Questions and answers
All questions - 1 201
Добрый вечер!
Едем к вам в конце ноября с ребенком. Есть ли у вас в отеле съемные детские сиденья на унитаз? Спасибо
Здравствуйте!
С 01.01.13-08.01.13 будем гостями Вашего отеля. Наш ребенок занимается фигурным катанием и, по-этому, берем с собой коньки, зная, что у вас есть каток. Напишите, пожалуйста, часы работы катка и время заливки, т.к. нам будет нужно составить режим тренировок. С уважением, Елена.
Здравствуйте! Подскажите, что входит в пакет Premium AI и какие номера имеются ввиду Garden View/Double (интересует этажность корпуса, расположение корпуса, удаленность от инфраструктуры отеля..). Также интересует, предусмотренно ли какое-нибудь поздравление для именинника и есть ли интернет.
Спасибо!
Доброго времени суток.
Мы забронировали номер фэмили на 1.01-08.01.
Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся эти номера? И еще вопрос - какой будет дресс-код на празднование Рождества 6.01? Где оно будет проводится?
В каких корпусах у вас семейные номера?Мы летим к Вам 12ноября двумя семьями -2+2(фемели рум)и с нами бабушка с дедушкой(у них стандарт)Где нам удобнее будет разместиться?И какая заполняемость у отеля в это время?
Доброго времени суток, уважаемые труженики! Начитавшись восторженных отзывов, тоже собираемся посетить Ваш отель в начале декабря. Подскажите пожалуйста, какова заполняемость туристами в этот период, будет ли возможность получить приличный номер и когда лучше бронировать отель в плане цены. Нас трое: я, муж и сын 23-х лет. Очень любим Сохо. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год.Очень смущает множество негативных отзывов о питании в основном ресторане и неактивной анимации. Будьте добры доведите до сведения хозяина отеля и главного менеджера ,что отдыхающим не нравится "скудное" питание.Какие дополнительные развлечения запланированы на новогодние праздники? спасибо.

Добрый день! Собираемся к вам на новогодние каникулы .Едем втроем .Все взрослые. Бронируем 2 номера. Где находятся номера коннекшн? Если возьмем номера пул вью ,то какой будет корпус?Возле главного бассейна? как выбрать номер с двухместной кроватью и балконом?Спасибо.
Добрый день. Ясенков Виктор Прилетаю 15 октября утром от анекс тур в ваш отель. Хотелось бы номер на втором этаже с балконом) Доплата и обед с меня)) Заранее благодарен!

Добрый день! 28.10.2012 второй раз будем отдыхать в вашем отеле. Из отзывов узнали о картах с баллами. Можно ли узнат об этом подробнее. Мой номер карточки 100000003056
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al13549/faq?type=answered&_p=2#questions
Добрый день! Едем в ваш чудесный отель с ребенком 2,5 года. В описании услуг отеля есть бесплатная аренда колясок. Это коляски-трости? Можно ли будет получить коляску по приезду или нужно это заранее оговаривать. А также в каком состоянии коляски, раскладываются ли для сна? Для нас это важно, т.к. решаем вопрос, везти ли свою. Спасибо)
Dear Sirs,
we have a card of your hotel with some points on it that we can spend for some services during our staying at your hotel. But I recieved a letter that my points would lapse after 30 days. I am planning my trip after the 15th of September. How can I use them after that date? Can I order some service now for my future trip?
Waiting for your answer,
kind regards,
Добый день! Меня зовут Галина. Хочу поблагодарить вас за ответ по поводу номера Family Room. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер с балконом, в связи с тем, что мой муж курит, и хотелось чтобы это он делал на балконе. Путевка у нас с 17 по 27 сентября 2012г. Galina Vasilenko, Andrei Vasilenko и Tatiana Orlova. Спасибо.
Добрый день! Взяли путевку в отель с 17 по 27 сентября 2012, мы с мужем и сестра. Оплатили номер Family Room/Triple. Подскажите пожалуйста в каких корпусах находятся такие номера и есть ли терасса или балкон. Заранее благодарю. С уважением ваши туристы.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, сколько стоит доступ Wi-Fi интернет в отеле и и в номерах?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой инфраструктурой соседнего отеля Савоя можно пользоваться туристам отеля Сиерра?
Добрый день. подскажите пожалуйста едим в отель на 14 дней. с 12 сентября прибываем в отель в 20 00 ,а вылет 26.09 в 21 40 скажите в этот день мы сможем питаться и проживать в номере.. входит ли это в путевку , или за это придется дополнительно оплачивать, сколько стоить будет питание и номер. и подскажите как сделать, что бы заранее забронировать номер во 2 или 3 корпусе.

Добрый вечер!
Едем к вам в конце ноября с ребенком. Есть ли у вас в отеле съемные дет ...

Здравствуйте!
С 01.01.13-08.01.13 будем гостями Вашего отеля. Наш ребенок занимается ...

Здравствуйте! Подскажите, что входит в пакет Premium AI и какие номера имеются ввиду ...

Доброго времени суток.
Мы забронировали номер фэмили на 1.01-08.01.
Подскажите, пожал ...
В каких корпусах у вас семейные номера?Мы летим к Вам 12ноября двумя семьями -2+2(фем ...

Доброго времени суток, уважаемые труженики! Начитавшись восторженных отзывов, тоже со ...

Здравствуйте! Собираемся к вам на Новый год.Очень смущает множество негативных отзыво ...

Добрый день! Собираемся к вам на новогодние каникулы .Едем втроем .Все взрослые. Брон ...

Есть ли в отеле горки и подогреваемый бассейн?
Добрый день. Ясенков Виктор Прилетаю 15 октября утром от анекс тур в ваш отель. Хоте ...

Добрый день! 28.10.2012 второй раз будем отдыхать в вашем отеле. Из отзывов узнали о ...

Добрый день!
Подскажите в каком районе и курорте находится отель Sierra Resort

Здравствуйте! Дают ли в отеле детские коляски бесплатно?

Добрый день! Едем в ваш чудесный отель с ребенком 2,5 года. В описании услуг отеля ес ...
Dear Sirs,
we have a card of your hotel with some points on it that we can spend fo ...

Добый день! Меня зовут Галина. Хочу поблагодарить вас за ответ по поводу номера Famil ...

Добрый день! Взяли путевку в отель с 17 по 27 сентября 2012, мы с мужем и сестра. Опл ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, сколько стоит доступ Wi-Fi интернет в отеле и ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой инфраструктурой соседнего отеля Савоя можн ...

Добрый день. подскажите пожалуйста едим в отель на 14 дней. с 12 сентября прибываем в ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers