Questions and answers
All questions - 2 583
Добрый день! Есть ли у Вас возможность carsharing услуг в отеле, если есть, какова стоимость?
Или есть какие-то варианты такси\автобусов, что бы добраться до Анталии?
Добрый день! Вы просили напомнить за 3-4 дня. Едим в Ваш отель с 18 мая на 9 ночей. Нас трое, в т.ч маленькая дочь 2 года. Будем первый раз у Вас отдыхать.Выбор пал на Ваш отель, т.к очень много хороших отзывов о Вашем отеле и лояльный персонал. Просьба, можете нам подобрать тихий номер с детской кроваткой и горшком, вдали от шума реки и выхода окон на соседний отель Кристал, т.к ребенок плохо засыпает в шумном месте. Судя по отзывам, такие номера есть в 4-м и 6-м корпусе с боковым видом. Если есть возможность- помогите нам в этом вопросе. За-ранее благодарны!
Не хочу вас разочаровать, но звук от музыки вас не оставит равнодушным, до 00.00 в любом номере))
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
У нас был номер 3210, не знаю какой это корпус, но окна выходят на улицу и вход в отель, пустырь, вид на горы. Это наверное самый тихий и спокойный вариант, но шум от соседних номеров сильно слышно, стены тонкие... Мы спокойно могли разобрать о чем говорят соседи.
Добрый день. Прилетаем завтра к Вам в отель. У ребенка завтра день рождение 5лет. Возможно ли организовать поздравления?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем к вам 02 июня с двумя детьми 5 и 7 лет. Скажите,пожалуйста, накладку для деток на унитаз у вас можно будет взять или нет?
Здравствуйте Уважаемая Алла,
Прежде всего от лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. К сожалению у нас во всех унитазах сьандартная накладка. Но по запросу мы можем отправить вам в номер гаршок.
С Уважением,
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 мая, 3 взрослых и 2 ребенка, забронирован семейный номер. Есть ли возможность заселиться в номер побольше?? king suit называется кажется... или в 2 стандарта.. Спасибо!
Здравстввуйте Уважаемая Елена,
Прежде всего от лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска.
Апгрейт комнаты до king suitа или же 2 стандартных номера это уже за дополнительную плату. С Ценами вы можете ознакомится на стойке ресепшена.
С Уважением,
Здравствуйте, прилетаем 5 августа , 7 числа годовщина свадьбы , можно ли будет дистанционно забронировать столик в рыбном ресторане ?
Здравствуйте Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
К сожалению мы предварительно не бронируем А-Ля Карт Рестораны.
С Уважением,
здравствуйте. когда на море выставляют надувную полосу препятствий?
Здравствуйте. В июне.
Здравствуйте Уважаемый Сергей,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю,
К Сожалению в этом году надувных батутов на море не будет.
С Уважением,
Здравствуйте заезжаем в ваш отель 16.05, если ничего не поменяет туроператор, будем в отеле около 4 утра расселяют ли гостей или придется ждать (едем с детьми )хотелось бы с дороги не ждать в холле . С уважением Виктория Каменева
Привет.
В 2018 году приехали рано, ждали заселения до 14.00.
В этом году приехали в 12.00 сразу дали номер ( но это начало сезона ), и номер дали лучше. Есть привилегии для гостей повторно приезжающих.
Здравствуйте Уважаемая Виктория,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. Будем рады видеть вас в гостях.
По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номер по раньше.
С Уважением,
Заезжали 19 апреля, заселили сразу. Халаты в номер по запросу.
Здравствуйте!
Шампуни, гель для душа, зубная паста с щёткой есть в номере? Каждый день обновляется?
Есть ли прачка в вашем отеле,сколько стоит?
И есть ли детские горшки? Или где то по близости его можно будет купить?
Привет.
Зубную щетку и пасту берите с собой.
В Душе гель для душа и мыло 2 в 1, в заливном диспенсере.
Мыло пена у раковины, также диспенсер.
Есть пипы: кондиционер, шапочка, ушные палочки. Мы не пользовались, поэтому обновляют или нет сказать не могу.
Прачка есть. но не пользовались.
Рядом с отелем магазины есть, там можно купить все что нужно.
