Questions and answers
All questions - 307
Добрый день!
Рассматриваю отель для отдыха в июне. Скажите, пожалуйста, есть диетическое меню? Для меня важно чтобы были безглютеновые и безлактозные блюда.

Добрый день. Диетическая еда была. Мясо и овощи на пару. Но про безглютеновая не знаю.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем к Вам в гости 6 мая с семьей. Номер резервации 116394306256. Забронировано 2 номера категория:SUPERIOR , SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW. Просим Вас дать номера рядом .Это очень важно для семьи. Спасибо
Дтбрый день. Какая территория по размеру? Есть ли где гулять? Не нашла эту информацию в карточке отеля

Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Jaz Belvedere 5*: "Евгения, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Территория отеля достаточно компактная - 68 000 кв.м., но прогуляться есть где. Кроме того, недалеко находится развлекательно-торговый центр SOHO".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Этель не большой. Гулять, как вдоль набережной негде. Мы выезжали для прогулок в Soho. Это не далее и можно доехать на такси. Таки стоят всегда рядом с отелем. С Таксистами торгуйтесь 😁

Евгения, приветствуем Вас из отеля Jaz Belvedere Resort! Благодарим Вас за обращение.Территория отеля достаточно компактная - 68 000 кв.м. Кроме того, недалеко находится развлекательно-торговый центр 'SOHO".

Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер при бронировании нужно выбирать, чтобы заселиться ближе к морю? есть ли отливы и песчаный вход в море? и часто ли кормят морепродуктами (крабы, креветки и тд.), есть ли в отеле свежевыжатые соки

можете обычный стандарт,просто при заселении попросите корпус,который ближе к морю.Отливы и приливы каждый день ,отлив после 10.00-11.00, где то до 13.00-14.00 были, вход песчаный в море,но немного есть каменистая коса, метр-полтора,затем песочек опять, крабы ,креветки были раза 3 -4 за время нашего посещения,свежевыжатых соков нет, даже пакетированных нет, только из автоматов

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Отливы и приливы каждый день!Вход каменистый (лучше иметь специальную обувь)
Морепродукты (крабы, креветки и тд.)через каждые 2 дня.
Свежевыжатые соки за дополнительную плату на лоббе баре!
Добрый день.
Подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом взрослом и детских бассейнах открытых.
Спасибо ☺️

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinka860@yandex.ru
Спасибо

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Добрый день.
Собираюсь в Ваш отель. Ранний заезд и поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, надевают ли браслет сразу по приезде и срезают ли после освобождения номера в 12?

Надевают сразу, мы прилетели в 8 утра и сразу нас отправили на завтрак. Браслеты не срезают. Отдыхали 3 раза

Добрый день!Все верно ,браслеты одевают сразу по приезду.По международным правилам заселение происходит в 2 часа дня,но если есть возможность заселить ранее - ресепшен заселит ранее ( так же зависит от заполняемости отеля)
В день выезда браслеты мы не срезаем.
Просьба прислать концепцию отеля на июнь 2024г на почту zhenya-g@inbox.ru

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Добрый день
Кроватки детские выдают малышам?

Здравствуйте,Екатерина!Да,конечно,вы можете запросить детскую кроватку!
Добрый День .У нас семьей поздний придет в Шарм в 22.45.Пока регистрация и трансфер в отеле будем около 00.00-00.30 .Если в отеле поздний ужин .Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель! С 11:00 вечера в главном ресторане предоставляется поздний ужин в виде нарезки сыров ,колбас и овощей.
Добрый день! Планируем приехать к вам 8 декабря с супругом и ребенком 2годика. есть ли какие-то детские площадки с горками и подогреваемый бассейн для малышки ?

Здравствуйте!На территории отеля есть детский клуб с детской площадкой.Так же детский бассейн подогревается в зимний период.
Добрый день, давно уже не были в Египте. Пользоваться в спа центре сауной и бассейном это платно?

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Все верно , СПА услуги за дополнительную плату .Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!
Добрый день! Как теннисный корт играть можно или только название?

Одно название))) сетка в хлам была, покрытие тоже. Но кто то с ракетами бегал)

Добрый день!Отель имеет теннисный корт ( ракетки и мячи можно приобрести на ресепшене),фото теннисного корта прилагаю.Теннисный корт - бесплатно утром и днеи, в вечернее время - плата за освещение!
Добрый день! Планируем посетить ваш отель. Ранее были с сети Джаз в МакадиБей. Есть ли привилегии для таких гостей?

Добрый день! В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
К сожалению привилегии только для гостей которые неоднократно посещали определенный отель ,а не сеть отелей!
Добрый день, можно ли в отеле купить сим карту и цена пжл

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией по данному вопросу, сам отель не продает сим-карты, но Вам следует обратиться в магазины при отеле. Также сим-карту можно приобрести в аэропорту по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сам отель не продает сим-карты, но Вам следует обратиться в магазины при отеле. Также сим-карту можно приобрести в аэропорту по прибытии
Добрый день! Кто отдыхал недавно, не подскажете по магазину? В 2014 году отдыхали в Coral Beach Montazah. Помню, что как выходишь из отеля направо, идешь вдоль дороги (Dusti Rd) , проходишь какой-то жилой комплекс на противоположной стороне и после него был туристский центр с экскурсиями и магазин продуктовый. Мы в нем покупали молочку, хорошее баночное пиво и еще какой-то алкоголь приличный. Этот магазин нынче существует? Смотрю по карте, Похоже на Alladin Shoping Center... Сейчас едем в этот отель. Это совсем недалеко. Но остался ли там прежний продуктовый с алкоголем и молочкой непонятно...
Добрый день! Нашел информацию в Интернете о том, что море возле отеля защищено сеткой от акул. Правда ли это? Как там вообще с акулами нынче?

Были в отеле в период с 18.06-26.06.23 Сеток нет, только буйки за которые заплывать не разрешают, на понтонах дежурят...

Здравствуйте!Наш пляж отделяет стена живого коралла,что не позволяет акулам приблизиться к мелководью!

Добрый день! В отеле есть водные горки?

Добрый день!
Рассматриваю отель для отдыха в июне. Скажите, пожалуйста, есть диетиче ...

Добрый день. Прилетаем к Вам в гости 6 мая с семьей. Номер резервации 116394306256. З ...

Дтбрый день. Какая территория по размеру? Есть ли где гулять? Не нашла эту информацию ...

Добрый день, рассматриваем для отдыха Ваш отель, подскажите пожалуйста какой номер пр ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом взрослом и детс ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinka860@yandex.ru
Спас ...

Добрый день.
Собираюсь в Ваш отель. Ранний заезд и поздний выезд. Подскажите, пожалу ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту ringel.s@tut.by

Просьба прислать концепцию отеля на июнь 2024г на почту zhenya-g@inbox.ru

Добрый день
Кроватки детские выдают малышам?

Добрый День .У нас семьей поздний придет в Шарм в 22.45.Пока регистрация и трансфер в ...

Добрый день! Планируем приехать к вам 8 декабря с супругом и ребенком 2годика. есть л ...

Добрый день, давно уже не были в Египте. Пользоваться в спа центре сауной и бассейном ...

Добрый день! Как теннисный корт играть можно или только название?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель. Ранее были с сети Джаз в МакадиБей. Есть л ...

Добрый день, можно ли в отеле купить сим карту и цена пжл

Добрый день! Кто отдыхал недавно, не подскажете по магазину? В 2014 году отдыхали в C ...

Добрый день, есть ли привилегии для повторного отдыха? Спасибо

Добрый день! Нашел информацию в Интернете о том, что море возле отеля защищено сеткой ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте,Ольга ) В отеле нет аква парка.
Ответ предоставлен Сотрудником Службой Reception отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет горок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте,Ольга!В отеле нет Аква Парка.