Questions and answers
All questions - 1 189
Здравствуйте,вышлите пожалуйста информацию по системе все включено на адрес nezabudka239@mail.ru .И можно ли отказаться от мини бара в номере и международных звонков,чтобы не оплачивать дополнительные сборы
Добрый день, мы являемся гостями Вашего отеля в период с 20.10.2016 г. по 28.10.2016 г. Хотели бы узнать возможно ли заказать индивидуальный трансфер и встречу в аэропорту до отеля. прилет 21.10.2016 в 05.55 рейс EK 132
 
                        
                        Сейчас запросили ваучер, в нем указана встречающая сторона - East Europe Travel & Tourism LLC, может так найдете бронь? И ответите пожалуйста, что по трансферу, нам послезавтра уже вылетать
Здравствуйте! У нас забронирован номер guest room pool view double с 5.10 (simanov nikolai, simanova liya, simanova uliana - ребенок 4 мес).
1) есть ли ванна, балкон в номере?
2) мы бы хотели одну двухспальную кровать и детскую. Как выглядит детская кроватка, есть ли у нее бортики?
3) у мужа клубная карта Hilton, дает ли это какие-то привилегии в отеле?
Спасибо!
Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 21.10 на 9 ночей, питание HB , пугает размер депозита, указанный на сайте оператора и то ориентировочно...Какой депозит на самом деле взимается при заселении в отель?
Добрый вечер , едем в ваш отель в конце сентября , где то прочла что отель вышел из сети хилтон и до пляжа теперь ходит автобус , пляж далеко ? ? И еще у вас поставили пиратский корабль для детей он платный ? Едем по системе all.
 
                Этот отель стоит прямо на берегу. Возможно, Вы его перепутали с другим отелем. Корабль-это детский аквапарк. Он бесплатный.
 
                        
                        Добрый день! Бронируем тур в ваш отель, а вы предоставляете трансфер из аэропорта и обратно? С уважением, Надежда
Добрый день! Едим в этот отель в конце сентября, почитала отзывы, очень много вопросов,если не сложно вышлите ответы на почту evgenia_@mail.ru. Концепцию все включено,включая алкоголь. Вопрос по питьевой воде тоже не понятен? Что нужно будет оплатить при заезде? Какие сборы? Какая сумма? едим с детками хотелось бы быть подкованными в этих вопросах. Заранее большое спасибо!!!
 
                Ещё взимается туристический налог - 20 дирхамов за ночь с номера.
Здравствуйте.
Собираемся отправить в Ваш отель туристов в конце сентября, подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель трансфер из аэропорта и обратно, если да, то на каких условиях. 
Спасибо.
Добрый день. Планируем посетить отель в октябре. Вышлите, пожалуйста информацию по системе "FB"  на адрес 7ZSA@mail.ru. 
 Есть ли в номере чайные наборы и даётся ли и сколько в сутки бутилированная вода в номер бесплатно?
При посещении отеля с питанием "НВ", сколько в отеле необходимо будет доплатить в сутки до "FB" за 2 взрослых и 2 детей (3 и 4 года).
здравствуйте! были с ребенком в вашем отеле в апреле, очень понравилась работа персонала на всех направлениях. теперь хотим приехать на 2 недели в октябре, но уже с двумя детьми. подскажите, пожалуйста, какая будет предоставлена дополнительная кровать при бронировании номера DELUXE ROOM SEA VIEW DOUBLE WITH CHILD EXTRA BED? какой у этой child extra bed размер спального места? точно будет ли она предоставлена?
 
                        
                        Ответьте пожалуйста, есть ли в Вашем отеле ТВ-каналы на русском языке и какие?
Напишите пожалуйста, какие экскурсии можно заказать от отеля и их стоимость на одного человека (время проживания - с 25.08 по 1.09.)?
Ответ отправьте на почту bos507@yandex.ru
Подскажите,при выборе концепции полупансион,можно в качестве депозита оставить реквизиты своей банковской карты?
Какой размер депозита за 14 дней?
 
