Екатерина здравствуйте! Мой вопрос состоит в следующем: наш обратный вылет назначен на 20.00, т.е . нас заберут из отеля в 17.00, по правилам отеля мы должны сдать номер в 12.00., скажите есть ли у вас гостевая комната где можно оставить чемоданы и переодеться или сколько будет стоить продление номера до 17.00., у нас два маленьких ребенка и нам необходимо понимать как действовать в сложившейся ситуации. Спасибо за ответ.

Доброго времени суток. Скажите когда отель начинает работать? Мы когда уезжали 29 сент 2015г. нам сказали, что где то через неделю отель закроется

Как вы можете так говорить! У вас в отеле более 20 чел которые точно болеют и заразились у вас в отеле этим вирусом. Почитайте отзывы. Наверно ваше начальство вам и запрещает говорить правду (пусть останется наих совести) но нужно оставаться человеком, болеют ведь нивчем не повинные маленькие детки, разве у вас нет понятия о человечности.
И ваша безграмотность возмущает так какивы говорите что такого вируса нет в Турции, но вирус коксаки подругому называется турецкой ветрянкой.
Прекратите заражать народ и возьмитесь за чистку отеля, все очень грязно. Научите персонал не врать а оказывать помощь и содействие при попадании их в сложную ситуацию, кстати по вашей же вине!

Екатерина почему вы не отвечаете туристам которые к вам обращаются лично в отеле с вопросом есть ли отеле вирус? Я лично к вам подходил и спрашивал вы мне ответили что ничего нет. А теперь у меня дочка лежит болеет вирусом КОКСАКИ. из-за этого мы срочно покинули ваш зараженный отель!

Екатерина также нас интересует вопрос инфекции, о которой писала женщина в оном из последних отзывов.
Были ли отмечены какие-либо случаи заражения помимо упомянутого?

Добрый день Екатерина, недавно отдыхали в вашем отеле 09.09 вернулись с отдыха, на кануне перед отъездом за пару дней заметили, у собаки которая проживает на территории отеля на заднем дворе, у нее больные уши, подходили и к управляющему, и к девочкам на Guest Relations, пожалуйста не оставьте этот вопрос без внимания.

Здравствуйте ! Ответьте мне пожалуйста, есть ли привилегии держателю карты Visa Gold в Вашем отеле ? Спасибо .

Здравствуйте! Вопрос- а можно ли поставить скамейку для взрослых возле батута и кораблика? Ну мелочь- а очень взрослым ждать неудобно.

Здравствуйте, Екатерина. Мы прилетаем в отель поздно ночью 31 августа (Ермаковы). Можно ли организовать какое-то питание для ребенка и быстрое заселение? Также хотелось бы, чтобы при выборе номера учли, что мы с ребенком. Изменилась ли ситуация с wi-fi? Нам также необходимо,чтобы интернет был в доступе для нас.

Екатерина, добрый день! Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле гладильная комната или выдается ли утюг под залог?
С уважением!

Екатерина помогите пожалуйста связаться с Соней сотрудник тез тура в Вашем отеле. Мы отдыхали с 15.08.2015 по 24.08.2015г. Очень надо!!!

Добрый вечер Екатерина! Я с дочерью отдыхала в отеле с 15 августа по 24 августа 2015года, Мне нужно связаться с сотрудником тез тура Соней, она всегда на рецепшене в Вашем отеле. Не могли бы Вы мне помочь, очень очень надо. Спасибо заранее.

Здравствуйте Екатерина! Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле номера с ванной,а не с душ.кабинкой.Спасибо.

Екатерина, добрый день !
Впервые едем с маленьким ребенком 1,3 месяца в Турцию. Из всех предложенных вариантов выбрали ваш отель. Подскажите пожалуйста , есть ли в номерах кроватки-манежи и чайник? Наше путешествие совпадает с годовщиной свадьбы, возможно ли как-то украсить номер в этот день и к кому обратиться с этим вопросом?

Здравствуйте Екатерина! Подскажите пожалуйста,есть ли в отеле номера с ванной,а не с душ.кабинкой.Спасибо.

Добрый день! Екатерина, подскажите пожалуйста есть ли в номерах фен, а в ресторане блендер? Едем с маленьким ребенком, плохо жует)

Здравствуйте, Екатерина, будем отдыхать в отеле с 3.09 по 17.09 3 человека - двое взрослых и ребенок. У меня просьба поселить нас в номер без запахов, т.к. у моей сестры астма. Заранее благодарна Юлия Слабодчикова.

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха семьёй 2 взр. и 1 ребенок 2 лет в середине сентября (с 6 по 19). Подскажите, пожалуйста, планируется ли у Вас заезд больших групп (спортивных, детских или т.д.) в этих числах. А также температура воды в сентябре? Возможно ли маленькому ребенку купаться? Не прохладно ли (из-за наличия впадающей речки рядом)?

Здравствуйте! Едем к вам в сентябре, подскажите пожалуйста, как работает в отеле WI-FI? Заранее спасибо за ответ)

Добрый день, Екатерина!
Мы будем у Вас отдыхать с 31.08 по 07.19.15. (VOUCHER - 845478991).
Хотели бы заказать на 7 сентября такси в Аэропорт на чартерный рейс UN1550. Подскажите пожалуйста, на какое время лучше заказать такси и как быть если рейс будет перенесен ...
Также интересует возможность приобретения турецкой сим-карты для мобильного телефона в Отеле.
Спасибо.