Вот так значит Вы встречаете гостей из "кризисной" России?! Мало того, что "благодаря" Трансаэро мы прилетели не в 17, а в 21, так еще и на обещанный и ОПЛАЧЕННЫЙ номер с видом на море нас заселили в номер 447 с видом на ЗАБОР!!! Как обычно апеллируя тем, что все занято, видимо "более важными" гостями!!! Это ваще не в какие ворота не лезет, господа!!! Я- постоянный гость сети отелей "Pickalbatros"! В Шарме в отеле этой сети я первый (и думаю последний!!!) раз!
Опираясь на слова одного из рецепшионистов, я должна завтра потратить пол дня, чтобы переехать в полагающийся мне номер! У меня просто нет слов человеческих уже!!!

Уважаемые коллеги!
26.08.2015 в Ваш отель прилетают наши клиенты:
- KATAEV DENIS;
- GABRINETS VERONIKA.
Ваучер № 635474066 туроператор "Библио Глобус".
Данные туристы молодожены, просим по возможности предоставить комплимент от отеля и по возможности улучшенной категории!!!! Заранее спасибо!

Здравствуйте еще раз!

Прилетаем к вам 29 августа 2015.
Номер заказа 635475149
1 номер SUPERIOR ROOM:
- Mr BIRYUKOV R.
- Mrs BIRIUKOVA O.
- Chld BIRYUKOVA E.
- Inf BIRIUKOVA E.
2 номер SINGLE SUPERIOR ROOM:
Mrs SHESHINA V.

Очень просим Вас заселить нас в зоне active pool с видом на бассейн как можно ближе друг к другу.
В 1-й номер нужна двуспальная кровать для взрослых и по возможности двухэтажная кровать для детей.
Также хотелось бы жить на первом этаже, так как ребенок маленький, и иметь балкон, так как папа курит.
2-й номер также хотелось бы с балконом.

Спасибо за Ваши ответы и помощь! До встречи!

Отдыхали в отеле с 15.08.2015 г. по 20.08.2015 г. в номере 834, все более менее хорошо.
телось бы, что все таки устранили проблему с кондиционером он только дует но не холодит даже пр и16 гр.
и то, что из ванны не уходит достаточно хорошо вода на решепшен неоднократно сообщалось, мер не принято, надеюсь что замечания будут устранены и новым туристам будет комфортнее. И также в будушем к туристам из РФ будет такоеже отношение как и туристам из других стран.

Доброго времени суток! Прилетаю отдыхать в Ваш отель с 24.08.15 по 30.08.15. Оплатила номер на сад, хотелось бы заселиться в номер с балконом и недавним ремонтом. 30 августа у меня день рождения и хотелось бы получить в честь этого бонус от отеля, но день рождения выпадает на день вылета. Была бы рада получить бонус 29го августа. Заранее спасибо! С уважением, Chernova Ekaterina.

Здравствуйте. Напомните до скольки ужин в главном ресторане?

Добрый день!
Интересует детское меню. Есть ли супы и какие?

Здравствуйте! Весной летала в "Альбатрос" в Хургаду. 24/08 прилетаем в "Альбатрос"в Шарм с мамой и дочкой. Оплатили номер с видом на море. Очень хочется заселиться в номер с тремя отдельными нормальными (!) кроватями! А не раскладушкой, которую очень любят преподнести, как кровать! Заранее благодарю!

Добрый день,приезжаем к Вам а отель 27.08 по 06.08, 2 взрослых и 2 ребенка 2-х и 4-х лет. Хотела уточнить что для детей у Вас есть в номере? И очень просим зарезервировать новой номер (с недавним ремонтом)с балконом на 2-ом этаже с видом на сад или бассеин т.к. дети маленькие и вещей для сушки будет много. Заранее спасибо Kuzmiankova Hanna

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions

Добрый день,приезжаем к Вам а отель 27.08 по 06.08, 2 взрослых и 2 ребенка 2-х и 4-х лет. Хотела уточнить что для детей у Вас есть в номере? И очень просим зарезирвировать новой номер с балконом на 2-ом этаже т.к. дети маленькие и вещей для сушки будет много. Заранее спасибо Kuzmiankova Hanna

Добрый день!
номер ваучера 635505687
забронировано 2 номера с видом на море
1. номер Trubina M., Trubin N. с 03.09.2015 г. по 15.09.2015 г.
2. номер Mintemirova D., Mintemirova V., Mintemirov E. с 03.09.2015 г. по 17.09.2015 г.
Просим Вас разместить нас на 1 этаже, номера рядом, с террасой и новые номера.
Заранее спасибо.
С уважением,
Минтемирова Диана

Добрый день!Прилетаем 2 сентября в 16.15 , в отеле должны быть в 7-8.Забронировали 2 номера. В одном будут жить 2 взрослых,а во втором 1 взрослый и ребенок 1 год.Просим Вас, если есть возможность, разместить нас в Релакс зоне на втором этаже обязательно с балконом и чтобы номера были на одном этаже. И что бы номера были новые и с детской кроваткой!
Спасибо большое!!!
С Уважением,Staratsitarau Ales,Staratsitarau Yauheni,Staratsitarava Hanna, Labanava Anzhalika.

