Questions and answers
All questions - 1 118
Очень интересует чем отличаются концепции всё включено и ультра всё включено, пожалуйста, поподробнее
Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включено, на почту 130620@mail.ru.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Концепции направлены на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,если есть в отеле концепция ультра всё включено,вышлите пожалуйста на почту arisha821982@mail.ru.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Концепция направлена на указанную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста,летом в августе будет ли анимация, будет работать аквапарк или летом это не работает из-за высокой температуры?Если ли в отеле концепция ультра всё включено? arisha821982@mail.ru.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть концепция Ультра Все Включено, пожалуйста, укажите Вашу почту, чтобы мы направили концепцию. Аквапарк и анимация работают." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, скажите пожалуйста,хамам, сауна платно? Анимация вечером есть? Можно на балконе в номере курить?

Здравствуйте. Про хамам, сауну не знаю. Анимация есть в виде живой музыки и иногда развлекательные мероприятия типа угадай мелодию, лото. Насколько я понимаю, курение запрещено в номерах, соответственно на балконе тоже.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауна и джакузи бесплатны для Гостей отеля. Гости могут курить на балконе. Вечером в отеле проходят некоторые развлекательные мероприятия, расписание следует уточнять непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в комментариях пишут, что на ужине появляться можно только с закрытыми ногами и плечами. Это как? Женщине обязательно надевать только длинную одежду с рукавами??? А мужчине обязательно брюки?

Добрый день. Такого условия нет. Не пускают только в пляжном и мокром

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что к посещению ресторана подходит любая повседневная одежда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Обязательно ли платить депозит при заселении? Если да, то какой размер депозита.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за номер за ночь, но Вы можете отказаться от внесения депозита и оплачивать все услуги по мере использования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. При размещении в отеле в номере Guest Room with Sea View
2 ADL+1 CHD 6 лет, возможно ли предоставление доп.кровати. Какая стоимость?
Где предполагается спать ребенку? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах есть диван, который раскладывается. Вам следует уточнить у источника бронирования, включена ли дополнительная кровать в стоимость тура, так как у всех разные условия бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер guest room sea view (без доп.кровати), размещение 2 взр.+реб.(14 лет) предполагает наличие дивана для сна ребёнка? Или нужно будет оплачивать доп. спальное место посуточно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван есть не во всех номерах указанной категории. Мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования через туроператора заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, номерах guest room есть халаты, тапочки, зубные пасты и щётки?
И ещё подскажите, пожалуйста, до каких торговых центров есть трансфер от отеля?
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются все указанное. У отеля нет трансфера до торговых центров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Где находятся номера Guest Room Sea View?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в основном здании." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! На территории отеля есть обменный пункт или банкомат для обмена валюты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поменять деньги на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

нет
Только в Альхамра молл
На территории отеля есть платная еда, или напитки? У нас всё включено, но если скажем захотим шампанского, его можно купить в отеле? Или ребёнку можно купить мороженое в 11 утра, например? Или свежевыжитый сок за дирхамы? И сколько стоит сходить в спа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. Мороженое включено только в определенное время, но Вы сможете заказать мороженое за дополнительную плату в указанное время. Также шампанское и другие напитки можно заказать в баре за дополнительную плату. С расценками на СПА услуги Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, пожалуйста, при размещении 2взр.+ ребёнок 14лет, сколько будет спальных мест в GUEST ROOM SEA VIEW ? Есть ли в данных номерах диван/софа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить условия размещения у источника бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите, сейчас нет платного трансфера до Дубай Молла? И про мороженное хотим уточнить, хоть раз в день раздают мороженое? Мы летим туда 12.06 )))

В мае бесплатное мороженое всегда было на обед и на ужин, и в определенное время в баре на пляже бесплатно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный ежедневный трансфер в Al Hamra Mall. Морожение подается в определенное время. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мороженое обед ужин, и с 15 до 16 в баре у бассейна
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если летим на все включено, надо будет вносить депозит? Если можно не вносить, то за какие дополнительные услуги надо будет оплачивать, если все включено