Шампунь и гель для душа действительно в диспенсере. Зубные щетки, пасту, принадлежности для бритья - все есть. Только не забудьте напомнить горничной, что вам это необходимо. Ну или позвонить на ресешен - все принесут. Так же есть не плохой лосьон после душа. Про горшок не знаю, не пользовались. А так вообще проблем не было- все приносили почти сразу ( и халаты на троих, и ортопедические подушки, и щетки зубные с пастой).
Здравствуйте,
Шампуни, гель для душаесть в номере. Горшок и зубная паста с щёткой отправляется по запросу.
В Отеле есть прачка. В номере есть прайс лист.
С Уважением,
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас автомобиль в аренду?
Если есть цена?
В отеле сидит человек который занимается арендой машиной.
Здравствуйте Уважаемая Анастасия,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. В отеле есть стойка аренды машин. Там вы можете ознакомится с ценами.
С Уважением,
В прошлом году брал в отеле авто (фото есть в моем отзыве). Сервис превосходный, намного проще и приятнее чем у сетевых сервисов аренды.
Заплатил примерно 50$ за сутки
Добрый день! Есть ли в отеле детские горшки?
Здравствуйте Екатерина,
Детские горшки предоставляются по запросу.
С Уважением,
Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать второй раз с 17 мая по 28 мая (две семьи), я с мужем и ребенком и подруга с ребенком. Очень хотела вас попросить по возможности дать нам номера рядом! И еще хотела напомнить обещанном презенте (17 мая у нас с мужем 23 года со дня свадьбы). Заранее благодарю!
Здравствуйте Уважаемая Диляра.
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска. По мере заполняемости отеля постораемся предоставить вам номера рядом. Так же хочу вас поправить в день заезда подайти на стойку Guest Relation с копией заключения о браке.
С Уважением,
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли дресс-код на ужин?
Мне кажеться нет, хотя ну совсем в бикини без шарфиков и сарафанчиков никого не видела 😴😴😴
Здравствуйте, мы были в этом отеле в октябре, дресс-код код есть, на ужин в спортивной или пляжный одежде нельзя, как в любом ресторане.
в том году не было
Привет.
Он есть, но его мало кто соблюдает.
Дела на совести каждого туриста...
Здравствуйте Альвина,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю.
Дресс-код есть в главном ресторане, а так же во всех тематический А-Ля Карт ресторанах и барах.
С Уважением,
День добрый! В группе отеля в ВКонтакте активно обсуждается новая концепция, согласно которой 2 бара а-ля карт с 1 бесплатным посещением есть.
При этом отдыхающие в отеле в настоящий момент пишут, что концепция пересмотрена представителями отеля (причем без уведомления и изменений на сайте) и бесплатных посещений нет.
И с отдыхающих требуют по 150 евро за посещение.
Кроме того, рестораны а-ля карт с бронированием работают только 3 дня в неделю, в итоге записаться невозможно (не считая уже медленного обслуживания).
Мне кажется, что это весомая информация, которая должна быть отражена в концепции отеля.
Многие (я например) при выборе отеля обращают на это внимание. Я лично смотрела и сравнивала концепции отелей. А теперь по факту получу совсем другое?
Отель не выполняет обещания? Или не исполняет свою концепцию?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. прилетаем в ваш отель 4 мая. Сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта в отель, 2 человека.
Здравствуйте Уважаемая Ольга,
Для того что бы узнать про трансфер вы не могли бы написать на info@portnature.com.tr
С Уважением,
Добрый день! Проясните ситуацию с концепцией отеля. Заявлены рестораны и бары а-ля карт. Посещение их бесплатное? Туристы пишут что не могут записаться в рестораны по несколько дней, а бары вообще стоят 150 евро. Прошу ответить.
Привет.
Есть 2 ресторна а-ля карт, посещайте хоть каждый день. на обед и ужин.
Также есть 3 а-ля карт по предварительной записи. Запись с 13.00 до 15.00 (вроде ).
Есть также суши бар, работает в течении дня, без записи и сколько влезет.
Не цепляйтесь Вы за эти а-ля карт рестораны, там и в основном ресторане вкусно!)))
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Port это наш первый отель в который мы захотели поехать второй раз. Прилетаем к вам 14 октября. С нами летят 2е детей и бабушка у которой будет день рождения в вашем отеле. Какие комплименты нас ждут)?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, на сайте отеля, в описании семейного номера указано следующее:
"1 комната с односпальными кроватями и 2 комнаты с двуспальной кроватью".
Семейный номер трехкомнатный? Или это опечатка? И есть ли межкомнатные двери? Спасибо.
Добрый день!
Семейный номер (family room), состоит из 2 (двух) комнат и маленького коридора между ними.
Входя в номер вы попадаете в комнату с двумя односпальными кроватями, далее за дверью небольшой холл с умывальником входом в туалет и душ, далее за дверью идёт следующая комната с большой двухспальной кроватью и выходом на балкон. Комнаты разделены дверьми, в каждой комнате свой (независимый) кондиционер, позволяет детям установить комфортную температуры (не бояться что простудится). В каждой комнате свой телевизор, это очень удобно, дети смотрят мультфильмы на своем телевизоре, взрослые смотрят свой телевизор. На всех телевизорах есть 2 канала из детского клуба, в режиме реального времени можно посмотреть на своих детей в миниклубе.
Минибар и эл.чайник находятся комнате с двуспальной кроватью.
Здравствуйте Уважаемый Алекс,
Как уже вам ответил Дмитрий, Семейный номер состоит из двух комнат. Первая комната с двумя односпальными кроватями и вторая комната с одной односпальной кроватью. Посередине расположена уборная и душевая. Межкомнатная дверь есть.
С Уважением,
Добрый день! У нас в 2018 году был семейный номер. 2 комнаты, в 1 ой комнате 2 односпальные кровати, во 2 - 1 двуспальная кровать.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале октября (заезд 06.10). Подскажите с подогревом ли закрытый бассейн? И когда перестают работать водные горки?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Привет.
Есть закрытый подогреваемый бассейн.
Мы были в этом отеле в октябре 2018, в бассейн не ходили, море было теплое, горки все время работали.
Доброго дня! Прилетаем к вам с августе, можно концепцию на адрес Artur001mt@ya.ru
Здравствйте Уважаемый Артур,
Прежде всего от имени отеля Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa позвольте поблагодарить вас, за интерес проявленный к нашему отелю. С Концепцией вы можете ознакомится на нашем офециальном сайте.
С Уважением,
Добрый день! Есть ли у Вас возможность carsharing услуг в отеле, если есть, какова ст ...
Добрый день! Вы просили напомнить за 3-4 дня. Едим в Ваш отель с 18 мая на 9 ночей. Н ...
Добрый день. Прилетаем завтра к Вам в отель. У ребенка завтра день рождение 5лет. Воз ...
Добрый день! Прилетаем к вам 02 июня с двумя детьми 5 и 7 лет. Скажите,пожалуйста, на ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 мая, 3 взрослых и 2 ребенка, забронирован семей ...
Здравствуйте, прилетаем 5 августа , 7 числа годовщина свадьбы , можно ли будет дистан ...
здравствуйте. когда на море выставляют надувную полосу препятствий?
Здравствуйте заезжаем в ваш отель 16.05, если ничего не поменяет туроператор, будем в ...
Здравствуйте!
Шампуни, гель для душа, зубная паста с щёткой есть в номере? Каждый ден ...
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас автомобиль в аренду?
Если есть цена?
Добрый день! Есть ли в отеле детские горшки?
Добрый вечер! Будем у Вас отдыхать второй раз с 17 мая по 28 мая (две семьи), я с му ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли дресс-код на ужин?
День добрый! В группе отеля в ВКонтакте активно обсуждается новая концепция, согласно ...
Добрый день. прилетаем в ваш отель 4 мая. Сколько стоит индивидуальный трансфер из а ...
Добрый день! Проясните ситуацию с концепцией отеля. Заявлены рестораны и бары а-ля ка ...
Доброго времени суток. Port это наш первый отель в который мы захотели поехать второ ...
Здравствуйте, на сайте отеля, в описании семейного номера указано следующее:
"1 комн ...
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале октября (заезд 06.10). Подскажите с подо ...
Доброго дня! Прилетаем к вам с августе, можно концепцию на адрес Artur001mt@ya.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Рядом, у отеля полно такси..
Здравствуйте Уважаемый Павел.
Мы Не предоставляем услугу carsharing