Questions and answers
All questions - 442
Здравствуйте! Едем в отель 29 июня 2019. Еду с сыном 14 лет. В туре заявлен номер "эконом".
Подскажите, что это за номер и чем он отличается от стандарта и от дабл.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста - платный ли лунопарк и есть ли в регионе случаи по заболеванию коксаки в этом году и, как было в прошлом? Спасибо.
Здравствуйте.Лунопарк бесплатный! По поводу заболеваний не могу вам ответить по скольку не знаю.

Бесплатно

лунопарк бесплатный. коксаки не слышали. но в первые дни дети пили холодной воды и потом многие кашляли, поэтому сразу же давать лучше теплой водички. и заранее для профилактики начинайте давать детям противовирусное.я давала анаферон. один день температурила дочь, из-за того что перегрелась
Здравствуйте.Планируем приехать в ваш отель 15 октября.Будут ли работать водные горки ?

Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки не будут работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы были в октябре. Горки работали по часам и не каждый день. В бассейнах уже из за холодных ночей ледяная вода! Дети на плавают. А вот море+24.
Здравствуйте. Хотели купить путевку в ваш отель с 29 июня по 8 июля. 2 взрослых и 2 детей (1,6 г. и 7 лет) Скажите пожалуйста, чем отличается ECONOMY ROOM от STANDARD ROOM, комфортно ли там будет с детьми? Заранее благодарны.

Эконом скорее всего будет на 0 этаже с выходом на стену.В стандарте будет удобнее

Эконом ваще не вариант. Правда. Хотите нормальный номер берите вид на море или бассейн...

Лучше бронировать стандарт
Здравствуйте. Хочу туристов с 15 июля отправить в ваш отель.
Как попасть в номер категории Стандарт, главный корпус, не на въезд и не на дорогу
Не нижний этаж.

думаю, тогда вам не нужно покупать номера Garden room

Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Заявка № 2642084, туроператор SUNMAR TOUR
Заезд с 15 по 24 июля 2019 года, туристы OVCHINNIKOVA OLGA, OVCHINNIKOVA ALENA, OVCHINNIKOVA ANNA
PEMAR BEACH RESORT 15.07.2019-24.07.2019 STANDARD ROOM SEA&POOL VIEW 2 ADL + 1 CHD Ultra All Inclusive
Добрый день. Будем вашими гостями с 23 июня по 3 июля. Двое взрослых и ребенок. В период отдыха у нас будет годовщина свадьбы. Можно ли в качестве комплимента получить номер с ванной и видом на море? Заранее благодарны.

Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, коллеги! Подскажите размер кровати в номере Standard Room Pool & Sea View. Спасибо!

Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере категории Standard имеется две односпальные кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, правда ли что на море постоянно большие волны и маленьким деткам совсем там не покупаться?

Добрый день, были в прошлом году в июле, волны появились только на 10-11 день пребывания...так что не всегда, кроме того для детей был поставлен надувной бассейн под навесами, к которому подведена морская вода

Смотря сколько лет ребенку,пляж галька пару шагов в море и сразу глубоко.Мы плавали с ребенком в жилете с пирса.

Ответ предоставлен Yakin, Службой Reception отеля PEMAR BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в море возможно купаться детям."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Волны есть, не всегда большие
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, представляет ли отель маленьким гостям горшки? Едим с ребёнком, а горшок тянуть не хочется. Спасибо

Горшка не было ,и в соседних магазинах не нашли даже в продаже
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем в отеле с 24 апреля. Есть ли детская анимация? Будет ли работать лунопарк? Подогревается ли вода в бассейнах? Спасибо!

Здравствуйте ) детская анимация есть по определененым дням ,лунопарк работает,в бассейнах мы не купали ребенка не помню
Доброе время суток! Подскажите, мы хотим , отдыхая в др. Отеле, навестить родственников в вашем отеле. На несколько часов. Можно как то к вам попасть? Пропустят ли нас? Было бы здорово глянуть ваш отель и порадовать друзей визитом. Заранее очень благодарна.

На входе никто не проверяет, спокойно зайдете и всё.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,была проведена реновация номерного фонда, много отзывов об устаревшем номерном фонде? Не написано нигде когда последний раз была реновация.

Номера все старые, по крайней мере те что я видел
Добрый день! Подскажите, платные ли пляжные полотенца?
Добрый день!!! Пляжные полотенца выдаются бесплатно.
Добрый день! Рестораны а-ля карт работают в этом отеле??платные?

Добрый день, в прошлом году не работали.

