Questions and answers
All questions - 307
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопросы:
1. Какая погода в конце июня, совсем жарко? Кто был в этот период, подскажите пожалуйста.
2. У нас планируется ранний приезд, даже ночной, одевают ли браслеты до получения номера для завтрака и пользования территорией по отзывам блогеров сети Jaz так делают, но вот по отзывам туристов не всегда.
3. После окончания шоу в 10-11 вечера, что-то есть в отеле(живая музыка в лобби, дискотека, пляжная вечеринка) или после вечернего шоу тишина и всем спать и развлечения за территорией?
4. Возможна ли замена номера после заселения, если что-то не устроит. Есть ли возможность апгрейда комнаты и сколько это стоит, есть фиксированный прайс.?
Заранее благодарю за ответы
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Есть ли защита от ветра на пляже?

Добрый вечер, Наталья. Спа- массаж был платный. Лежаков на пляже было достаточно, всегда мест хватало. Не было проблем на пляже с этим. Плюс на всем пляже вай- фай ловил. Пляж находитмя в бухте, по идее ветров не должно быть

Здравствуйте,Наталья! На территории отеля есть СПА салон ( за дополнительную плату)
Лежаков всегда хватает даже при полной заполняемости отеля.На пляже мы предоставляем пляжный параван от ветра.
Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетарианское питание и если да, из чего оно состоит?

Никаких мер , здесь глубина маленькая.еда слабая и переперчённая

Недавно вернулись из отеля. Вегетарианской кухней конкретно не интересовались, но видели множество овощей приготовленных по-разному. Очень вкусные овощи на гриле. Питание достойное. Переперчённого , острого и пересолёного нам не попадалось ничего ( я перец и острое не переношу вообще).

Здравствуйте,Мария!Наш пляж мелководный и есть стена живого коралового рифа которая защищает.
Так же по поводу вегетарианского меню - у нас есть вегетарианское меню и так же можна согласовать отдельное меню с главным шеф-поваром
Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте номер с двумя раздельными кроватями.
Так же пришлите пожалуйста работу Спа Центра и прайс на услуги. NKolkovskaya@gmail.com.
Номер бронирования 8824896
Kolkovskaya Natalia
Kolkovskaya Elizaveta

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Не интересовалась этим, бы же были в июне. Поэтому не отвечу вам на этот вопрос.

Правый от мостика бассейн с подогревом и детский

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Круглосуточно.

В лобби бар работает 24 часа

Здравствуйте!
Лобби Бар работает 24/7 где подаются алкогольные /безалкогольные напитки местного производства
Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает подогреваться ?

Мы были в сентябре , жара стояла . Бассейны не подогревались . Они нагревались от жары ближе к 12 дня . Очень комфортная вода даже на утром . Есть детский ,по колено совсем маленький ,он подогревается скорей всего ..всегда теплая вода там была .

Здравствуйте,Мила. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Добрый день. Сетей в акватории отеля нет, но сам отель находится в бухте отделенной коралловым рифом от "основного" Красного моря. Это хорошо видно на яндекс-картах. Так и выбирал его для посещения.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть необходимость приобретения Сим карты ? Ваши ТВ экраны поддерживают разъемы для подключения Флэш карты ? Заранее благодарю

Отдыхали в отеле в августе в 4 раз, wifi работал намного лучше по всей территории отеля, но мы купили симку, иногда из-за толщины стен в номере wifi не тянет

В отеле WiFi отлично работал и в моем НОМЕРЕ и на территории (почти везде где я ходил) и на пляже (по крайней мере на его правой половине где загорал) и конечно в лобби. Про ТВ экран вопрос не понял. Телевизор в номере был, я его ни разу не включал. Розетки для зарядок стандартные.

Здравствуйте,
на всей територии отеля, включая пляж, есть wi-fi.

Все верно, на всей територии отеля, включая пляж, есть бесплатный Wi-Fi.
Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Здравствуйте. Нет.