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле взимается депозит в размере 100 Дирхам за номер за ночь, но Вы можете отказаться от внесения депозита и оплачивать все услуги по мере использования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день всем и хорошего отдыха:) Подскажите, кто отдыхал в июле, сильно жарко по ощущениям? Смотрел на нескольких сайтах погоду, где-то пишут температура +35 и ощущается, как +35, а где-то +35 и ощущается, как +45.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейчас стоит достаточно комфортная погода для пляжного отдыха, но мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на Ваши даты пребывания, так как погодные условия могут меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день всем и хорошего отдыха:) Подскажите, кто отдыхал в июле, сильно жарко по ощущениям? Смотрел на нескольких сайтах погоду, где-то пишут температура +35 и ощущается, как +35, а где-то +35 и ощущается, как +45.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейчас стоит достаточно комфортная погода для пляжного отдыха, но мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на Ваши даты пребывания, так как погодные условия могут меняться." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при размещении 2взр.+ ребёнок 14лет, сколько будет спальных мест в GUEST ROOM POOL VIEW ? Есть ли в данных номерах диван/софа? И какие размеры у кроватей Queen Twin и King Size.
Заранее благодарю!

Я бы не советовала брать Guest Room, они небольшие и балкон совсем маленький. Возьмите Bay club, большая кровать и софа шириной кровати king size раскладываетcя.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах указанной категории есть диван, но мы рекомендуем обозначать это в примечаниях, так как размещение в номере с диваном не может быть гарантировано. Каждая кровать в номере twin составляет 135 на 200 см, двуспальная кровать составляет 180 на 200 см." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, какая цена продления номера ?
Чтоб выселение было не в 12:00 , а в 17:00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера на сегодняшний день составляет 357.5 Дирхам, возможность продления и актуальную стоимость Вам следует уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нам продлили на несколько часов бесплатно. Наверное, зависит от заполненности отеля

Нам сказали 108 дол. Сегодня мы хотели продлить, но не смогли, так как нет мест.

Очень интересует чем отличаются концепции всё включено и ультра всё включено, пожалуй ...

Здравствуйте, пожалуйста, отправьте концепцию отеля всё включено и ультра всё включе ...

Здравствуйте,если есть в отеле концепция ультра всё включено,вышлите пожалуйста на по ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста,летом в августе будет ли анимация, будет работать ак ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста,хамам, сауна платно? Анимация вечером есть? Можно на ...

Здравствуйте, в комментариях пишут, что на ужине появляться можно только с закрытыми ...

Здравствуйте! Обязательно ли платить депозит при заселении? Если да, то какой размер ...

Добрый день. При размещении в отеле в номере Guest Room with Sea View
2 ADL+1 CHD 6 ...

Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, номер guest room sea view (без доп.кровати), разм ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, номерах guest room есть халаты, тапочки, зубные п ...

Здравствуйте. Где находятся номера Guest Room Sea View?

Здравствуйте! На территории отеля есть обменный пункт или банкомат для обмена валюты?

На территории отеля есть платная еда, или напитки? У нас всё включено, но если скажем ...

Подскажите, пожалуйста, при размещении 2взр.+ ребёнок 14лет, сколько будет спальных м ...

Скажите, сейчас нет платного трансфера до Дубай Молла? И про мороженное хотим уточнит ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если летим на все включено, надо будет вносить д ...

Добрый день всем и хорошего отдыха:) Подскажите, кто отдыхал в июле, сильно жарко по ...

Добрый день всем и хорошего отдыха:) Подскажите, кто отдыхал в июле, сильно жарко по ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при размещении 2взр.+ ребёнок 14лет, сколько бу ...

Здравствуйте, какая цена продления номера ?
Чтоб выселение было не в 12:00 , а в 17 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Концепции направлены на указанную почту в предыдущем обращении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels