Questions and answers
All questions - 912
Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем продуктовый магазинчик и фруктовый рынок?

Здравствуйте, нужно идти минут десять по пляжу во время отлива в сторону Кай Бэй, там всё есть и 7элэвэн и несколько лавок с фруктами, можно на тук тук за 100 бат, можно на бесплатном трансфере от отеля время уточнить на ресепшен, мы в 16:00 один раз ездили, в основном тук тук и по пляжу

Здравствуйте. Продукты, фрукты, вода, мороженое есть рядом на заправке. Магазин Al safer (аналог Ашан) в 2,5 км. В нем бывают распродажи типа 50 % на все. (Можно подкупить футболки, кепки, шорты, одежду для дома). А вот купальники там в основном местного покроя/традиций. Покупали специи (зира,имбирь, куркума итп), зубные пасты, крема, вкусный миндаль в карамели (типа тортика)

На заправке есть небольшой магазинчик, там даже манго продают. Если пройти подальше, в сторону центра мин 15- 20, будет торговый центр Аль Сапфир...там продукты и сувениры есть. .через дорогу от отеля есть КFC и проч фастфуд, но цены там огоо!! Фруктовых рынков нет, жара +50, фрукты все испортяться. И свежие фрукты вкусные и недорогие - это не Эмираты

Рядом на заправке есть мини маркет и отдел где делают фреши, до нормального супермаркета идти минут 20

Маленький магазин есть на заправке , но он прям мини, лучше дойти до супермаркета (аль сапфир) это от водопада и на лево.
Здравствуйте!
Собираемся в отель отдыхать в январе, подскажите взрослый бассейн с подогревом?
Коллеги, добрый день, есть ли у вас детские горшки в отеле? Нам очень нужен, заезжают туристы 30 декабря с 2 детишками.

Коллега горшков нет у отеля , берите свои
Здравствуйте! Собираемся к вам в январе с детьми подскажите бассейн с подогревом?
В AL в ходят алкогольные напитки?

Добрый вечер, только вернулись из этого отеля, в этом эмирате алкоголь запрещён, в отеле его не продают, если вы купите всё включено, то у вас будет завтрак, обед и ужин, плюсом напитки в бассейне(чай, газировки). Мороженое за доп плату. Алкоголь везите с собой, либо на такси в ближайший алкомаркет это около 15 км в одну сторону. Бассейн без подогрева взрослый, но вода очень приятная, детский по колено с подогревом.

Dear Natalia,
Greetings from Oceanic Khorfakkan Resort & Spa!
Thank you for contacting us.
We have an outdoor temperature controlled swimming pool. Plus with the current beautiful climatic conditions be sure to enjoy your outdoor swimming all day through.
Oceanic Resort & Spa is an all dry property, we offer Soft All Inclusive( SAI) alongside other meal supplements.
For any other queries or concerns, please do not hesitate to contact us via reservations@oceanichotel.com

Hello! Greetings from Oceanic Khorfakkan Resort and Spa!
Our property has two pools including kids pool.
Alcohol is prohibited in the region as Khorfakkan is a part of Sharjah, UAE.
Thank you and have a nice day!

Отель безалкогольный полностью ( алко маркет есть в Фуджейре рядом с торговым центром, но цены там выше чем в Дюти фри)

Отель относится к эмирату Шарджа, в котором алкоголь полностью под запретом

по моему в Фуджейре сухой закон, алкоголь не продают, и в отеле его нет
Добрый день! Есть ли в отеле концепция питания Ультра все включено? Что входит, если есть, дают ли мороженое?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, время обеда: со сколько до скольки? И заодно завтрака и ужина. Можно заменять местами ужин и обед? Когда и кому об этом надо сообщать?

Завтраки с 06:30-10:30, обед с 12:30-15:00, ужин с 18:30-22:00. У нас было FB , но другие туристы меняли ужин на обед!
Подскажите пожалуйста карта Юнион пей Газпром проходит ?

Да, проходит.
Без проблем оплачивали этой картой везде.
Добрый вечер. У вас есть номер не для курящих?

Добрый вечер. Я слышал в отеле, что курящих селят на 6 этаж.

Hello Marina. We do have smoking and non-smoking rooms in the hotel.
Есть ли анимация детская?

Есть детский клуб, проводят мероприятия два раза в день: в 11-30, потом в 15-00. Три дня ходила туда старшая дочь на 15-00. В один день пекли печенье, в другой день рисовали аква-гримм, было еще шоу талантов. Так там немного игрушек, мультики на английском. Аниматоры - две русские женщины. На любителя.
Подскажите, правда ли что окна не открываются? И нет балкона

Здравствуйте Анна, да действительно окна не открываются, категорий номер "с балконом" нет в отеле.

в Эмиратах нет балконов в отелях, большая потеря прохлады идет... и окна не открываются
Добрый день. 8 ноября мы прибываем в ваш замечательный отель. Основываясь на рекомендациях друзей, которые отдыхали с вами раньше. Они остались очень довольны и были в восторге от вашего обслуживания и номерного фонда. Я хотела бы уточнить информацию о теннисных кортах. аренда бесплатна или нет. если платная , то сколько стоит арендная плата за 1 час? Также 10.11.2023 у нас с мужем 25-летняя годовщина свадьбы, есть ли у вас комплимент от отеля? Я буду благодарна вам за быстрый и полный ответ. Я действительно надеюсь на прекрасное пребывание в вашем отеле. Я хотела бы в нашу годовщину вспоминать и испытывать только положительные эмоции о замечательном отдыхе. с уважением Панина Марина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, возит ли автобус от отеля до торговых центров Дубая или нужно брать такси? Прежлсиавлчеь отель детей кроватку для ребенка 2 года?

Автобуса до Дубая и вообще маршрутов автобуса рядом нет, только такси, или турпоездка.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай. Детская кроватка предоставляется по запросу." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно курить на территории отеля? И есть ли номера для курящих?

Добрый день! Есть на улице места для курящих, и вроде есть комнаты для курящих, но с учетом закрытых окон, лучше покурить выйти на улицу.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть зоны для курящих, а также номера для курящих." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Детский клуб , есть аниматоры русскоговорящие? водные горки работают? Диско по вечерам?)
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, детская комната работает 2 раза по 2 часа в день. Аниматоры в ней русскоговорящие,лети от них в восторге . Горок нет .диско тоже нет .спокойный релакс.

Детский клуб,якобы есть,но такой себе....Аниматоров нет, дискоклубов нет.Отель просто для отдыха, поспал,поел,поплавал и спать...:)

В отеле нет анимации вообще, горок тоже. Читайте внимательно описание)
Здравствуйте ! Подскажите цену на обеды и ужины за 2х туристов ? Возможен ли такой вариант , что 1 турист покупает ужин или обед ,а второй нет ? Или нужно покупать сразу на 2 туристов ( на номер)
(Будем отдыхать вдвоём в одном номере)

Здравствуйте, у нас в Минске так возможно. Это все нужно оговаривать при оплате со своим менеджером. А уже как Вы со своим договоритесь,захочет ли он спросится с этим неизвестно. Т.к так не особо по русски понимают,а вот сможет ли она написать им что именно хочет,это тот ещё вопрос.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 88 Дирхам с человека." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

мне предложили купить ужин 20 баксов с человека..отказалась
Уважаемые туристы и коллеги , есть какая то актуальная почта отеля?
С сайта почта не актуальна
К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:
bookings@oceanichotel.com
Кто то связывался с отелем ? Поделитесь пожалуйста!

Добрый вечер, Маргарита!
Вы нашли как святься с отелем?

Добрый день, попробуйте на эту почту sales.manager@snhgroups.com

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: reservations@oceanichotel.com." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, теннисный корт, который относился к отелю сейчас доступен для игры?
Если нет, то будет ли он снова функционировать в ближайшее время?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у отеля нет теннисного корта." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Отдыхали в отеле в начале сентября 2023г. по системе завтрак-ужин.
Слышали, что можно только на завтраках, а обед и ужин оплачивать по необходимости.
Какая стоимость этой услуги на одного человека?
Спасибо!

90 дирхам с человека -обед,110 дирхам с человека- ужин.

При заселении взымается депозит если да то какая сумма.

Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем продуктовый магазинчик и фруктовый рынок?

Здравствуйте!
Собираемся в отель отдыхать в январе, подскажите взрослый бассейн с по ...

Коллеги, добрый день, есть ли у вас детские горшки в отеле? Нам очень нужен, заезжают ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в январе с детьми подскажите бассейн с подогревом?
В ...

Добрый день! Есть ли в отеле концепция питания Ультра все включено? Что входит, если ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, время обеда: со сколько до скольки? И заодно зав ...

Подскажите пожалуйста карта Юнион пей Газпром проходит ?

Добрый вечер. У вас есть номер не для курящих?

Есть ли анимация детская?

Подскажите, правда ли что окна не открываются? И нет балкона

Здравствуйте, есть ли анимация а отеле детская? Ежедневно ли проходит?

Добрый день. 8 ноября мы прибываем в ваш замечательный отель. Основываясь на рекоменд ...

Добрый день, возит ли автобус от отеля до торговых центров Дубая или нужно брать такс ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, можно курить на территории отеля? И есть ли номе ...

Добрый день. Детский клуб , есть аниматоры русскоговорящие? водные горки работают? Ди ...

Здравствуйте ! Подскажите цену на обеды и ужины за 2х туристов ? Возможен ли такой ва ...

Уважаемые туристы и коллеги , есть какая то актуальная почта отеля?
С сайта почта н ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, теннисный корт, который относился к отелю сейча ...

Добрый день!
Отдыхали в отеле в начале сентября 2023г. по системе завтрак-ужин.
С ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Депозита нет
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Oceanic Khorfakkan Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".