Добрый день! В прошлом году были в Вашем отеле, очень понравилось. В этом году решили обязательно в Альбатрос) Есть возможность поселить нас поближе к морю в номер с балконом? тяжеловато будет ходить с маленьким ребенком. (Заселение 29.08.15 Karpov Anton, Karpova Anna, Karpova Viktoriia). В этом году также долго заселение проходит, у нас вечерний вылет, опять таки за ребенка переживаем. Спасибо

Добрый Вам день! Планируем отдых, возможно у Вас. Ответьте, пожалуйста, чем отличается ULTRA ALL от ROYAL ULTRA ALL. С уважением к Вам, Олег

Добрый день,Mahmoud Ragab,меня зовут Маревнина Ольга ,я менеджер по туризму.Забронировала к вам своих туристов FEDIN DMITRII ,FEDINA GALINA ,FEDIN DANIIL .Даты
24.08.2015-03.09.2015 У меня к вам огромная просьба,поселить туристов на 2 этаже с балконом с недавним ремонтом, с видом не на забор, стенку или стройку, а на сад или бассейн.Очень буду рада ,если вы последуете нашему желанию и поселите туристов согласно их просьбе!Надеюсь на долгое сотрудничество с вами,с наилучшими пожеланиями,Ольга.

Добрый день,Mahmoud Ragab,меня зовут Маревнина Ольга Васильевна,я менеджер о туризму.Забронировала к вам своих туристов FEDIN DMITRII ,FEDINA GALINA ,FEDIN DANIIL .Даты
24.08.2015-03.09.2015 У меня к вам огромная просьба,поселить туристов на 2 этаже с балконом.Очень буду рада ,если вы последуете нашему желанию и поселите туристов согласно их просьбе!Надеюсь на долгое сотрудничество с вами,с наилучшими пожеланиями,Ольга!!!

Добрый день! Мы семья Салиховых, приезжаем в Ваш отель 22.08.15 в районе 23:00 и будем у Вас до 02.09.15г. - 2-е взрослых и 1 ребенок, девочка 3-х лет (скоро исполнится четыре). В Египте впервые, до этого ездили в Турцию. Много читал хороших отзывов о Royal Albatros Moderna. Чтобы не испортить впечатление при заселении, решил Вам заранее написать. Прошу Вас оказать содействие в размещении в номере с недавним ремонтом, двуспальной кроватью, и видом не на забор, стенку или стройку, а на сад или бассейн. Также желательно, чтобы номер был на втором или третьем этаже и в номере был балкон.
Заранее Вам очень благодарен! Надеюсь моя просьба будет услышана!
Наши данные:
Salikhov Ruslan Rafikovich
Salikhova Galina Vladimirovna
Salikhova Renata Ruslanovna

Добрый вечер!Скоро будем в нашем любимой модерне с 29.08 по 11.09,приезжаем к вам второй раз,с мужем,модерна просто влюбила в себя!!!Еще у нас повод годовщина свадьбы,хотелось бы попросить хороший номер на 2-3 этаже и желательно с балконом!!!!Заранее спасибо!!!!!

Здравствуйте! Мы, Smolyanova A., Sergeeva M, Smolyanova A.,будем в о отеле с 16 по 30 августа. Это уже 5 наш приезд в Royal Albatros Moderna. Мы забронировали номер на троих SUPERIOR ROOM garden View. Хотелось бы, чтобы номер был с видом на бассейн и рядом с Итальянским рестораном. Ждем с нетерпением встречи и теплый прием! До встречи!

Здравствуйте, сегодня мы Kravchenia Mykhailo
Kravchenia Valeriia
Kravchenia Matvii
Kravchenia Melaniia
забронировали отдых в вашем отеле с 24.08.15 по 04.09.2015. Мы семья с двумя детками, 6 лет и 1 годик. В нашем ваучере указана категория номера Superior Room garden view, скажите пожалуйста можно ли заранее забронировать этот
номер в зоне релакс и очень хотелось бы чтобы номер был со свежим ремонтом, так как очень хочется избежать всяких неудобств. И подскажите пожалуйста, предоставляете ли вы детские кроватки. Заранее спасибо!