Таких ресторанов в отеле я не видел

Ответ предоставлен сотрудником -Ömer ÖZCAN - Sales&Marketing Manager отеля PEMAR BEACH RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть платный ресторан аля карт».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.Летим с мужем 1 мая на 6 ночей отметить нашу 4 годовщину свадьбы,которая будет 24 апреля.Будет ли какой-то от отеля?Нужно ли взять с собой копию свидетельства о браке брать?
Добрый день , есть ли комплименты от отеля с сопроводительным письмом от top hotel

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Никаких комплиментов отель не предоставляет. Письмо от Топ Хотел посмотрели с таким видом как будто вообще не понимают о чем это.

Нет,абсолютно никаких
Добрый день! Есть ли бар на пляже? Бесплатное мороженное?

Добрый день,бар на пляже есть круглосуточный , мороженое тоже есть.

Спасибо, за ответ

Добрый день, да

Бар есть, мороженое дают только один раз в день, в течении часа-полтора. Будьте готовы к тому что придется стоять в огромной очереди.
Спасибо за ответ. Уточните пожалуйста нет ли природной плиты при входе в море?

Плиты нету ,вход крупная галька вперемешку с мелкой лучьше использовать специальную обувь
Здравствуйте! Планируем отпуск с 8 мая на 14 дней. Подскажите пожалуйста какой заход в море и будет ли анимация в этот период?

Мы обратились в отель PEMAR BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение.
В данное время анимация уже будет работать. Пляж и вход в море песчано-галечный".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Заход в море большие камни, без спец обуви не зайти, анимации практически нет в отеле, утром чуть чуть и целый день тишина, даже музыки нет (((

Заход в море очень плохой, довольно крупная галька. Но приноровиться можно. Комфортней всего заходить с пирса по лесенке.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, лунапарк бесплатный на территории отеля? И его часы работы. Думаем о путевке в этот отель в июле) Ольга.

Мы обратились в отель PEMAR BEACH RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории reception по телефону +9024766 47 47:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Лунапарк в отеле бесплатный. Работает с 20:00-22:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Лунапарк бесплатный, работает вечером. Детям нравится, взрослым там особо делать нечего. Карусели все очень старые.

Здравствуйте! Едем в отель 29 июня 2019. Еду с сыном 14 лет. В туре заявлен номер "эк ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста - платный ли лунопарк и есть ли в регионе случаи ...

Здравствуйте.Планируем приехать в ваш отель 15 октября.Будут ли работать водные горки ...

Здравствуйте. Хотели купить путевку в ваш отель с 29 июня по 8 июля. 2 взрослых и 2 д ...

Здравствуйте. Хочу туристов с 15 июля отправить в ваш отель.
Как попасть в номер кате ...

Добрый день. Будем вашими гостями с 23 июня по 3 июля. Двое взрослых и ребенок. В пер ...
Добрый день, коллеги! Подскажите размер кровати в номере Standard Room Pool & Sea Vie ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, правда ли что на море постоянно большие волны и ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, представляет ли отель маленьким гостям горшки? Еди ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем в отеле с 24 апреля. Есть ли детская анима ...

Доброе время суток! Подскажите, мы хотим , отдыхая в др. Отеле, навестить родств ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,была проведена реновация номерного фонда, много о ...

Добрый день! Подскажите, платные ли пляжные полотенца?

Добрый день! Рестораны а-ля карт работают в этом отеле??платные?

Добрый день.Летим с мужем 1 мая на 6 ночей отметить нашу 4 годовщину свадьбы,которая ...

Добрый день , есть ли комплименты от отеля с сопроводительным письмом от top hotel

Добрый день! Есть ли бар на пляже? Бесплатное мороженное?

Спасибо за ответ. Уточните пожалуйста нет ли природной плиты при входе в море?

Здравствуйте! Планируем отпуск с 8 мая на 14 дней. Подскажите пожалуйста какой заход ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, лунапарк бесплатный на территории отеля? И его ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Эконом - номер без балкона, насколько я поняла из обзоров и описаний, и может быть на 1 этаже.
В економ не едьте. Только стандарт с видом на море или бассейн.
Здравствуйте! Я немогу вам точно сказать. Вам лучше уточнить у тур.оператрра или посмотреть отзывы на топхотелс.ру
Номер эконом на самом нижнем этаже, 0. Там нет балкона, вы с лоджии сразу попадаете на улицу.
Спасибо большое всем за ответы. Поменяла номер на стандарт парк вью.
Эконом может быть с видом в стену или вообще без окна, на первом этаже
Номер эконом,это ужас!!!