Questions and answers
All questions - 442
Здравствуйте. Собираемся в отель в июне. Подскажите, как сейчас обстоят дела с ротавирусом и вирусом Коксаки? Много было информации о заболевании детей. У нас дети разных возрастов.

Добрый вечер! Едем к вам 25.05-04.06.2020 семьей с двумя детьми (6 и 3года(03.06.2020-4будет) концепция нам2020? Реновации были какие! Интересует номер STD room park& gaden на каком этаже и на какую сторону номера?спасибо

Добрый вечер!Это номер с видом на парк на территорию отеля с 1-3 этажи.Концепцию вы получите при въезде в отель,а если что-то будет не понятно подойдете ко мне я вам все объясню. Реновация частично у нас происходит каждый год.Да кстати если у ребенка 03.06. день рождения вы 2го числа ко мне подойдите напомните ,у нас детям до 6лет бесплатно в мини клубе в 16:00 справляют день рождения.
Здравствуйте!
Едем к вам с 24 августа( 8 человек). Выбирали больше по территории, т.к. с нами впервые едет мама! Никогда не бывала на море!
Есть ли возможность зарезервировать за нами номера с видом( хотябы боковым) на море? Очень хочется оставить прекрасное впечатление от всего, в том числе и номерах с хорошим видом!:-)
У нас 1 стандарт и 1 фэмели. с 24.08 по 31.08

Здравствуйте!Какой стандарт,и какое фемили на ваучере должно быть написано.Я пока ваучер должна увидеть.Вы мне в личку ваучер вышлите я посмотрю чем смогу вам помочь.И еще зависит от загруженности отеля.Посмотрим,но обещать не могу.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу питания. Едим в Ваш отель большой компанией 15 человек с детками, какое питание для детей? Есть ли гриль, каждый день? Фрукты в конце мая какие? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!Питание довольно разнообразное.для детей отдельный буфет с отдельной кухней.Гриль есть,ну а фрукты по сезону.Какие фрукты бывают в мае те и выносят.

Здравствуйте! мы были в этом отеле в прошлом году в середине мая, по питанию все отлично, очень разнообразное! гриль ВСЕГДА!!!! утром в обед и вечером))) запомнила, что было море вкусной клубники, яблоки, груши, а арбузы на территории в киоске за денежки.
Здравствуйте, подскажите в чем отличие номеров STANDARD ROOM SIDE SEA VIEW от STANDARD ROOM SEA&POOL VIEW в отеле, и где по карте они территориально расположены. И возможно ли доехать из отеля в Аланию на канатную дорогу на автобусе, и как это сделать если можно.

Здравствуйте! Разница в виде, первое боковой вид на море, второе вид на море и на бассейн. Доехать до Алании можно на автобусе, но до канатки либо пешком либо пересадка на рейсовый автобус по городу.
Подскажите про номер standart park&garden. На каком этаже, площадь? Также интересует :лунапарк бесплатно? И мороженое детям каждый день дают? Какие напитки предоставляется детям бесплатно (кола, соки, коктейли, лимонад)?

Standard park &garden до 3этажа включительно, площадью все стандарт номера одинаковые. Напитки всё бесплатно, мороженое каждый день в определённые часы бесплатно.
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, что означают номера Эконом?
Они находятся ниже первого этажа? Имеют ли окна?
Чем отличаются от стандарт?

Эконом-это значит без определённого вида,находятся с 1-7этажи, но на верхних этажах нет балкона только окно.
Лика, большое спасибо за оперативный ответ, все понимаю, мы туристы без претензий, с нетерпением ждем отпуска и не хотелось бы испортить отдых плохим самочувствием ребенка, ваучер 124743335, летим 3 июля. Спасибо большое за возможность помочь...

Постараюсь, не знаю как получится, к сожалению не все зависит только от меня.
Добрый день, пишу повторно, так как ответ не получен, собираемся к Вам в гости в июле месяце, забронирован номер стандарт, но у ребенка есть заболевание дыхательной системы, поэтому спим с открытым окном без кондиционера, возможно ли, учитывая ситуацию, получить номер выходящий не на дорогу, будем очень признательны, спасибо....

Добрый день! Я понимаю ваше положение, но в июле отель переполненный, вы посмотрите на ваучер может у вас стандарт с видом на море. На ваучере должно быть написано Standard pool sea view. Если нет пришлите мне точную дату или ваучер, может как-то постараюсь вам помочь. Обещать ничего не могу.
Добрый день! Никак не могу понять какой у вас пляж...на одних фотографиях идеальный песок, на других ВСЕ в гальке. Для нас принципиально, чтобы был песок...у нас совсем маленькие детки. Заранее спасибо за ответ!

Пляж галька. С детками рекомендую только в тапочках. Да и взрослым тоже. Поле футбольное с настоящей травой. Поливают ежедневно. Оно открыто в любое время дня и ночи.

К сожалению у нас пляж не песочный.А так все от моря зависит,после каждого шторма разный.Ну идеального песочного у нас не было никогда.
Добрый день!
Ехать хотим 10 июля до конца месяца!
У вас поле футбольное будет открыто? И доступно оно всем жителям отеля свободно?А то многие поля в Турции с натуральной травой закрывают. Нас волнует этот вопрос.тогда мы сразу бронируем к вам)))

Поле доступно для всех в любое время.
Собираемся к вам в июле. Отель предоставляет в пользование футбольное поле?

Да футбольное поле есть. В неделю два раза проводится матч, а так в любое время можете сами играть если хотите.
Добрый вечер! Рассматриваем посетить ваш отель. Подскажите, что за номера standart room Park & garden? В какой части отеля они находятся?

Добрый вечер! Спасибо вам большое за то что выбираете наш отель. Это номера с 1-3этажы с видом на территорию отеля, тобишь на внутреннюю часть отеля.
Добрый день ! Кто ездил из отеля в Сиде ? Как добраться и сколько стоит ?

Мы ездили в манавгат. Автобус идёт до автовокзала в манавгате. Там пепесядете на тот что до сиде. По ценам уже не помню
Но не дорого
А какие номера,этажи,с нормальным видом на территорию или море(что желательно).какая сторона?

Standard pool sea view. С 4-7этажи.
Лика, добрый день!
Планируем посетить ваш отель 01.06.20, были у вас в том году и остались довольны! С собой прихватили ещё друзей! Мы можем расчитывать на соседние номера?)

Напишите мне и вышлите фото ваучеров.
В конце апреля-начале мая есть анимация для детей? Работает лунопарк? Детская комната?

Добрый вечер!лунопарк работает и анимация тоже!и аквапарк работает!
Скажите,пжл., есть номер эконом, который не выходит на сторону,где дискотека. Дети маленькие.

Это номера возле малого тихого бассейна, окна на юго-восток. Если без бассейна, то этакая уединенная маленькая площадка даже с какими-то детскими причиндалами, без вида на простор.
Если в Гугле смотреть - правая стена отеля, вид на соседние виллы, вернее на их забор.
Вообще из-за значительности территории дискотека удалена от отеля - около двухсот метров.

Дискотека действительно очень далеко (у моря) и классная , и не мешает отдыхающим совсем это очень хороший плюс для отеля.

Есть конечно, но у нас дискотека довольно далеко от самого комплекса и звук практически не доходит до отеля. Не переживайте.
Добрый день, забронирован тур к Вам в гости 3 июля 2020 на 15 суток, номер стандарт, но так как у ребенка имеется заболевание дыхательной системы, спим ночью без кондея с открытым окном, возможно ли, учитывая ситуацию, получить номер выходящий не на дорогу... Будем очень признательны....

Здравствуйте. Собираемся в отель в июне. Подскажите, как сейчас обстоят дела с ротави ...

Добрый вечер! Едем к вам 25.05-04.06.2020 семьей с двумя детьми (6 и 3года(03.06.2020 ...

Здравствуйте!
Едем к вам с 24 августа( 8 человек). Выбирали больше по территории, т.к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу питания. Едим в Ваш отель большой компа ...

Здравствуйте, подскажите в чем отличие номеров STANDARD ROOM SIDE SEA VIEW от STANDAR ...

Спасибо большое, Лика, в любом случае)...

Подскажите про номер standart park&garden. На каком этаже, площадь? Также интересует ...

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, что означают номера Эконом?
Они находятся ниже п ...

Лика, большое спасибо за оперативный ответ, все понимаю, мы туристы без претензий, с ...

Добрый день, пишу повторно, так как ответ не получен, собираемся к Вам в гости в июле ...

Добрый день! Никак не могу понять какой у вас пляж...на одних фотографиях идеальный п ...

Добрый день!
Ехать хотим 10 июля до конца месяца!
У вас поле футбольное будет открыто ...

Собираемся к вам в июле. Отель предоставляет в пользование футбольное поле?

Добрый вечер! Рассматриваем посетить ваш отель. Подскажите, что за номера standart ro ...

Добрый день ! Кто ездил из отеля в Сиде ? Как добраться и сколько стоит ?

А какие номера,этажи,с нормальным видом на территорию или море(что желательно).какая ...

Лика, добрый день!
Планируем посетить ваш отель 01.06.20, были у вас в том году и ост ...

В конце апреля-начале мая есть анимация для детей? Работает лунопарк? Детская комната ...

Скажите,пжл., есть номер эконом, который не выходит на сторону,где дискотека. Дети ма ...

Добрый день, забронирован тур к Вам в гости 3 июля 2020 на 15 суток, номер стандарт, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Здравствуйте.Я как вам могу ответить на этот вопрос.Отель не работает,на данный момент кто сейчас находится в отеле мы все здоровы.Что я могу вам сказать,коксаки привозят туристы,просто он начинает себя проявлять там где жарко.нет у нас ни ротовируса ни коксаки.