Добрый день! Прочла что с июня гости отеля не могут пользоваться пляже Алладина и его территорией и кафе! Главное пляжем!!! Это правда? Почему тогда эта информация не говорится при покупке тура на июнь?

Добрый день! Последние отзывы один хуже другого: грязь, нехватка посуды , столовых приборов, нет детского меню (их просто нечем кормить). Собираетесь ли вы как-то менять данную ситуацию?

Здравствуйте.Скажите во сколько закрывается аквапарк? Туристы пишут ,что после 17 выгоняют с бассейнов .Во всех отелях до 19. А закрытие в 17 это крайне неудобно,в это время спадает жара, солнце не так печет, и детям самое комфортное время.

Здравствуйте.Читаем последнии отзывы и очень переживаем, так как едем в отель с маленькими детьми.Что происходит???Вас присоеденили к ДЕСОЛЕ , я так понимаю сервис должнен поменяться в лучшую сторону, а отзывы просто ужасные. Аквапарк говорили только для жильцов отеля Титаник и Аладина, а оказывается платный вход для всех. Взрослым не чего есть ,все однообразно, не говоря о детском столе,его вообще нет. Почему в столовой не хватает столов, посуды. Не работают переодически лифты,кофе машины.Постельное белье, полотенца пляжные изношеные. Почему ваше руководство доводит до такого безобразия отель.Падает рейтинг. Очень просим поменять все в лучшую сторону. Думаем уже о замене отеля, к сожалению.Спасибо.

Добрый день! На территории вашего отеля есть аквапарк. Где можно узнать актуальную стоимость для взрослого, какие имеются горки, режим работы и есть ли билеты с обедом или стоимость обеда на территории аквапарка! Спасибо.

Пугают последние отзывы туристов. Планирует ли руководство исправлять сервис или нам выбрать другой отель? Судя по отзывам, посуды не хватает, ротовирусная инфекция в детском бассейне, номера не убирают, еды в барах не хватает а в ресторане переперчёная, розетки из стен вываливаются............не хотелось бы испортить себе отпуск.

Здравствуйте. Интересно, Вы читаете отзывы туристов? Что у Вас случилось с сервисом? Вот хотели ехать к Вам в отель, купили путевки, но уже думаем не отменить ли. Почему менеджмент отеля не предпринимает никаких мер к наведению порядка с уборкой номеров и антисанитарией в столовой?

Доброго дня.
У нас поздний вылет (12.06.2015 г. 23.45). Можно ли продлить номер и за какую цену? Снимаются ли браслеты с отдыхающих в 12.00 в случае не продления номера, возможность пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 в случае не продления номера.

Добрый день! Приезжаем к Вам 8.06.2015. Хотели бы забронировать номер в главном корпусе.

Бронь с 08.06.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: PEGAS Touristik
Количество забронированных номеров: 1
ARZAMASTSEV VITALII
ARZAMASTSEVA IRINA
ARZAMASTSEVA ANZHELIKA
3

Здравствуйте! мы собираемся к вам 27.05.2015 по 07.06.2015.
Хотим забронировать номера в центральном корпусе на имена KARIMOV RINAT, KARIMOVA OLGA, KARIMOVA SVETA.
Заранее благодарим)

Доброго дня. На разных сайтах по разному указаны максимальное размещение проживающих в стандарте. Нам продали Стандарт при варианте 2А+2С с 01.06. Как будут размещены дети (5 и 10 лет). Будут ли у них кровати?

Бесплатно ли посещение аква парка жителям отели Dessole Titanic Aqua Park Resort 4*?
Какими территориями других отелей можно воспользоваться жителям отеля Dessole Titanic Aqua Park Resort 4*?
Спасибо за скорейший ответ

Доброго времени суток! прилетаем к вам 21 мая на 10 ночей.Летим к вам с мужем + 2 детей(3и 9 лет)+ брат с племяшкой(3 года).Можно ли заранее забронировать номера рядом? так как днем кому то из нас одному придется укладывать детей на тихий час).И еще вопрос у моего мужа во время отпуска будет День Рождения ,когда нам об этом сообщить? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы едем в ваш отель, а друзья в Аладин...смогут ли они приходить к нам и пользоваться услугами аквапарка? И, если, да, то на каких условиях? Спасибо.

Здраствуйте мы собираемся к вам 01.06.2015 по 10.06.2015. просим проверить нашу бронь и просим номер с видом на море Kutuzov Roman, Kutuzova Elena, Kutuzov Kirill, Mashkov Aleksandr (2 номера), а так же что бы номера были рядом. тур оператор Пегас Туристик

Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет заселения.
Можно ли заранее выбрать номер/этаж/корпус, или же данный вопрос решается только на месте по приезду в отель?
У меня бронь на 2 взр + 1 реб с 01.06.15 по 10.06.15

Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет вечерних мероприятий (дискотеки).
Прочитала, что на них можно пойти в Аладин. Гости Аладина могут пользоваться как ресторанами, так и барами в Титанике. А Титаник также может этими услугами пользоваться в Аладине, например барами, кальянной и ресторанами по системе все включено? Объясните пожалуйста. Спасибо. Есть ли карта отеля, чтобы выбрать корпус? Можно ли заранее согласовать номер/этаж/корпус или же данный вопрос решается только на месте?

Здравствуйте. Будем отдыхать у вас с 23 мая. С 2 мя маленькими детьми. У нас поздний прилет и поздний вылет. При выселении в 12 часов сможем ли мы без доплаты пообедать и поужинать в день вылета?

Здравствуйте!
Мы с семьей из 6 человек (папа мама и 4 детей: мальчики 7,8,и девочки 11,12 лет) едем в Ваш отель! с 25.05.15 по 04.06.15. Оплатили 2 номера : Standard Room/DBL+2CHD и Standard Room/DBL. Для нас ОСЕНЬ ВАЖНО чтобы номера были рядом или коннект. Можно ли забронировать нам два рядом номера на фамилии KARGINOVA GALINA и VOSTRUKHIN VICTOR . И желательно с видом на бассейн,а не на мечеть.... Или нужно делать бронь на этом сайте? Спасибо.

Добрый денЬ. Мужу для работы очень нужен интернет. Скажите, пожалуйста, предоставляется ли wi-fi в номере и, если нет, то есть ли возможность подключится платно? Интересует качество соединения. Приезжаем в конце мая.