Questions and answers
All questions - 512
Добрый день! Предоставляются ли в отеле детские кроватки? Есть ли стульчики в ресторане? Бутилированная вода? И есть ли комплименты для именинников? Как их получить если есть? Первый день рождения на следующий день после прилета. Второй через день. также интересует возможность организовать столик у моря на день рождения.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста что за номер promo room? Это номера отеля на цокольном этаже?
Нужен постоянно Интранет!!Он платный? И почему за путевку в стоимостью 30000 нужно ещё доплачивать за интернет!!!!!

Здравствуйте, Елена !
В нашем отеле, действительно, такая концепция .. Если Вам это не подходит, то лучше поменять отель, чтобы не расстраиваться самим и не расстраивать нас ..
С Уважением, Наталья

Есть очень слабый интернет на ресепшн бесплатно. Платный интернет на территории. И платный очень плохой - до пляжа почти не добивает. Знала бы - пользовалась мобильным. Он качественнее и не дороже, если тариф подобрать.
ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ!Спасибо вам большое за ответ,вы рассеяли мои сомненья!..С нетерпением ждем отпуска!.Мне бы хотелось еще уточнить по поводу раскладного кресла,оно во всех номерах или есть с кроватью вместо него?
Здравствуйте Наталья!Приезжаем к вам в июне,во второй половине.Последние отзывы очень расстроили.Скажите ,действительно у вас персонал хамит ,как пишут?Очень не хочется сталкиваться с грубостью на отдыхе.

Здравствуйте, Татьяна ! Скажу Вам одно ..наш персонал старается .. и многие наши гости это видят , ценят и возвращаются в наш отель 2 и 3 раз ...Но как и везде, есть люди благодарные и нет ...Даше в самых шикарных отелях Турции , Вы сможете прочитать негативные отзывы ...
С Уважением, Наталья
Планируем приехать к Вам во втопой половине июня с годовалым ребенком. Интересует, конечно же, питание? Есть ли детское питание( если есть,то какое). Есть ли детские стульчики?

Здравствуйте, Юлия !
Отдельно детского стола нет, но на общем столе всегда есть что то диетическое .. часто готовят гречку ... по утрам всегда 2 вида молочных каш ..Стульчики детские есть ..
С Уважением ,Наталья
Добрый день!
В мае с 5 по 13 числа еду в Ваш отель путевка по системе ультра все включено, чтобы хорошо провести двойной день своего рождения, но буквально неделей ранее (в конце марта) в Вашем отеле отдыхала знакомая с детьми и по ее мнению отель не соответствует данной категории.
Так же смутило описание и полученные фото с безумным количеством больных животных на территории отеля?!? Отель выбирался в непосредственной близости от апартаментов друзей проживающих в шаговой доступности от отеля и не хотелось бы весь отдых заниматься заменой отеля и разбирательствами на предмет больных кошек.
Смущает тот факт что указанные здесь в контактах ссылки на страницы отеля в соц. сетях vk и fb - обе не рабочие?
Хотелось бы получить адекватный и оперативный ответ. чтобы в случае необходимости заменить отель!
Добрый день!скажите пожалуйста в номерах третье место во всех номерах раскладное кресло,или есть с кроватями?
Наталья, добрый день! Как обстоят дела с кошками в отеле? В нескольких отзывах читала о кошках в ресторане. Я сама панически боюсь кошек, а ещё мы едем с ребенком и за гигиену опасаюсь.

Добрый день, Екатерина ! Ну не все так плохо как пишут ..) Кошки, действительно, есть на террасе, так как многие туристы их подкармливают, не смотря на запрет администрации ..НО внутри ресторана их нет ...поэтому не переживайте, пожалуйста ..Ждем Вас в нашем отеле ! С Уважением, Наталья
Добрый день.
Дискотеки бывают, молодежный отель?

Здравствуйте, Гузелия !
В отеле есть диско. Oтель больше семейного типа, но молодежи тоже достаточно ..
С Уважением, Наталья
Здравствуйте! Едем семьей с маленьким ребёнком, интересует вопрос детской кроватки в номере?

Здравствуйте, Алена ! В отеле есть детские кровати ...Вам предоставят ...С Уважением, Наталья
В прохладную погоду можно купаться в крытом бассейне? Он тёплый?
Не вижу, кто-то отвечает вообще на эти вопросы?

Тоже интересует вопрос про крытый бассейн, он теплый? есть ли детский крытый теплый бассейн?
Добрый вечер! Очень интересует вопрос по wi-fi, указано, что он в лобби бесплатный, а в отзывах пишут, что только 250мб бесплатно, потом по 5евро в сутки, так ли это?прошу ответить, это важно,спасибо!Приедем к вам в конце марта, тепло ли в номерах, мы мерзлявые. Крытый бассейн теплый?
Сергей, если Вас не затруднит, если Вы конечно же поехали в этот отель, проясните ситуацию с wi-fi. Стоимость, зона покрытия, скорость. Спасибо за помощь!
Добрый день.Прилетаем к Вам 3.04.2018 года.Очень интересует номер с не французским балконом,у нас номер стандарт -есть ли на втором этаже такие номера с большим балконом?
Добрый день! Планируем приехать к вам в апреле. Подскажите, есть ли в отеле услуги фотографа и бесплатный Wi-Fi?
Вопрос про wifi сколько будет стоить безлимитный по всей территории?

Здравствуйте, Анастасия !
wi fi есть бесплатный ( 250 мв ) и платный ( безлимитный ) 1 час - 1$, 1 день -5 $ , 1 неделя - 20 $
С Уважением, Наталья
А вы вообще планируете сделать wifi снова бесплатным? А то как то для пятизвёздочного отеля брать деньги за сейф и интернет...
Добрый день! Предоставляются ли в отеле детские кроватки? Есть ли стульчики в рестор ...

Здравствуйте! Скажите, есть в отеле детская кроватка?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что за номер promo room? Это номера отеля на цокольн ...

Здравствуйте ! скажите , пожалуйста , есть ли бар и туалет на пляже?
Спасибо !

Нужен постоянно Интранет!!Он платный? И почему за путевку в стоимостью 30000 нужно ещ ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ!Спасибо вам большое за ответ,вы рассеяли мои сомненья!..С нетер ...

Здравствуйте Наталья!Приезжаем к вам в июне,во второй половине.Последние отзывы очень ...

Планируем приехать к Вам во втопой половине июня с годовалым ребенком. Интересует, ко ...

Добрый день!
В мае с 5 по 13 числа еду в Ваш отель путевка по системе ультра все вклю ...

Добрый день!скажите пожалуйста в номерах третье место во всех номерах раскладное крес ...

Наталья, добрый день! Как обстоят дела с кошками в отеле? В нескольких отзывах читала ...

Добрый день.
Дискотеки бывают, молодежный отель?

Здравствуйте! Едем семьей с маленьким ребёнком, интересует вопрос детской кроватки в ...

В прохладную погоду можно купаться в крытом бассейне? Он тёплый?
Не вижу, кто-то отве ...

Добрый вечер! Очень интересует вопрос по wi-fi, указано, что он в лобби бесплатный, а ...

Добрый день.Прилетаем к Вам 3.04.2018 года.Очень интересует номер с не французским ба ...

Добрый день! Планируем приехать к вам в апреле. Подскажите, есть ли в отеле услуги ...

Вопрос про wifi сколько будет стоить безлимитный по всей территории?

А вы вообще планируете сделать wifi снова бесплатным? А то как то для пятизвёздочного ...

Сколько стоит wi-fi ???
Здравствуйте ,Альмира !
Да, в отеле есть детская кроватка !
С Уважением, Наталья