Здравствуйте, Вера. Прилетаем к Вам 23.01.15г., у нас забронировано два номера SUPERIOR ROOM SEA VIEW на имя Панов Владимир, Панова Оксана, Панова Софья и Панов Юрий, Панов Никита. Есть ли возможность заселиться в соседние номера (с прямым видом на море), и предоставить один из номеров с двумя раздельными кроватями? И есть ли в отеле услуга предоставления утюга в номер? Спасибо.

Добрый день! Заявка 269211 оператор Джоин Ап. NECHIPORENKO ALEKSANDR и GAVSHYNA SVITLANA. с 23/01/2015 заезд. Туристы регулярный гость отеля. Возможно расчитывать на улучшение категории номера? Или на какие бонусы турист может расчитывать?

Еще одна просьба, у одного из детей День Рождения 16.01, а тур удалось купить только с 17.01.2015. Очень хотелось бы какое-то поздравление по приезду ( девочка 10 лет), если это за дополнительную плату- согласны в разумных пределах) ( напишите). Заранее спасибо.

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 17.01.2015. Три мамы, три ребенка ( по 10 лет). Хотелось бы номера рядом и желательно, чтобы не очень шумно было. В Вашем отеле будем впервые! Отпуск короткий, надеемся хорошо отдохнуть.

Здравствуйте, Махмуд, Вера! У меня аналогичный вопрос, как у Natali232: есть ли какие-либо бонусы в отеле для постоянных гостей и как их получить? И ещё один вопрос: есть ли свободные номера стандарт с 24 января по 14 февраля? Заранее спасибо за ответ

Вера, добрый день! Прилетаем с маленьким ребенком 9 месяцев 17.01, хотела у вас уточнить если в номере электрический чайник? Бесплатный он? Кроватку для ребенка нам смогут предоставить? Что включает в себя дет. стол? какая у вас погода, тепло? первый раз еду с маленьким ребенком, нужно все предусмотреть)) Заранее спасибо, за ответ!

Добрый день!
В прошлом году мы были в Вашем отеле второй раз, но не смотря на распечатку с этого сайта при заселении нам сказала, что в отеле никаких бонусов нет. Сейчас мы собираемся к вам уже в третий раз, предусмотрены ли все таки в Вашем отеле бонусы постоянным гостям или нет? И, если предусмотрены, то как их получить?
Заранее спасибо Вам за ответ.

Здравствуйте! скоро прилетаем в ваш отель,подскажите,какая сейчас погода? холодно ли вечерами?

Как забронировать у Вас номер на бассейн и с балконом?

Вера, добрый день! Бассейны с горками (детские и взрослые)подогреваются в январе?

Вера,добрый вечер, сегодня в районе 05:00 утра прилетают Ваши гости, номер брони 284798 - Gamazin Iuriii и Gamazina Kateryna на 2 недели,, я уже писала о них, Заранее благодарна за хорошее поселение, т..е. номер с видом на море - это у них в ваучере прописано, главное, чтобы удачное было расположение номера с хорошей террасой!!! в уютном месте, возможно более защищенном от возможного ветра и т.п. Спасибо, с уважением, Алёна

Вера, скажите, пожалуйста, доп.услуга - Рождественский ужин 06.01.2015 - обязательный в Вашем отеле или нет? Спасибо

Здравствуйте, прилетаем к вам из Челябинска Россия 26 декабря, 2 взрослых и дети 3 года и 1 годик, просим разместить нас в номере с 2 двуспальными кроватями возле Релакс бассейна. Номер с двуспальной кроватью нам не подходит. Спасибо большое за выполнение нашей просьбы. С уважением Тихонов Андрей, Тихонов Добрыня, Тихонов Данила и Григорьева Юлия

Вера, здравствуйте, есть ли на территории отеля банкомат и в какой валюте можно снять денежку? Можно ли снять в евро и долларах. Или только в местной валюте? Это спрашивают наши туристы,которые к Вам прилетают 28.12 на две недели. Спасибо, с уважением, Алёна

Good day , mr Mahmoud Ragab! We are happy to visit your hotel from 28 th December till 4th January ! We are the family of 5 persons me, my husband, to children and 1 infant. We reserved 2 deluxe rooms . I want to ask you to give us connecting rooms, and if it is possible in quiet section, far from animation , and not on the building side.
Thank you very much , God bless you !!! Galbatsov Dzhamalutdin, Zuleykha

Добрый день, проверьте пожалуйста есть ли данная бронь и оплачена ли она, оператор Бибдиоглобус, 634657566 туристов четверо все PTITSYN, номер SUPERIOR ROOM Sea View ULTRA ALL , проживание 23.12.2014 -02.01.2015.
Прошу по возможности заселить туристов по приезду, прилёт в 06:15, а туристы с двумя детьми, также прошу предоставить номер именно Sea View.
Спасибо.

Добрый день, забронировали тур в ваш отель (тур.оператор Библиоглобус) с 4.01-11.01, номер SUPERIOR ROOM Sea View, туристы Mr Kovalev, Mrs. Kovaleva Olesia and Kovaleva Kristina Просьба предоставить номера (вид на море). а также предоставить информацию, оплачен ли отель. Спасибо, и с наступающим.

Добрый день, забронировали тур в ваш отель (тур.оператор Библиоглобус) с 4.01-10.01, 2 номера SUPERIOR ROOM Sea View, туристы Mr MAIOROV I. , Mrs MAIOROVA I., Mrs MAIOROVA N. , Mrs MAIOROVA I. Просьба предоставить номера (вид на море) рядом друг с другом (это одна семья). Спасибо, и с наступающим.

Подскажите пожалуйста стоимость новогоднего ужина 1 взрослый и двое детей 15 и 13 лет..А так же расскажите про размещение(спальное место) в SUPERIOR ROOM Garden View ULTRA ALL?? на троих 1 взрослый и два ребенка 13 и 15 лет?

Здравствуйте, Вера!!!очень приятно получить ответы на свои вопросы. Заполняем форму, которую Вы нам прислали, для удобства Вашего и нашего. Заранее спасибо.
- Прибытие: .....15.12.2014.....................................
- Отправление: .....24.12.2014...................... ......
- Фамилия: ...Кomarov Ivan
Komarova Irina..........
Komarova Sofia
Komarov Mikhail
- Забронированный номер: ....супериор с видом на окрестности..................
- Турагент: ..BIBLIO GLOBUS............

- Количество гостей: ....4 ......

- Посещали ли Вы раньше RAM ....нет, впервые......

- И если да, то сколько раз? .....................

* * Первый/второй этаж ..желательно первый этаж, т.к. мы с ребенком, с коляской, еще очень важно, чтоб открывалась дверь или балкон, или окно, чтоб был свежий воздух............................
* Ванная/душ ...все равно.......................................
* Королевская/две кровати ....кровать для 2х взрослых(я с мужем), кровать для старшей дочери, 11лет, и кроватка для ребенка 2г,9мес.
* Зона релаксации/Активная зона ..желательно в зоне релаксации..................
Будем очень признательны за услуги. Спасибо заранее.