Questions and answers
All questions - 476
Добрый день! Подскажите пожалуйста при системе питания HB на ужине какие напитки входят? Входят ли баночные напитки, фанта, спрайт? Есть ли ограничения в количестве чая?
Здравствуйте, подскажите, какие розетки в номерах? Нужен переходник?

Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть универсальные розетки, также по запросу может быть предоставлен переходник." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".

У нас в номере было несколько их розеток из которых что то убрали и мы могли ими пользоваться.
По системе НВ алкоголь не доступен ?

Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь не включен в концепцию." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".
Концепция НВ доступна с какого времени в день заезда ? Хотелось бы попасть на обед вместо ужина в этот день. Возможно ли это ?

Менять можно. Мы отдыхали в сентябре по НВ. Приехали рано утром, поэтому купили себе завтрак и не стали менять ужин на обед. Но это можно сделать - сразу же на рецепции попросите или же подойти в ресторан. Завтрак нам стоил по 22 Евро/чел. А обед попроще ужина насчет выбора блюд, мы только раз поменяли.

Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда у Гостей включен ужин, но Вы можете данный ужин поменять на обед." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".
здравствуйте!
можно ли запросить у вас концепцию по питанию и напткам?
1.какие напитки и в каких местах питание входит в bb?, hb?, fb и all ?
2. меню пляжного ресторана
3. при размещении (2+2) в sea view с 2-х спальной кроватью есть ли доп кровать для ребенка 8лет дадут?
раскладывается ли диван ?

НВ - входят на завтрак неалкогольные напитки. На ужин (мы были в сентябре, может что-то изменилось) вода, можно самим наливать из кулера или заказать у официанта также по одному неалкогольному напитку -чай,кофе, прохладительные напитки. Чай подают в чайничке, вполне хватает на две чашки. Кулер с водой разичной температуры и вкусовыми добавками есть на пляже. В номерах вода, чай, кофе-капсулы входят в НВ. Кто-то писал, что дополнительные капсулы уже платные, но так не было, нам хватала на 2 чел 4штуки, но вечером еще приходили и спрашивали, не надо ли дополнить
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и сколько это будет стоить? Забронровали завтрак и ужин

Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора, Вам следует обратиться непосредственно к уточнений информации по доплате до Все Включено. Если Вы бронируете напрямую, то, пожалуйста, сообщите данные бронирования." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и сколько это будет стоить? Забронровали завтрак и ужин

Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора, Вам следует обратиться непосредственно к уточнений информации по доплате до Все Включено. Если Вы бронируете напрямую, то, пожалуйста, сообщите данные бронирования." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и сколько это будет стоить? И еще вопрос на пляже работает концепция все включено?

Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort 5*: "Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Какой тип питания вы бронируете изначально? Система все включено действует в баре на пляже".
С уважением, Специалист Сервиса "Помощник ТопХотелс".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и сколько это будет стоить? И еще вопрос на пляже работает концепция все включено?

Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort 5*: "Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Какой тип питания вы бронируете изначально? Система все включено действует в баре на пляже".
С уважением, Специалист Сервиса "Помощник ТопХотелс".
Здравствуйте. Рассматриваем отель для отдыха с 31.05 по 12.06 хотелось бы заранее ознакомиться с концепцией на этот период. Пришлите её, пожалуйста, на почту toyota53@bk.ru (рассматриваем вариант AI) .
Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort : "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все включено включает в себя завтрак, обед и ужин в ресторане VISTA с напитками (алкогольные напитки подаются только на обед и ужин); также обед предоставляется в баре у пляжа и бассейна с 12:30 до 15:00 (включая одну закуску и одно основное блюдо на человека), напитки доступны с 11:00 до 19:00; а ужин в ресторане MEJHANA с 18:00 до 23:00 (включая одну закуску, одно основное блюдо и один десерт на человека), напитки доступны с 15:00 до 23:00. Напитки подаются с 11:00 до 23:00 в рабочее время, в определенных ресторанах, за исключением Bab Al Bahr (предоставляется скидка 25%, исключая табак и кальян), Escape, обслуживание номеров и мини-бара. Дети в возрасте до 12 лет имеют право на детское меню, основанное на забронированном плане питания. Напитки, включенные в концепцию - вода, кофе и чай, лимонад, фруктовые соки, бутылочное пиво определенной марки, вина (по бокалам), коктейли, крепкие спиртные напитки. *Отель имеет право вносить изменения в концепцию без предварительного уведомеления." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В какие торговые центры есть бесплатный трансфер кроме Дубай Молл? Прилетаем в июне.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Дубай Молл и Ajman City Center бесплатно, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением , специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. У нас ранний выезд из отеля, мы хотим заменить завтрак в день выезда, на завтрак в день заезда. Возможна ли такая услуга.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии, так как многое зависит от условий бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! меняется ли концепция отеля при «все включено» во время рамадана 2024г.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируются какие-либо изменения в концепции в связи с Рамаданом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Прошу уточнить, входят ли напитки из бара на пляже в концепцию AI?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже не входит в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уважаемые коллеги, добрый день!
Подскажите пожалуйста - есть ли у вас бонусная программа для турагенств?
спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет специальной бонусной программы для турагентов, но Вы всегда можете внести примечания в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Есть ли услуга выдача ланч бокса если турист уезжает на весь день, не обедает в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
скажите есть ли трансфер в дубай?

Добрый. Есть. Выезд в 12.00 назад в 20.00. Все дни кроме вторника

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Дубай Молл, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть в отеле парковка? Какая стоимость парковки?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле бесплатная парковка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Обязателен ли депозит и каков его размер?

Депозита нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Есть ли поблизости от отеля банкоматы?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть банкомат." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Подскажите пожалуйста при системе питания HB на ужине какие напитки вход ...

Здравствуйте, подскажите, какие розетки в номерах? Нужен переходник?

По системе НВ алкоголь не доступен ?

Концепция НВ доступна с какого времени в день заезда ? Хотелось бы попасть на обед вм ...

здравствуйте!
можно ли запросить у вас концепцию по питанию и напткам?
1.какие на ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и с ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и с ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и с ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить питание до ALL по приезду и с ...

Здравствуйте. Рассматриваем отель для отдыха с 31.05 по 12.06 хотелось бы заранее озн ...

Добрый день! В какие торговые центры есть бесплатный трансфер кроме Дубай Молл? Приле ...

Здравствуйте. У нас ранний выезд из отеля, мы хотим заменить завтрак в день выезда, н ...

Здравствуйте! меняется ли концепция отеля при «все включено» во время рамадана 2024г.

Здравствуйте.
Прошу уточнить, входят ли напитки из бара на пляже в концепцию AI?

Уважаемые коллеги, добрый день!
Подскажите пожалуйста - есть ли у вас бонусная прог ...

Добрый день. Есть ли услуга выдача ланч бокса если турист уезжает на весь день, не об ...

Добрый день.
скажите есть ли трансфер в дубай?

Здравствуйте, есть в отеле парковка? Какая стоимость парковки?

Здравствуйте! Обязателен ли депозит и каков его размер?

Здравствуйте.
Есть ли поблизости от отеля банкоматы?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Я не в курсе. У нас было все включено
Ответ предоставлен Службой Reception Desk отеля Ajman Saray, A Luxury Collection Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят безалкогольные напитки на ужине, ограничений нет." С уважением, Специалист Сервиса "Помощник Tophotels.ru".