Добрый день, Уважаемая Дарья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

В стандартном номере одна двухспальная либо 2 односпальных, а также по запросу может быть доставлена одна дополнительная.

В отеле есть несколько комнат с двухэтажной кроватью, но такие номера предоставляются только по наличию и не могут быть гарантированы. Двухэтажные кровати стационарные, их нельзя перенести из одной комнаты в другую.

Для гарантии того, что в номере будут 4 спальных места, мы можем порекомендовать семейный номер.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Ольга,

Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.

В отеле есть дайвинг центр.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Екатеринв,

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле.

Мы внесли пожелания по размещению. По возможности фронт офис отеля учтет их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемый Николай.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Время работы детского клуба с 10 часов утра до 12 ( с 12.00 до 14.00 перерыв), с 14 до 17,00.

С уважением,

Уважаемая Ирина,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле снова и сделаем все возможное для еще одного приятного пребывания.

У нас была произведена частичная реновация пантона в этом году.

С уважением,

Уважаемый Сергей,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное для еще одного приятного пребывания.

Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с гостями после регистрации заезда, и мы будем рады отправить вам комплимент в связи с годовщиной свадьбы.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Алсу.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

WIFI работает по всей территории отеля и в номерах тоже. Но если вам нужен WIFI для работы, мы посоветовали бы вам приобрести местную сим карту с интернетом.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Анна,

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Халаты и тапочки отель предоставляет по запросу (при наличии). Пляжных сумок в отеле нет.

В номерах категории Family 2 спальни, одна с двухспальной и одна с двумя односпальными кроватями для детей.

Действующая концепция "все включено" в приложении.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Ксения.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Хотели бы отметить, что отель не имеет песчаного входа в море, сразу у берега начинается коралловый риф.
Вход в море только по понтону. Также рекомендуется специальная обувь.

С понтона можно плавать с маской и трубкой, достаточно богатый подводный мир.

В отеле есть семейные номера. Вы можете выбрать подобный тип при заказе отеля, либо уточнить возможность повышения номера уже при заезде. Доплата на ресепшен - 20 долл. в сутки за человека, услуга предоставляется при наличии свободных номеров.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna и благодарим за лояльность отелю.

Мы внесли примечания относительно того, что Вы - наши повторные гости в систему отеля.

Либо в день прилета, либо на следующий день мы отправим небольшой комплимент (фрукты) в номер.

До скорой встречи в отеле.

С уважением,

Уважаемый Алексей,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.

Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для приятного отдыха.

Фотографии всех типов номеров доступны на официальном сайте отеля: https://pickalbatros.com/

Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Добрый день, Дорогая Мариана.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для незабываемого отпуска.

Ваша резервация есть в системе и мы внесли примечания относительно повторного (8-го!) посещения отеля.

До скорой встречи.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Илья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Отказ или задержка с заселением могут быть связаны с ошибками в резервации. Для уточнения точных причин необходимо срочно проинформировать компанию-туроператора.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Екатерина.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Пожалуйста, обратите внимание, что для наших постоянных гостей мы предоставляем фрукты и безалкогольный мини-бар в номер на следующий день после прибытия.

Что касается возможности повышения категории номера и цен, вы можете уточнить у сотрудников стойки регистрации по прибытии.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день. Мы постоянные гости Вашего отеля, приезжаем каждый год и это будет четвертый наш визит в любимый отель! В этот раз мы прилетаем на день рождение нашего сына, которому исполняется 6 лет. Очень просим Вас не подвести, и сделать наш очередной отпуск незабываемым и комфортным.
Наша просьба - по возможности дать ПРОСТОРНЫЙ НОМЕР, на первом этаже у основного бассейна или у пляжа, где виллы (это очень важно, так как плюс ко всему я нахожусь в положении и мне тяжело будет ходить по лестнице или с дальних корпусов до моря)
Заранее большое спасибо и надеемся на Ваше понимание. Бронь на Ilia Mochalov и Ekaterina Mochalova с 12.06

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

У нас есть бесплатный wi-fi на всей территории отеля и в номерах. Если вам нужен интернет для работы или звонков, мы рекомендуем вам купить египетскую сим-карту.

Доллары, евро, английские и египетские фунты - это те валюты, которыми вы можете расплатиться.

Что касается карты Мир, к сожалению, мы не владеем такой информацией.

До скорой встречи в отеле.

Спасибо за оперативный ответ. В отеле египетские сим-карты продаются?

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

В отеле вы можете приобрести египетские сим-карты.

До скорой встречи в отеле.

Спасибо за ответ.

Где можно посмотреть концепцию отеля?

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Концепция отеля во вложении.

До скорой встречи в отеле.

Большое спасибо.

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Пожалуйста, укажите номера ваших бронирований, чтобы мы могли найти их в системе и внести пожелания по размещению.

Ждем вашего любезного ответа.

Добрый вечер! Вам нужно скинуть ваучер? И куда отправить подскажите пожалуйста. Спасибо

Добрый день! Номер ваучера:
88067
88049. Подтвердите пожалуйста

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Пришлите пожалуйста копию ваучера на наш email: royalalbatros_grm@pickalbatros.com

По указаным ранее номерам ваучеров мы не можем найти ваше бронирование в системе.

Ждем вашего любезного ответа.

Добрый вечер! Ваучер отправила на почту. Спасибо

Добрый день, Уважаемая Диляра.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Будем рады видеть Вас в качестве наших почетных гостей.

Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.

До скорой встречи в отеле.

Доброе утро! Я ранее Вам писала наши пожелания по размещению, мы с детьми просила первый этаж, чтобы номер был после риновации и два номера рядом. Но меня не услышали, дали номера далеко друг от друга на втором этаже. Отдых начался плохо, номер играет важную роль. Вчера приехали в отель в 16:00, засели в 18:00 , не успели искупаться не в бассейне не в море. Возможно сейчас поменять нам номер, на ресепшне с этим вопросом не помогают. Со вчерашнего дня звоню на ресепшн и прошу принести одно полотенца, но до сих пор нету. Наш ребёнок уже несколько раз упала с лестницы, несколько раз потерялась бегая из номера в номер, так как находятся номера далеко друг от друга

Уважаемая Марина,

Как Вам было отвечено ранее, в номере будет одна двухспальная либо 2 односпальных кровати и третья кровать доставляется по по запросу.

Отель не отвечает за информацию и фотографии, предоставленные третьими лицами.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Марина.

Согласно Вашей брони в номере будет либо одна большая, либо 2 двухспальные кровати и дополнительно будет добавлена еще одна кровать, только меньше по размеру.

Касательно номера после реновации, Вы можете написать свои данные и мы внесем пожелания по размещению в систему. По возможости они будут учтены при заселении.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Иван.

Приветствуем вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Мы внесли пожелания по размещению в систему и по возможности фронт офис отеля учтет их при заселении.

До скорой встречи.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Наталья.

Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.

Детский клуб работает ежедневно с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00.

В связи с ковидными ограничениями детский клуб работает на крытой веранде на пляже.

С уважением,