Questions and answers
All questions - 670
Здравствуйте. Почему нет бесплатного мороженого на территории отеля? Вай-фай не работает в номере 7719.
Добрый вечер. Прилетаем к вам в отель 29 июня из Минска составом 2+2 (дети 14 и 7 лет).Фамилия Paliashchuk. Номер у нас стандарт. Огромная просьба, можно ли обеспечить одну двухспальную кровать и две дополнительные? И есть ли скидка на то, чтобы доплатить за family room?
Здравствуйте ,как туристы до пляжа добираются? и можно ли пользоваться территорией других отелей сети, заход в море есть ли песок ? и кораллы, есть ли дайвинг центр поблизости?
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24 июня по 01 июля 2023г, размещение 2+2, номер заявки 164431! Предоставьте, пожалуйста, номер с одной большой кроватью и 2 дополнительными на 2 или 3 этаже корпуса. Будем очень благодарны! В Египте 6 раз, у Вас первый, в мае отдыхала моя сестра, ей очень понравилось и нам рекомендовала! Заранее СПАСИБО!
Добрый вечер,а в номерах WI-FI будет ? Нужно платить за аквапарк?

У нас в номере при высоких нагрузках скорость Wi-Fi была около 50мб/с, вечером доходило до 400. А аквапарк, конечно, без оплаты, он же на территории отеля!
Добрый день, уточните пожалуйста сколько спальных мест в номере Superior room. Планируем заезд 3 взросл.+ 1 ребенок.
Можно ли будет поменять номер на месте на Family Room, если нас не устроит Superior room. И сколько это будет стоить. Спасибо)

добрый день.размещение 2+2. мы можем предоставить номер с одной большой кроватью и доставить 2 дополнительные. за Family Room доплата 20 долларов за сутки
спасибо. Хорошего дня
Здравствуйте! Отдыхаем у вас с 28 мая по 5 июня. Почему закрыты 4 взрослые горки? Все белые и одна синяя. Выбрали этот отель только из-за аквапарка, если бы не он, то в 4 звезды не заселились бы. Остаётся ещё 4 горки, на двух из которых кататься невозможно, т.к застреваешь, едя на них. Отель под названием Aqua Park с 2 горками для взрослых?

добрый день Уважаемая Aлла.Спасибо за обращение.Просим принять наши извинения за причененные неудобства .в данный момент не работает только одна горка. Все остальные работают согласно расписанию.
Добрый день хотим бронировать ваш отель, 3 взрослых и 1 ребенок. Подскажите какой номер подойдет больше и в чем разница в этих номерах - superior room with garden or pool view и standard room with garden view

Добрый день. В нашем отеле комнаты категории Superior только Pool view. Разница стандарт и супериор в квадратуре комнат. для вашего комфортного отдыха,рекомендуем рассмотреть Family Room ну или Superior.
Добрый вечер. Подскажите ещё где найти в отеле Гест-релейшен?

ресепшн.Марина
Добрый день. Будем в вашем отеле с 3 августа по 7 число. Подскажите можно ли продлить(доплатить) будет номер до отъезда автобуса ? Полотенца на пляже выдают? На ужин обязательно в брюках или джинсах? И можно ли с собой брать в номер напитки? Спасибо за ответ.

Здравствуйте, полотенце дают и на пляже и у бассейнов. В ресторан можно в любой одежде, кроме плавательных. В номер мы брали не только напитки, но и разную еду (дети едят мало, но часто, поэтому из ресторана мы всегда с едой. Там на этот случай дают одноразовую посуду, надо спрашивать у официантов). Мы до автобуса были и в номере и на пляже и в бассейне, никто вас в 12 не выпроводить. Отелем мы остались очень довольны. Были уже там два раза. Если будет возможность и в третий раз поедим.

Спасибо за ответ

Добрый день. Продление номера до 18:00 стоит 32 доллара.Полотенцы выдаются по месту( пляж, бассейны)
Добрый день. Собираемся(парой) в данный отель с 3 августа. Пишите если кто тоже собирается лететь в данный отель.

