Добрый день, на годовщину свадьбы мы отправляем гостям бесплатно праздничный торт, пожалуйста возьмите с собой свидетельство о регистрации брака. если вы захотите заказать что-то дополнительно, то цены согласно прайсу бара. с уважением менеджер отеля

добрый день, в пешей доступности от отеля находится аптека и магазины, так же в 5 минутах езды на машине находится самый большой гипермаркет в городе Хургада. С уважением менеджмент отеля

Good afternoon
Cost will be 650 LE from 10 am to 5 pm including snacks lunch and Soft drinks
We accepted families and forgner only
Thanks

Здравствуйте! Даже когда мы были вода была очень даже прохладная, мне было сложно заходить

Здравствуйте! Даже когда мы были вода была очень даже прохладная, мне было сложно заходить

А когда вы были?

Заезд был с 18 октября. На 8 ночей

В октябре еще не обогреваются, в декабре должны. Интересуют именно бассейны и горки в аквапарке - там тепла вода?

Добрый день, да, вы можете это будет стоить 25 долларов, если все в порядке, всего за 3 дня отправили ваш запрос на
hm.resort@titanicgroup.com

Мы уезжали из отеля. Заказали такси сами через приложение Убер. Стоимость была около 100р на наши деньги.
Смело можно ехать на такси.

Привет, рад это слышать, и добро пожаловать в наши бассейны отеля, которые будут подогреваться в это время, у нас есть волновой бассейн для взрослых и 3 детских бассейна, и все бассейны Slids будут подогреваться. Команда аниматоров будет работать с обычным количеством персонала, например летний лобби-бар на 6 человек, работающий круглосуточно, где подают алкогольные напитки но у нас нет дискотеки в отеле

Здравствуйте!

Наш отель предоставляет ВИП обслуживание начиная с 3-его визита .
Однако я могу помочь Вам с подбором номера (расположение, солнечная-теневая сторона)

С уважением
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort & Aqua Park

Здравствуйте, Наталья!

Чек-аут, как обычно, производится в 12:00. После этого персонал ресепшена срезает гостям браслеты.
Продлить номер на двоих (а также привилегии ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) можно:
* до 15:00 - за 40 Евро
* до 18:00 - за 60 Евро
* до 21:00 - за 80 Евро

Надеюсь, я вполне ответила на Ваш вопрос.

С благодарностью и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями | Titanic Resort & Aqua Park

У нас вылет был в 24.00 . В 12.00 освободили номер. нас в обед и на ужин накормили. Весь день пользовались морем и бассейнами. Вечером предоставил номер на 30 мин. Чтобы помыться и переодеться.
С нас ни копейки не просили. Сказали это бесплатная услуга для гостей.
Мы довольны и благодарны отелю.

Здравствуйте, Александра!

Я проверю информацию по Вашему бронированию и узнаю, в чем причина отказа. Для этого, пожалуйста, дайте для ориентиовки данные - полные имена гостей, собиравшихся посетить отель, номер резервации и даты планируемого пребывания здесь.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Здравствуйте, Любовь!

Конечно, Вы можете забронировать номер прямо по прибытии в отель либо на букинге - у слову, честно предупрежу, на букинге его заказать дешевле.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Вы можете связаться с нами:
1) через этот сайт,
2) написать на почту отдела по работе с гостями gr.resort@titanicgroup.com
3) написать нам на WhatsApp, номер +2 012 807 44 289

И везде Вам отвечу Я лично.

В День Рождения гостей отель преподносит имениннику комплиментарный торт - в комнате либо в ресторане. Если у гостей есть какие-то особые предпочтения либо они хотят по-иному отметить свой праздник, то это они должны предупредить нас об этом заранее.

По вопросу брони: для того, чтобы мы закрепили соответствующий номер, нам необходимы ваучер либо краткие данные резервации Ваших туристов - имя и фамилия, день прибытия. Отправьте, пожалуйтса, если будет возможность.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарю за вопрос.
Информация на сайте http://titanic-resort.com/language/en/index.html в целом уже не является актуальной. Эта страница в интернете не отображает реальной и обновляемой информации об отеле, поскольку былв создана еще до реорганизации работы отеля и его реновации. К сожалению, руководство отеля не имеет доступа к этому сайту для того, чтобы скорректировать или попросту удалить данные, размещенные на нем.

