Questions and answers
All questions - 307
Добрый день!
Собираемся ехать в этот отель весной, с мужем у нас годовщина. Поэтому выбираем лучшее. Есть несколько вопросов.
1) Что включено в AIPR?
2) Есть ли у вас бесплатный интернет (очень важно по работе)?
3) Может ли быть повышение категории номера, если будут свободные?
4) Есть в номере напитки каждый день?
5) Касательно винсерфинга, ныряния с масками - это бесплатно? Если нет, то какая цена и цена масок, ласт, трубок, доски?
Спасибо заранее! :)
Здравствуйте!Отдыхала в Вашем отеле с 30 октября 2015 года,очень понравился отель.Хочу с дочерью прилететь снова.Но из Киева почему-то Анекс-тур ,от которого я летала в Ваш отель прекратил продажи.Что случилось?Мы из Киева .
Здравствуйте. В вашем отели мы парой отдыхали в августе этого года, номер 2003. Перед выездом 18 августа я оставляла на ресепшене для отправки в Россию 4 открытки. Очень хотелось бы узнать их судьбу. Были ли они отправлены? Достаточно ли марок на них находилось? Это очень важно для меня.
Заранее спасибо.
Бобылева Наталья Викторовна
Добрый день! Мы впервые едим в Египт и выбрали Ваш отель, надеемся на хороший отдых.У нас забронирован номер с 09 ноября по 19 ноября 2015г. Marchenko Alla, Karpekin Oleg. Прошу по возможности предоставить хороший чистый номер на втором этаже с видом на внутреннюю территорию отеля, ( не на окрестности отеля или дорогу). Надеюсь на Вашу помощь. Заранее благодарю!
Уважаемый Шериф Леон , я собираюсь в Ваш отель и хотел-бы знать , срезают ли браслеты при выезде в 12-00 и могу ли я пользоваться услугами отеля до выезда из него ?
Проверьте бронь 09.11.2015 Анекс Blizniuk Konstantin Blizniuk Natalia Blizniuk Bogdan Kibardin Mikhail
Здравствуйте ! В номерах superior есть сейф? он бесплатный?

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
В номерах superior есть сейф и он бесплатный!
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в июле вдвоем с мамой. В ноябре планируем приехать повторно, но по отдельности, в разные дни. Подскажите, какие бонусы от отеля нам стоит ожидать? И изменился ли сервис в лучшую сторону?

Здравствуйте!Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 30.10.2015 (Rakhmanov Danil, Rakhmanova Olesya and baby Rakhmanov Miron, 1 year) и наши родители Shelmakova Tatyana, Shelmakov Igor., огромная просьба поселить нас в один корпус, номера рядом, желательно поближе к морю (т.к. с нами маленький ребенок) и с видом на внутреннюю территорию отеля ( только не на дорогу и не на пустыню), пожалуйста. При бронировании отеля мы указывали номера с двуспальной кроватью и детской кроваткой. Огромнейшая просьба, по возможности, учесть наши пожелания. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 06.11.2015 (Khalilzade Anastasiya, Khalilzade Musa, Khalilzade Murat), а наши друзья, в том числе моя дочь (Sinushkina Olga, Biletkina Alina), прилетают 05.11.2015г, огромная просьба поселить нас в один корпус, номера рядом, желательно поближе к морю (т.к. с нами маленький ребенок) и с видом на внутреннюю территорию отеля ( только не на дорогу и не на пустыню), пожалуйста. Для семьи Khalilzade Anastasiya, Khalilzade Musa, Khalilzade Murat просьба предоставить номер с двуспальной кроватью. Огромнейшая просьба, по возможности, учесть наши пожелания. Заранее большое спасибо! Также имеется вопрос: мы прилетаем вечерним рейсом, в отеле будем примерно в 21:30. Будет ли у нас ужин в этот день?

Добрый день, пишет Вам представитель туристического агентства, 27.10.15, в Ваш отель прилетели туристы по заявке № 2438631, туроператора очень просили и указали в примечании чтобы поздравили туристку в день ее прилета с днем рождения, но ксожелению этого не произошло, очень просим Вас сделайте все возможное чтобы вечером ее поздавили. Ждем ответ на почту, спасибо.

Добрый вечер. Туристическое агенство "Мегасол" бронировали тур, заявка № 2438631, у туриста в день вылета день рождения, просили очень туроператора поздравить туристку, сегодня они прилетели в Шакрм , в 06.00 был вылет из Киева, мы очень Вас просим сделать все возможное сегодня вечером, так как туроператор Анекс Тур видно забыли. Очень огромная просьба поздравить туристку, и ждем ответ на почту. Огромное спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле хамам, если есть , то сколько стоит?

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!
Добрый вечер, уважаемые представители отеля! Две семейные пары с детьми (Batiaeva Anastasiya, Batiaev Andrej, Rak Tatyana, Rak Dima) будем отдыхать в вашем отеле с 9.11.2015 по 19.11.2015. Большая просьба разместить нас в одном корпусе и не далеко от ресепшена или поближе к морю или бассейну, чтобы далеко с детьми не ходить. И еще одна просьба предоставить детскую кроватку в номер ( семья Batiaev Andrej, Batiaeva Anastasiya). Спасибо.

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Добрый день! у нас забронирован номер в Вашем отеле с 25 октября по 1 ноября. Zotkina Irina, Zotkina Galina. Прошу по возможности предоставить хороший чистый номер на втором этаже, поближе к морю и с видом на внутреннюю территорию отеля, но не на окрестности отеля или дорогу. Сама работаю в туристическом агентстве, поэтому очень надеюсь на Вашу помощь, как коллег)

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Доброго времени суток, представители отеля Jaz Belvedere ! Я являюсь менеджером туристической компании "Welcome Travel" (г.Тамбов).Наши туристы, замечательная молодая семейная пара, CHETVERTKOV ALEKSEI и CHETVERTKOVA AREVIK, заезжают в Ваш отель 09.11.2015 г. Пробудут у Вас до 16.11.2015 г. включительно. Категория номера - SUPERIOR DELUXE. Туристы просят, чтобы их поселили в чистый номер не слишком далеко от моря ,с хорошим видом, и чтобы в номере была одна большая кровать (king size),а не 2 маленьких. И еще. У CHETVERTKOVA AREVIK 14.11.2015 г. День Рождения. Просим Вас об этом не забыть и приятно удивить нашу очаровательную туристку каким-нибудь комплиментом от Вашего отеля. Заранее Вам признательны, и надеемся на дальнейшее сотрудничество !!! Удачного дня !!!

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Галина и Екатерина, приветствую!
22 октября утром прибываем в ваш отель, Kharzina Anastasia
Pugaseev Denis. Наши друзья очень рекомендовали вас! Пожалуйста помогите нам получить лучший отдых! Мы бы хотели отличный номер с прекрасным видом на море и отличной ванной комнатой! Надеемся на чистоту и тишину! До встречи !!!

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Здравствуйте! Прошерстил все отзывы и описание и фото... Все замечательно, но мне так и неясно, есть ли песчаный вход в море? Заранее благодарю:-)
Доброго дня представители отеля! Сразу не могли зарегистрироваться т. к. была куплена путевка во Вьетнам- без которой мы остались по вине Трансаэро. Испорченный отпуск мы решили поправить в вашем отеле. Очень надеемся на ваше понимание и заботу. Рассчитываем ,что ваш отель отогреет наше настроение за испорченный отпуск
Прилетаем 20.10 от Библио Глобус заявка 635568429 (Сафонова -Кадина ; Бороздина -Бороздин ) Если возможно два номера рядом (в одном обязательно 2 кровати) И если можно видеть море
Ваш отель рассматривали давно, а попали случайно. Спасибо заранее и до встречи. Ольга

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Добрый день! Мы с мужем будем отдыхать в вашем отеле в ноябре по системе PREMIUM AL. Объясните пожалуйста,в вашем отеле как это будет, в других отелях отдыхали по системе все включено,было понятно.А по системе PREMIUM AL,отдыхаем в первый раз.Спасибо большое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!
Собираемся ехать в этот отель весной, с мужем у нас годовщина. Поэтому в ...

Здравствуйте!Отдыхала в Вашем отеле с 30 октября 2015 года,очень понравился отель.Хоч ...

Здравствуйте. В вашем отели мы парой отдыхали в августе этого года, номер 2003. Перед ...

Добрый день! Мы впервые едим в Египт и выбрали Ваш отель, надеемся на хороший отдых.У ...

Уважаемый Шериф Леон , я собираюсь в Ваш отель и хотел-бы знать , срезают ли браслеты ...

Проверьте бронь 09.11.2015 Анекс Blizniuk Konstantin Blizniuk Natalia Blizniuk Bogda ...

Здравствуйте ! В номерах superior есть сейф? он бесплатный?

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в июле вдвоем с мамой. В ноябре планируем приеха ...

Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 30.10.2015 (Rakhmanov Danil, Rakhmanova Olesya an ...

Добрый вечер! Прилетаем в ваш отель 06.11.2015 (Khalilzade Anastasiya, Khalilzade Mus ...

Добрый день, пишет Вам представитель туристического агентства, 27.10.15, в Ваш отель ...

Добрый вечер. Туристическое агенство "Мегасол" бронировали тур, заявка № 2438631, у т ...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле хамам, если есть , то ско ...

Добрый вечер, уважаемые представители отеля! Две семейные пары с детьми (Batiaeva Ana ...

Добрый день! у нас забронирован номер в Вашем отеле с 25 октября по 1 ноября. Zotkina ...

Доброго времени суток, представители отеля Jaz Belvedere ! Я являюсь менеджером турис ...

Галина и Екатерина, приветствую!
22 октября утром прибываем в ваш отель, Kharzina Ana ...

Здравствуйте! Прошерстил все отзывы и описание и фото... Все замечательно, но мне так ...
Доброго дня представители отеля! Сразу не могли зарегистрироваться т. к. была куплена ...

Добрый день! Мы с мужем будем отдыхать в вашем отеле в ноябре по системе PREMIUM AL. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.