Здравствуйте. У нас были , когда вернулись второй раз в этот отель . Я так поняла , для повторных туристов есть ! Думаю в любом случае , нужно обращаться на ресепшен или к Ольге - менеджер по работе с гостями. Мы так и делали , любые вопросы с русскоговорящим персоналом решались секундами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Нет не срезают

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть после ремонта) какие, может корпус определенный есть?
Сколько раз за период пребывания-7 ночей можно посетить аля карт рестораны и какие?

у нас был Фэмели. Он больше, чем остальные комнаты (у дочки был просто стандарт). + 1 "комнатка" за стеной не высокой. Номер не помню уже)) Все отремонтировано, нас ничто не смутило.
Мы были 4 ночи, посетили а-ля карт 1 раз. Прикольно, но не намного лучше, чем в ресторане для всех. Но это потому что ресторан достойный)))

Добрый день. В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!Так же хочу сообщить Вам что отель 2004 года ,последняя реновация была в 2017 году.Все номера индинтичны от ремонта до мебели.
Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же аля карт ресторан ( 1 ресторан с подачей средиземноморской кухни и итальянской кухни) можно посетить 1 раз бесплатно за период 7 дней.
Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому доставка?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но нужно знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет
Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйста концепцию отеля на почту mtv-77@inbox.ru

Все активности в основном на пляже

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Волейбольная площадка расположена на пляже!
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампунем? Или нужно везти свои?

Шампунь и гель для душа есть. Хотя о качестве шампуня сказать ни чего не могу, брала свои шампунь и кондиционер.

все есть в номере, в досьаьке.
Если у вас нет особых предпочтений к шампуню, то подойдет и отельный.
Добрый день. Подскажите пожалуйста рядом торговые центры (желательно в пешей доступности) и аптеки

Здравствуйте! Есть торговая улочка отеля Барон. От ресепшен налево по тротуару. Там аптека, магазины, продуктовая лавка.

Аптека есть направо от отеля, идти минут 20, налево рынок в отеле, идти минут 15. Больше ничего нет

Про магазины ответили другие туристы. Я скажу про апптеку. Она есть на территории отеля. У детского клуба. Цены не завышены. Мы покупали лекарства. Аптекарь говорит на английском и русском.
Добрый день!)
У меня запланирована поездка с 08 июня. Скажите, пожалуйста, в отеле есть диетический стол? Важно наличие безглютеновой и безлактозной кухни.
Спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть диетические блюда. Также Вы всегда можете обратиться к нашим поварам по поводу предпочтений в питании, они постараются Вам помочь по мере возможности." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Добрый день! Безлактозное молоко есть. Печенье без глютена тоже видела.
Добрый день. В номерах есть платный интернет?

Надо покупать симку и тогда интернет везде. Местный вай-фай слаб. Платного нет

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый вечер! Спасибо туристке Вике за ответ на мой вопрос , но хотелось бы уточнить, если симкарту купить в аэропорту, тогда все равно только на ресепшене работает интернет? Или в номере можно фильмы смотреть по интернету? А российские карты нужно сразу менять на египетские?

Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный интернет на ресепшен, он работает на средней скорости." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ходят ли автобусы от Вашего отеля до Шарм-Эль-Шейха? И Наама Бэй ? И сколько стоит интернет в номере?

Купите карту лучше в аэропорту, около 7долл была зимой. В отеле интернет более ли менее работает в лобби. Отдыхали 3 раза

Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопр ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Ес ...

Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетар ...

Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте но ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает ...

Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть не ...

Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть п ...

Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому дос ...

Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйс ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампу ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста рядом торговые центры (желательно в пешей доступно ...

Добрый день!)
У меня запланирована поездка с 08 июня. Скажите, пожалуйста, в отеле е ...

Добрый день. В номерах есть платный интернет?

Добрый вечер! Спасибо туристке Вике за ответ на мой вопрос , но хотелось бы уточнить, ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ходят ли автобусы от Вашего отеля до Шарм-Эль-Шейх ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.