Добрый день! Напишите мне в ватсапе 89058895557
добрый день!в июле подают арбуз на обед/ужин?насколько смотрю разные месяцы-только дыни,финики,апельсины.и работают ли все горки?

Уважаемая Виктория,
Да, арбуз можно подавать в июле
Убедитесь, что все слайды всегда работают

Мы были в декабре, нам арбуз тоже давали, не каждый день конечно, но в меню он был.
Добрый день! Мы собираемся к вам в середине апреля, 2 взрослых и 2 детей, скажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка, чтобы нам поместиться в номере стандарт вчетвером? И еще, предоставляется ли по запросу горшок?
Здраствуйте, приезжаем к вам 11.042023 подскажите пожалуйста можем ли мы пользоваться структурой отеля 5.

уважаемая Ольга,
информируем Вас что,
не разрешается пользоваться удобствами на Parrotel Beach
Здравствуйте, у меня вопрос по семейному номеру, приезжаем трое взрослых, какой размер дивана в гостиной? И можно ли будет поставить вместо него обычную кровать, хотя бу 1,5 спальную.Мой сын высокого роста 203 см, хотелось бы удобное спальное место для него
Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере шампунь, бальзам, гель для душа?

Есть
Добрый день
Мы прилетает в Ваш отель 8 апреля.
У нас 4 номера, мы все семья.
Можно Вас попросить 4 номера рядом друг с другом
Желательно на 2 этаже с видом на главный бассейн.
Заранее спасибо Вам большое
Здравствуйте можно узнать концепцию отеля?

PARROTEL AQUA PARK ИНФОРМАЦИЯ & РУКОВОДСТВО
Дорогие гости,
Администрация отеля с большим удовольствием приветствует Вас в Parrotel Aqua Park и желает вам приятного отдыха. Ниже приведена информация о нашей концепции «все включено».
РЕСТОРАНЫ
Завтрак с 07:00 до 10:00 в ресторане Palm (шведский стол)
Обед с 13:00 до 15:00 в ресторане Palm (шведский стол)
Ужин c 19:00 до 22:00 в ресторане Palm (шведский стол)
Закуски с 12:30 до 14:30 в баре на пляже
с 14:00 до 16:00 в баре Pizzeria
Время чая c 10:00 до 12:00 в баре Panorama
НАПИТКИ И БАРЫ
Предлагаем вам напитки местного производства - пиво, вино, крепкие спиртные и безалкогольные напитки, чай, вода и кофе. Все напитки подаются в стаканах.
PANORAMA BAR: расположен на втором этаже стойки регистрации, открыт с 10:00 до середины ночи.
LOTUS BAR: расположен у бассейна, предлагает напитки и коктейли и открыт с 10:00 до заката.
TIRAN BAR: расположен у бассейна, где вы можете отдохнуть и насладиться напитками с 10:00 до заката.
AQUA PARK BAR: расположен в аквапарке, неограниченные напитки и коктейли, открыт с 10:00 до заката.
CORAL BEACH BAR: расположен у пляжа, предлагает напитки и закуски, открыт с 10:00 до заката.
BEDOUIN TENT: где представлены наши ежедневные анимационные программы и шоу, бар внутри предлагает напитки и коктейли с 20:30 до 23:00.
СПОРТ
Наша программа «все включено» включает в себя: волейбол, настольный теннис, водное поло, аэробика, дартс, теннисный корт до заката (за дополнительную плату - ракетки и мячи на стойке регистрации, требуется предварительное бронирование)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
Детский клуб открыт ежедневно с 10:00 до 15:00 для детей в возрасте до 12 лет.
ИНФОРМАЦИЯ КОНТАКТЫ
Пожалуйста, свяжитесь с нашей стойкой регистрации набрав на 0 или 58 или офис гест релейшн 3810 для любого вопроса или запроса, который вам может понадобиться во время вашего пребывания.
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Время заезда происходит в 14:00, время выезда в 12:00
Еда и напитки должны приниматься в здании бара или ресторана.
Бесплатный трансфер до пляжа каждые 15 минут у главных ворот Parrotel Beach с 08:30 до 17:00.
Бесплатный доступ в Интернет предоставляется только в Лобби , Лотос-баре и Аквапарк-баре.
Бесплатное мороженое подается ежедневно с 13:00 до 16:00 в баре «Лотос».
Алкогольные напитки и курение в спортивном клубе запрещены.
Отель не несет ответственности за потерю, повреждение или кражу денег, ювелирных изделий или других ценностей, оставленных без присмотра в номерах. Сейфы доступны для сохранности этих предметов.
Горки в аквапарке работают ежедневно согласно опубликованному графику на бассейне.
* Отель не несет никакой ответственности за потерю багажа гостя или вещей, не находящихся под его присмотром, во время его пребывания, и отель будет нести максимальную ответственность в размере 200 EGP в случае потери гостя или повреждения багажа под нашей ответственностью в камере хранения.
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
- Меню обслуживания номеров и специальные блюда предоставляются за дополнительную плату.
- Счёт гостя может быть выставлен непосредственно в номер или оплачен на месте.
- В случае потери карточки или полотенца будет штраф. Пожалуйста, для более подробной информации свяжитесь с ресепшен.
- Ежедневно в номер подают бесплатные 3 бутылки воды.
- Дети должны быть под присмотром родителей.
- Дресс-код на ужин - длинные брюки, шорты и рубашка без рукавов запрещаются.
- Купальный костюм в лобби запрещен.
- Медицинские услуги, телефонные звонки, стирка, бильярд, кальян, шампанское или вино в бутылках, услуги, не упомянутые в
приведенном выше списке за дополнительную оплату.
Желаем Вам приятного пребывания в нашем отеле!