На данный момент со свежими и действительными данными и фото Вы можете ознакомиться на этом сайте:
https://hwaidak-hotels.com/

либо на странице отеля в Facebook:
https://www.facebook.com/TitanicResortAquaPark/

Фотографии и информация на сайте ANEX отражают внешний вид и комплектацию номеров на сегодняшний день! Так выглядят наши комнаты и территория отеля сейчас - все реновировано и отремонтировано.

По поводу брони туристов:
Номеров с 1 односпальной и 1 двуспальной кроватями у нас, к сожалению, нет, но по запросу гостей мы можем предоставить в любой номер доп.кровать (зависит от занятости отеля - сейчас она невысока, и мы можем использовать доп.кровати). Кроме того, конечно, мы можем подготовить и закрепить для них номер с диваном.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

На территории 3-4 более менее теплых бассейна в аквапарке. В титаник палас можно пользоваться пляжем, барами на пляже и все. В бассейн и акварарк вас не пумтят.

Здравствуйте, Светлана!

На территории отеля Titanic Resort расположены 5 бассейнов (не считая небольших бассейноа возле горок). Все бассейны, за исключением самого крупного, через который пролегает мостик, оснащеный системой подогрева, которая работает в период с ноября по март. В зависимости от литража в разных бассейнах вода прогревается от 23 до 28 *. Самые теплые бассейны - детские.

Рядом с нашим отелем и правда расположен еще один, принадлежащий группе Titanic, но - обратите внимание - называется он Titanic ROYAL. Наши гости могут посещать и пользоваться его пляжем, снек-баром и баром с напитками, но проход на территориюб в рестораны и корпуса не предусмотрен.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

3-4 бассейна в авквапарке ,в Титаник палас вы сможете только пройти на пляж и пользоваться Кафе у пляжа ,на этом все !!!

нет рядом такого отеля

Здравствуйте, Александр!

Да, в нашем отеле существует аналогичная практика - сдача номера и ключ-карты от него происходит в 12:00, но после этого гости могут еще пользоваться картами на полотенца и пообедать до отъезда. Перед непосредственным отбытием необходимо еще раз подойти на ресепшн и сдать карты на полотенца.

С уважением
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Здравствуйте, Виталий!
Погода сейчас радует солнечными теплыми днями, однако вечером бывает ветрено и иногда ощутимо прохладно - советуем Вам взять с собой ветровки или куртки и брюки на этот случай.
Ждем Вас в гости!

С наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Здравствуйте, Татьяна!

Если Вы желаете воспользоваться утюгом, то сможете обратиться на ресепшн - их выдают гостям на временное пользование (ориентировочно на 1 час).

Устаревшая. Раньше одна сеть была, сейчас видимо другая

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за Ваш вопрос, весьма актуальный. Скорее всего, Вы имеете ввиду этот сайт:

https://www.titanicresortaquapark.com/

На данный момент он НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ нашего отеля. Информация, размещенная на нём, устарела и относится еще к тому времени, когда отели группы Titanic group и Aladdin resort тесно сотрудничали, и гости этих отелей могли перемещаться между ними и пользоваться их инфраструктурой.

Нашим ОФИЦИАЛЬНЫМ САЙТОМ является :

https://hwaidak-hotels.com/

Если Вы интересуетесь отелями, отдыхом и услугами, которые предоставляет Titanic Group - Вы можете получить всю необходимую информацию, пройдя по этой ссылке.

Приносим свои извинения за такую накладку. Мы работаем над тем, чтобы удалить содержащуюся на другом сайте информацию и таким образом избежать введения в заблуждение наших действительных и потенциальных гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort

Только сетью отелей титаник.

В памятке отеля написано, что кальян на территории отеля курить запрещено. Но на территории есть лаунж, где вроде как делают.

Здравствуйте, Анастасия!

К сожалению, из соображений безопасности и в соответствии с требованиями учреждений по охране здоровья, на данный момент не только наш отель, но и все гостиницы вынуждены приостановить обслуживание кальянных.
Надеемся, в скором времени с улучшением эпидемиологической ситуации в мире мы сможем вернуть кальян-бар в спектр своих услуг!

С наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort