заранее спасибо!
Здравствуйте, есть ли в отеле возможность пользоваться утюгом? Платная ли это услуга?
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про море. Начиталась отзывов о том, что оно мутное и в водорослях. В Турции не первый раз и никогда не встречалась с этой проблемой. А для нас при выборе отеля в приоритете - хороший песчаный заход в море, и конечно же без водорослей.
Здравствуйте.
На фото номеров отеля видела большую ванну - джакузи. Это в каком номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! скажите если за предалами отеля рынок или магазины для шопинга в шаговой доступности? можно ли заранее договориться о номере? дают ли кроватку для ребенка до 1 года? и как быстро заселят если будет маленький ребенок 4 месяца ?

Заселяют быстро.Магазины есть через дорогу в ста метрах от отеля и на территории отеля. Есть два рынка в 15 мин. Езды на маршрутке.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. Если рядом с отелем банкоматы? Обязательно ли менять на доллары или евро или на территории отеля можно расплачиваться в лирах?
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al12362/questions/
Здравствуйте,скажите пжл,а сейф в номере есть, платный или бесплатный?!)

-
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле врач? Если нет, далеко ли находится больница\кабинет врача? Едем с маленькими детьми, поэтому волнуемся.
Заранее спасибо за ответ.
Merhaba! Ben TUI yarını kalkan otele bir tur satın
Biz bilgi aldı. otelinizin bu tur yolcuları kabul etmediğini. Bu doğru mu?
Hello, hello! Bought a tour to your hotel, flight tomorrow from TUI
Received information. That your hotel does not accept tourists from this tour operator. It's true?
Здравствуйте, на время отдыха в вашем отеле у нас выпадает 2 дня рождения. Мой и моего сына. Можно ли будет заказать для ребёнка небольшой торт? За какое время это нужно сделать? И поздравляет ли отель с днями рождения?😊
Здравствуйте, наша семья приезжает к Вам 5 июня, номер у нас large, знаю их всего 100, скажите пожалуйста у этих номеров есть балкон? И на какой вид они выходят? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
есть ли бар на пляже, чем там можно перекусить, что там можно выпить? где есть бесплт вай-фай? выдаются ли пляжные полотенца?

Бар на пляже есть работает с 10-17. Перекусить можно. Даже очень неплохо.из спиртного там только пиво. Соки, газ.вода. вайфай есть только у ресепшн. Но он оочень плохой. Полотенца выдаются бесплатно.
Значит все последние ужасные отзывы и фото к вашему отелю никакого отношения не имеют?У вас всё хорошо и чисто?Можно ехать смело?

Мы отдыхали с маленьким ребенком. Ничего отрицательного не могу написать. Есть с чем сравнить. Отдохнули от души.

Сама очень волновалась и расстраивалась из-за обилия негативных отзывов об отеле. Отдыхали с двумя 1,5-годовалыми детьми. Остались очень довольны всем! Отношение персонала - доброжелательное, все приветливы, готовы помочь, если требуется. Питание - разнообразное, обильное; никакого длительного ожидания и очередей. Территория вполне привлекательна. Уборка регулярная. Рекомендую отель искренне.

Мы отдыхали семьёй с 9 по 18 мая. Мне отдых не понравился,потому что есть с чем сравнить и для меня этот отель был один из худших,где я была. Возможно после плохих отзывов ситуация в отеле поменялась...
Я в шоке от отзывов!!!!Уже думаю менять отель!Особенно убивает море и пляж!Я была в Сиде,там шикарные пляжи,но судя по фото у вас помойка!!!!Так не хочется провести отдых в грязи и постоянном поиске свободных шезлонгов....Неужели трудно поддерживать чистоту?Другие отели как_то же справляются?
Ну и отзывы((((( 4 июня летим в Ваш отель, неужели так все плохо, может ситуация уже более менее разрешилась ???
Здравствуйте, подскажите, есть ли платный интернет в номерах? И возможно ли на месте доплатить за дополнительные 2-3 часа пребывания в номере. У меня маленький ребёнок, из номера выселят в 12, а самолёт только в 19. Не хочется оставить ребёнка без дневного сна и комфортного ожидания выезда. И сколько стоит дополнительный час?
Спасибо за быстрый ответ про интернет. Конечно очень жаль, значит туроператоры неправильно нас информировали о интернете в номерах. И еще вопрос, мы покупали путевку основываясь на рекомендациях тур.оператора. А последние отзывы туристов нас просто очень расстроили. Покупая отдых всегда хочется уюта и чистоты. Почему вы допустили такие ошибки в обслуживании туристов? Вы как то работаете над ошибками допущенными в сервисе для отдыхающих в мае этого года? И будут ли учтены все замечания туристов? Очень надеюсь, что прилетев 3 июня в ваш отель мне все понравится.

Добрый день. Интересует наличие анимации и диско?

Добрый день!А июле собираемся с мкжем с ребенком к Вам в отель!Почитав отзывы я приб ...

Здравствуйте. Я так и не поняла полотенца на пляж все таки платные или бесплатные или ...

Добрый вечер представители отеля . Наконец-то мы снова летим отдыхать к вам . Хотелос ...

Здравствуйте, есть ли в отеле возможность пользоваться утюгом? Платная ли это услуга?

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста про море. Начиталась отзывов о том, что оно мутно ...

Здравствуйте.
На фото номеров отеля видела большую ванну - джакузи. Это в каком номер ...

Добрый день! скажите если за предалами отеля рынок или магазины для шопинга в шагов ...

здравствуйте. Если рядом с отелем банкоматы? Обязательно ли менять на доллары или евр ...

Здравствуйте,скажите пжл,а сейф в номере есть, платный или бесплатный?!)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле врач? Если нет, далеко ли наход ...

Merhaba! Ben TUI yarını kalkan otele bir tur satın
Biz bilgi aldı ...

Здравствуйте, на время отдыха в вашем отеле у нас выпадает 2 дня рождения. Мой и мое ...

Здравствуйте, наша семья приезжает к Вам 5 июня, номер у нас large, знаю их всего 10 ...

есть ли бар на пляже, чем там можно перекусить, что там можно выпить? где есть бесплт ...

Значит все последние ужасные отзывы и фото к вашему отелю никакого отношения не имеют ...

Я в шоке от отзывов!!!!Уже думаю менять отель!Особенно убивает море и пляж!Я была в С ...

Ну и отзывы((((( 4 июня летим в Ваш отель, неужели так все плохо, может ситуация уже ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли платный интернет в номерах? И возможно ли на месте ...

Спасибо за быстрый ответ про интернет. Конечно очень жаль, значит туроператоры неправ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро. Были в конце мая. Шторка да. Но мы к ней быстро привыкли. А вот водорослей там нет. Чистый песчаный пляж. Есть небольшой запах моря по вечерам, но это мелочь.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.