Здравствуйте. Почему нет бесплатного мороженого на территории отеля? Вай-фай не работ ...

Добрый вечер. Прилетаем к вам в отель 29 июня из Минска составом 2+2 (дети 14 и 7 лет ...

Здравствуйте ,как туристы до пляжа добираются? и можно ли пользоваться территорией др ...

Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 24 июня по 01 июля 2023г, размещение 2+2, номер з ...

Добрый вечер,а в номерах WI-FI будет ? Нужно платить за аквапарк?

Добрый день, уточните пожалуйста сколько спальных мест в номере Superior room. Плани ...

Здравствуйте! Отдыхаем у вас с 28 мая по 5 июня. Почему закрыты 4 взрослые горки? Все ...

Добрый день хотим бронировать ваш отель, 3 взрослых и 1 ребенок. Подскажите какой ном ...

Добрый вечер. Подскажите ещё где найти в отеле Гест-релейшен?

Добрый день. Будем в вашем отеле с 3 августа по 7 число. Подскажите можно ли продлить ...

Добрый день. Собираемся(парой) в данный отель с 3 августа. Пишите если кто тоже собир ...

добрый день!в июле подают арбуз на обед/ужин?насколько смотрю разные месяцы-только ды ...

Добрый день! Мы собираемся к вам в середине апреля, 2 взрослых и 2 детей, скажите, по ...

Здраствуйте, приезжаем к вам 11.042023 подскажите пожалуйста можем ли мы пользоватьс ...

Здравствуйте, у меня вопрос по семейному номеру, приезжаем трое взрослых, какой разме ...

Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере шампунь, бальзам, гель для душа?

Добрый день
Мы прилетает в Ваш отель 8 апреля.
У нас 4 номера, мы все семья.
Можн ...

Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту zabava_707@mail.ru

Здравствуйте можно узнать концепцию отеля?

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле платный интернет (вай фай ) который работает ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемый гость!
Информируем Вас о том, что
Wi-Fi работает везде