Questions and answers
All questions - 313
Здравствуйте! Собираемся посетить отель с 23 февраля. Интересует несколько вопросов: работает ли подогрев бассейна, так как едем с маленьким ребенком и я беременная. А так же интересует какой заход в море (пологий песчаный?), так как ребенок плавать не умеет. Жду ответа, спасибо!

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Так же сообщаю Вам ,что заход в море пологий, но каменистый (лучше иметь специальную обувь)
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель через 2 недели . Так как выселение из номера отеля в 12-00, а вылет из Шарм-Эль-Шейх в 19-00, подскажите, пожалуйста, в отеле есть комната для хранения багажа? и можно ли покушать в ресторане до приезда автобуса в аэропорт?

добрый день,я тоже собираюсь в этот отель марте и задавала такой же вопрос менеджеру отеля на другом сайте.Ответил,что чемоданы есть где оставить и можно пользоваться услугами отеля до отъезда

Здравствуйте! Куда есть бесплатный трансфер? Как часто им можно пользоваться?
Есть ли на пляже бар? Как с питьевой водой?

Добрый день. 23.01 едем к Вам в отель, номер предоставлен нам с видом на сад. Возможно при наличии поменять номер с видом на море и за какую доплату?

Здравствуйте, уважаемый Геннадий)Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.

Добрый день. Мини бар в номерах бесплатный? И как он пополняется? Предоставляются ли халаты и тапочки?

Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Мини-бар ( кола,фанта,спрайт,вино и пиво) за дополнительную плату и секция с закусками( оreo, вафли и орешки) так же за дополнительную плату.Мини-бар прайс лист прилагается в номере и вы можете ознакомиться.
Халаты,тапочки и зубные наборы по запросу!
По стандарту комнаты подготавливают с халатами и тапочками для VIP и регулярных гостей.
Добрый день! Собираемся ехать в ваш отель в начале января. Можете выслать концепцию отеля на эл.почту k_mariya_07@mail.ru
Скажите сколько у вас а-ля карт ресторанов и каких. Если в номере бесплатный мини бар? Какие развлечения есть в отеле и проходят ли вечером концерты. Ещё хотела узнать, как далеко от отеля пешеходная улица с сувенирами и магазинчиками? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, едем в ваш отель отдыхать на Новый год. Подскажите алкогольные напитки в новогоднюю ночь бесплатные или бесплатные до определенного времени и до какого времени длится шоу программа?
Я собираюсь приехать 21 декабря к вам. Но меня отговаривают знакомые потому, что у вас сильные ветра. Это так?
Добрый день. Подскажите сауна работает всегда у вас? Так как при выборе отеля именно это больше вего привлекло. Какой контингент отдыхает в отеле? Много ли шумных арабов?...сталкивплись с такой проблемой в sultan gardens- очень шумные ребята. Кричат через весь басейн другому, не обращая внимания что есть вокруг отдыхаюшие. И это на релакс басейне.

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!
Я уже два раза завала вопрос в отель, ответьте пожалуйста на вопросы . Или надо писать на английском , чтобы получить ответы !!!!!

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение.
I would like to come to your hotel for Christmas and stay up to Jan.5. Is the sea water warm enough to swim and take sunbath? What is the average temperature?
Thanks,
Mayis
Здравствуйте, Собираемся с мужем в конце января к вам в отель. Скажите или есть а-ля карт рестораны , платные или бесплатные? Есть ли бассейн с подогревом для взрослых ? Есть ли индивидуальный трансфер? Как поздравляет отель с день рождения клиентов ? Можна ли плавать с берега в море или только с пантона?
Расскажите подробнее об дополнительной оплате питания и напитков после выселения.Сколько это стоит ?
Добрый день.Собираемся с женой в Ваш отель 27.12.2017.Если у нас получится поздний вылет домой сможем ли мы пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 ?Если мы будем сидеть на лавочках голодные в ожидании трансфера в аэропорт (приблизительно до 17.00), может нам поискать другой отель?
Здравствуйте, планируем поездку с двумя детьми. Есть ли у вас горки в детском или взрослом бассейне? И дают ли мороженое (бесплатно) и какое?
Здравствуйте, у нас ранний вылет, и соответственно, в отеле будем в часов 8-9 утра. Подскажите, заселение нужно ждать до 14.00 или есть возможность заселиться по приезду?

здравствуйте! подскажите,есть бесплатний или платний трансфер например до Сохо ?

Здравствуйте! Собираемся посетить отель с 23 февраля. Интересует несколько вопросов: ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель через 2 недели . Так как выселение из номера от ...

Здравствуйте! Куда есть бесплатный трансфер? Как часто им можно пользоваться?
Есть ли ...

Добрый день. 23.01 едем к Вам в отель, номер предоставлен нам с видом на сад. Возможн ...

Добрый день. Мини бар в номерах бесплатный? И как он пополняется? Предоставляются ли ...

Добрый день! Собираемся ехать в ваш отель в начале января. Можете выслать концепцию о ...

Добрый день, едем в ваш отель отдыхать на Новый год. Подскажите алкогольные напитки в ...

Я собираюсь приехать 21 декабря к вам. Но меня отговаривают знакомые потому, что у ва ...

Добрый день. Подскажите сауна работает всегда у вас? Так как при выборе отеля именно ...

Я уже два раза завала вопрос в отель, ответьте пожалуйста на вопросы . Или надо писат ...

I would like to come to your hotel for Christmas and stay up to Jan.5. Is the sea wat ...

Здравствуйте, Собираемся с мужем в конце января к вам в отель. Скажите или есть а-ля ...

Расскажите подробнее об дополнительной оплате питания и напитков после выселения.Скол ...

Добрый день.Собираемся с женой в Ваш отель 27.12.2017.Если у нас получится поздний вы ...

Здравствуйте, планируем поездку с двумя детьми. Есть ли у вас горки в детском или взр ...

Здравствуйте, у нас ранний вылет, и соответственно, в отеле будем в часов 8-9 утра. П ...

Есть ли утюг в номере?

Добрый день.
Какая доплата за Новогодний Гала ужин?

какая сейчас заполняемость отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте!Спасибо за обращение!
К сожалению бесплатных трансферов отель не предоставляет,только услуги такси.