                Мы отдыхали в мае 2016 по системе "полупансион", залог составлял около 250 дирхам в день. Деньги заблокировались на кредитной карте и разблокировались примерно через месяц после приезда. Платить долларами не рекомендую, могут вернуть при выезде дирхамами. И куда эти 3000 дирхам девать? Виски в "дьютике" на выезде скупать? Обратный обмен на доллары очень не выгодный.
Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре,с ребенком 2,5 года.в Рас-аль-хайме впервые,хотелось бы узнать,как далеко находится отель от ТЦ,есть ли рядом инфраструктура для прогулок,набережная.есть ли рядом кафе,магазины
 
                Посмотрите карту! Отель стоит на искусственном острове, жилых кварталов нет. У отеля своя отличная территория с пляжем, напротив через дорогу есть набережная практически без тени. На километр набережной есть две кафешки, детский городок с "лазалками" и прокат детских автомобильчиков. Днём всё раскаляется так, что на качели сесть невозможно. Вечером погулять можно, всё освещено, приезжают десятки машин местных жителей с детьми. В начале острова (минут 10-15 ходьбы) есть апарт-отель в виде пирамид ("Риксос" вроде), там на территории есть магазинчик со всякой всячиной - от чипсов, соков, продуктов, до бытовой химии и памперсов (пива нет). Но работает очень оригинально - 4 дня в неделю (с понедельника по четверг) только утром (до 12 или до 1 дня), а 3 дня - круглосуточно.
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле во второй половине сентября. Подскажите, пожалуйста, при концепции питания HB питьевая вода и чай во время ужина являются бесплатными или оплачиваются отдельно? С уважением, Анна.
 
                Мы отдыхали в мае 2016 по системе "полупансион" - напитки за ужином, включая воду, были платными. Бутылка воды (1,5 л) стоила около 6 дирхам.
Здравствуйте. . Отправьте пожалуйста спецификцию все включено? ?? На почту anna.potkina@gmail.com
По поводу автобуса в Дубай , стоимость , расписание,и нужно ли заранее на него записываться?
Добрый день, еще хотели узнать есть бесплатные поездки? если есть то куда и с какой периодичностью?
 
                Ежедневно есть бесплатный автобус в "Аль-Хамбра молл". Утром и вечером. Там же за углом есть алкомаркет.
доброе время суток, приобрели путевку в ваш отель. Питание взяли только завтрак. В связи с этим возник вопрос. По близости есть ли какие супермаркеты, аптеки или кафе, чтобы можно было приобрести товары или продукты первой необходимости? Заранее спасибо
 
                
            Здравствуйте,вышлите пожалуйста информацию по системе все включено на адрес nezabudka ...
 
                
            Добрый день, мы являемся гостями Вашего отеля в период с 20.10.2016 г. по 28.10.2016 ...
 
                
            Сейчас запросили ваучер, в нем указана встречающая сторона - East Europe Travel & Tou ...
 
                
            Здравствуйте! У нас забронирован номер guest room pool view double с 5.10 (simanov ni ...
 
                
            Добрый день! Забронировали тур в ваш отель с 21.10 на 9 ночей, питание HB , пугает р ...
 
                
            Добрый вечер , едем в ваш отель в конце сентября , где то прочла что отель выше ...
 
                
            Добрый день! Бронируем тур в ваш отель, а вы предоставляете трансфер из аэропорта и о ...
 
                
            Добрый день! Едим в этот отель в конце сентября, почитала отзывы, очень много вопросо ...
 
                
            
                    Здравствуйте.
Собираемся отправить в Ваш отель туристов в конце сентября, подскажите, ...                
 
                
            Добрый день. Планируем посетить отель в октябре. Вышлите, пожалуйста информацию по си ...
 
                
            здравствуйте! были с ребенком в вашем отеле в апреле, очень понравилась работа персон ...
 
                
            
                    Ответьте пожалуйста, есть ли в Вашем отеле ТВ-каналы на русском языке и какие?
Напиши ...                
 
                
            Подскажите,при выборе концепции полупансион,можно в качестве депозита оставить реквиз ...
 
                
            
                    Добрый день.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре,с ребенком 2,5 года.в Рас-аль-ха ...                
 
                
            Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле во второй половине сентября. Подскажите, ...
 
                
            Здравствуйте. . Отправьте пожалуйста спецификцию все включено? ?? На почту anna.potki ...
 
                
            По поводу автобуса в Дубай , стоимость , расписание,и нужно ли заранее на него записы ...
 
                
            Добрый день, еще хотели узнать есть бесплатные поездки? если есть то куда и с какой п ...
 
                
            доброе время суток, приобрели путевку в ваш отель. Питание взяли только завтрак. В св ...
 
                
            Добрый день. Вышлите, пожалуйста информацию по системе "Все включено". 12 августа мы ...
- 
                                                            Hotel representatives actively 
 respond to questions
- 
                                > 4 дней
                                How quickly answers
- 
                                93%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
ДД. По системе "все включено" Вы можете кушать в ресторане и пить безалкогольные напитки на любых барах отеля. Алкогольные напитки - с 12.00 до 24.00 ч. От мини-бара и международных звонков можете отказаться. При системе "все включено" депозит оплачивать не нужно. В Эмиратах все оплачивают налог на туризм, в разных отелях по-разному. Здесь - 20 дирхамов за ночь с номера.