Questions and answers
All questions - 1 516
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на пляже волейбольная площадка? И еще: какое расстояние до пляжа? Сколько займет времени дорога до него, если идти пешком?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на пляже волейбольная площадка? И еще: если до пляжа идти пешком, не пользуясь шаттлом, сколько это занимает времени? Какое расстояние до пляжа?

Добрый день, Ольга. Волейбольная площадка есть. Пешком до парка на стороне пляжа идти минут 7, далее выь идете уже по парку, еще минут 5. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Яна, добрый день! Подскажите ещё пожалуйста, работают ли во второй половине апреля аквапарки взрослый/Детский? И если да, то какая приблизительно там температура воды? Заранее спасибо!)

Добрый день, Ольга. Аквапарк и бассейны отеля открываются 1 апреля. Но бассейны парка не оснащены системой подогрева воды, они полностью зависят от погодных условий, поэтому температура воды в них около 20 градусов, как температура моря в это время. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли оставить ребёнка в мини клубе в 3 года, без присмотра родителей?

Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом. К сожалению дети могут оставаться в мини клубе без присмотра родителей только начиная с 4 летнего возраста. Можете переговорить с мини клубом на месте, чем они могут помочь, но согласно концепции начиная с 4 лет. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor
Здравствуйте!Собираемся к вам 7го декабря!Подскажите будут ли подогреваться бассейны, анимация зимой присутствует?И чем ,кроме закрытого тематического парка,прохлады и очень приятных цен,зимняя концепция отличается от летней?Заранее огромное спасибо

Добрый день, Ирина. Зимняя концепция значительно отлтчается от летней. Можете написать нам на на lara@askahotels.com, мы отправим зимнюю концепцию. Подогреваются закрытые бассейны в спа (взрослый и детский) и один открытый рядом со спа, он глубокий. Анимация - из дневной это гимнастика, аква аэробика, дартс. Вечером это детская дискотека, музыка в баре. В детской комнате в соновном настольные игры. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor
Добрый день)...хотим забронировать номер на 2 человека) на октябрь 2018 года. Но затрудняемся это сделать!

Добрый день, Елена. Уточните пожалуйста где вы пытаетесь забронировать и какие именно трудности у вас возникают. . С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Поошу прощения за поздний ответ, пропустила ваше сообщение. Сайт в рабочем режиме, напишите нам на lara@askahotels.com, мы постараемся помочь. С уважением
Яна, спасибо за ответ! у нас еще несколько вопросов: что будет работать для детей 8-9 лет? на сайте прочли, что в отеле есть тематический парк, аттракционы и тд- это все не работает в зимний период? какие будут открыты рестораны и бары?

Добрый день, Юлия. Тематический парк закрыт в зимний сезон, все верно. В основном здании открыта детская комната, но по большей части это только рисование и настольные игры, дети в это время в основном очень маленькие. Я выслала вам в прошлый раз концепцию, там перечислены все услуги, предоставляемые в зимний период, продублирую, что из ресторанов это основной ресторан, итальянский и азиатский а ля карт рестораны, бары Панорама, Брассерия, Центральный бар, ночной клуб и Витамин бар в спа. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Supervisor
Добрый день!
Скажите пожалуйста, правильно ли я поняла, что с 1 ноября пляж хоть и не закрывается, как вы пишите, но лежаки и полотенца выдаются только в случае хорошей погоды? Уточните тогда, что в понимании отеля, хорошая погода? Если мой муж изъявит желание искупаться, а по мнению отеля, погода будет плохой, ему что не выдадут лежак и полотенце?
Также напишите пжл примерные цены на аренду авто.

Сейчас в отеле, все как обычно, шатл возит на пляж, полотенца выдают, аквапарк работает. В ресторане на пляже питание сократили- только гамбургеры и паста.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Длина, ширина подогреваемых бассейнов, температура воды в них 01.11 - 05.11, с учетом, что подогревать их начнут только с 01.11.

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда спускают воду в бассейнах? покупать на следующей неделе в море уже не получится?
планируем приехать 4 ноября в Ваш отель, а будет ли автобус до пляжа ходить? Я понимаю что не сезон, но на море планируем гулять
Добрый вечер. Будем в вашем отеле с 24.10 по 8.11, будут ли в эти числа работать водные горки, детские площадки, лунапарк? Спасибо!
Здравствуйте! Мы едем в ваш отель в 1 ноября. Сколько стоит трансфер от аэропорта и обратно на двоих? О дне рождения нужно как-то заранее сообщать? В день отъезда можем ли мы до 18.00 находиться в отеле, т.к.вылет вечерний?
Добрый день!
Пришлите пожалуйста, зимнюю концепцию работы отеля! Приезжаем на Новый год! kotovayulya@mail.ru
Добрый день, подскажите, какай импортный алкоголь входит в пакет тура. Так же, пожалуйста, вышлите карту бара на почту nela1984@rambler.ru. Спасибо за ответ!)

Здравствуйте. Алкоголь , может и не импортный, но качество превосходное. Мартини, бейлис, ром, текила, виски, коньяк очень хорошего качества.
Добрый день, всё таки не очень понятно, вы начинаете подогревать открытые бассейны только с 01.11 или есть бассейны, которые будут подогреваться после 15.10? Если будет плохая погода начнется ли подогрев раньше?
Добрый день ,подскажите пожалуйста какие номера с балконом? Вышлите карту бара ROGOVA81@YA.RU.Спасибо
Будут ли работать бассейны и аквапарк на территории парка после 15.10? И как будут обстоять дела с дневной анимацией для детей и вечерней для взрослых с 15.10?
Если мы приедем в отель в 21.30, будет ли возможность у нас поужинать? Или в это время будут только напитки в барах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,будет ли работать отель на Новый год,запланирована ли программа,и что входит в ультра всё включено в зимней концепции?Рассматриваем ваш отель на зимние каникулы с детьми.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на пляже волейбольная площадка? И еще: какое ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на пляже волейбольная площадка? И еще: если д ...

Яна, добрый день! Подскажите ещё пожалуйста, работают ли во второй половине апреля ак ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли оставить ребёнка в мини клубе в 3 года, без ...

Здравствуйте!Собираемся к вам 7го декабря!Подскажите будут ли подогреваться бассейны, ...

Добрый день)...хотим забронировать номер на 2 человека) на октябрь 2018 года. Но затр ...

Яна, спасибо за ответ! у нас еще несколько вопросов: что будет работать для детей 8-9 ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, правильно ли я поняла, что с 1 ноября пляж хоть и н ...

Добрый день. Длина, ширина подогреваемых бассейнов, температура воды в них 01.11 - 05 ...

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда спускают воду в бассейнах? покупать на сл ...

планируем приехать 4 ноября в Ваш отель, а будет ли автобус до пляжа ходить? Я понима ...

Добрый вечер. Будем в вашем отеле с 24.10 по 8.11, будут ли в эти числа работать водн ...

Здравствуйте! Мы едем в ваш отель в 1 ноября. Сколько стоит трансфер от аэропорта и о ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста, зимнюю концепцию работы отеля! Приезжаем на Новый ...

Добрый день, подскажите, какай импортный алкоголь входит в пакет тура. Так же, пожалу ...

Добрый день, всё таки не очень понятно, вы начинаете подогревать открытые бассейны то ...
Добрый день ,подскажите пожалуйста какие номера с балконом? Вышлите карту бара ROGOVA ...

Будут ли работать бассейны и аквапарк на территории парка после 15.10? И как будут об ...

Здравствуйте,будет ли работать отель на Новый год,запланирована ли программа,и что вх ...

Едем в отель с 15 октября, подскажите, будут ли бассейны с подогревом воды? Отель пер ...
Добрый день,площадка есть,посмотрите в отзывах есть фото,до пляжа пешком,спокойным шагом минут 10,но как работает пляжная зона зимой лучше уточнять в отеле,первый раз мы были во второй половине апреля,территория была открыта
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al130607/questions?
Ответ продублирован