Questions and answers
All questions - 680
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая разница в номерах стандарт Promo и стандарт (обычный) спасибо
Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, как с погодой в январе? Сильно ли дует ветер?

Дует. Порой сильно. В целом вода теплая, но вылезать не комфортно. регулярно на понтоне красный флаг, но есть небольшой песочный пляжик где можно поплавать!

Первое января 2022
https://youtu.be/dwB_zoS8FhQ

уважаемая Алена
погода в январе слегка ветреная но теплый

Ветер сильный. Поэтому лучше днём ходить в чем-то с длинным рукавом. На солнце жарко, конечно, но из-за ветра можно в футболке замерзнуть, пока идёшь от одного бассейна до другого или до пляжа. Вечером прохладно, плюс 18, мы ходили в тёплых кофтах и джинсах.
Добрый день.
Можно вашим гостям пользоваться территорией Parrotel Beach Resort 5 или Parrotel Lagoon Resort?

нашим гостям не разрешается пользоваться Parrotel Beach или Parrotel lagoon.но у нас есть наш частный пляж с баром там

По территории ходить можно, но из бассейнов выгонят, так как браслеты разные
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане детские стульчики?

да, у нас есть детские стульчики в ресторане
Добрый день.
Подскажите пожалуйста сколько греются бассейнов в холодный период?
Аквапарк с подогревом?
Спасибо

ОДИН (!) греется.

уважаемая лина
у нас есть 02 бассейна с подогревом в аквапарке и один внутри спа-центра.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель прокат колясок?)

Не подскажу, были без детей

уважаемая Елена,
к сожалению, нет колясок, чтобы взять напрокат.

Один турист писал, что оставил в отеле коляску
Вот его отзыв
https://tophotels.ru/review/2245336
А представители отеля, говорят, что нет колясок))

Нет, колясок в отеле нет)
Самир, доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, какая погода в январе? и сильно ли мешает ветер на пляже, если ехать с годовалым ребенком?
Читаю комментарии, что совершенно не возможно находится на пляже с декабря по февраля из-за сильных ветров. Подогреваются ли детские горки и детский бассейн?
Холодно ли в номерах? Или можно включить кондиционер на обогрев? потому что в хургаде в январе мы прям сильно мерзли.
Заранее спасибо)
Читать полностью на https://tophotels.ru/review/2164434

уважаемая танни,
погода в шарм-эльших в декабре и январе всегда теплая, редко бывает ветреной
у нас есть один бассейн с подогревом для взрослых и детей
атмосфера в номере всегда теплая.
Самир
директор на ресепшене

Здравствуйте. Был в этотм отеле уже дважды и оба раза в феврале месяце. Из 10 дней отдыха только один день была не лучшая погода. А так всегда +28 и море где-то +26 -28 градусов. Так, что можете лететь смело.

Сейчас в отеле. Второй день дуют жуткие ветра. Ночью достаточно прохладно. Днем температура +22, в принципе нормально если нет ветра.

Погода в январе вооот такая!
https://youtu.be/dwB_zoS8FhQ
Добрый день!
Прилетаем к Вам 03.12.2021 утром, номер ваучера 10020451. Просим заселить в ухоженный и чистый номер желательно по прилету, так как со мной будет моя пожилая мама, она очень устанет с дороги (10 часов в дороге). Также у моей мамы 05.12.2021 День Рождение, хотим отпраздновать его в Вашем отеле, ждем от Вас комплимент от отеля в обмен на хорошие отзывы на всей сайтах в России, где представлен Ваш отель.
Заранее спасибо большое!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al14258/questions

уважаемая Евгения,
мы рады приветствовать Вас на нашем курорте тогда мы предоставим вам хороший номер
и торт на день рождения будет отправлен в ваш номер или ресторан, как вам нравится на 05.12.2021
Самир
директор на ресепшен.
Добрый день! скажите вы размещаете в отеле номер стандарт 2 взр+3 реб (3,13,1 год-инфант),просто туроператор предлагает с 02.12-19.12 , у вас есть такое размещение? стоить бронировать ли

Да, у нас есть это такое размещение но вы можете организовать с турагентом

Мы забронировали заявку e692100010 у Интуриста,они вам отправили запрос на подтверждение такого состава в номере стандарт, подтвердите пжл заявку , спасибо
Здравствуйте Samir. Отдыхал в Вашем отеле уже дважды и оба раза остался доволен. Собираюсь вновь посетить Вашь отель, но исходя из прочитанных отзывов, появляються вопросы.
На какую эллектронную почту, я могу отправить Вам письмо?

уважаемый Андрей
наш адрес электронной почты : fom.aquapark@parrotelresorts.com
Добрый день! Прилетим в Ваш отель 28.11.21. У нас 2-ое детей, младшей дочери 28.11.21 исполняется 1 год.
Просьба заселить нас в хороший/приличный номер, в тихой части отеля. с нас отзывы и рекомендации! ))
Ваучер №8426066, Egorov Sergei

уважаемый сергей
мы рады предоставить вам хороший номер в хорошем месте
Самир
директор ресепшн
Доброе утро,мы сейчас находимся здесь.вопросы:почему бар у горок работает от настроения бармена,когда хочет откроет,закроет.пива нет ,грубит,постоянно проблемы у него.

уважаемая Оксана,
Можете ли вы прийти к нам на ресепшн
Самир
директор на ресепшн
Samir, здравствуйте. Ваши контакты, как представителя отеля , есть и в вашем соседнем Parrotel 5звезд..вам а этом чате можно про пятёрку вопросы задавать? Ответите?
Чата у пятерки не увидела.

уважаемая Елена
спросите и я помогу вам

У нас ранний утренний прилёт 30 ноября. Вы можете нам помочь с ранним заездом и размещением в хорошем номере:)?

уважаемая Елена,
пришлите мне фамилию и ссылочный номер и название отеля Parrotel ( aqua & beach & lagoon )

Samir, отправила наши личные данные, спасибо.

Parrotel Beach Resort
Voucher no: 10020689
Прилёт 30 ноября, рано утром

Samir, спасибо большое, что вы так отзывчивы!🌷

Загрузят вас хоть ночью за ваши деньги😂))) там делается всё только за деньги, всем на всё наплевать! Три дня просили добавить кровать в номер! Пофигу всем

Samir, здравствуйте. Мы на ресепшене и мы вам глубоко признательны, что вы о нас и о нашей просьбе раннего заселения не забыли. Спасибо вам большое 🌷🌷🌷

мисс Елена,
Я позвонил г-ну Мохамеду менеджеру по приему чтобы дать вам хороший номер с ранним заездом

Samir, утро доброе:).
Спасибо большое, что позаботились о нас. Благодаря вам, нас действительно поселили в хороший номер, с прекрасным видом на бассейн. У нас не шумно и очень удобное расположение.
Хочу отметить, что до нас в наш отель уже заселились друзья, в номер у пляжа, в одноэтажные корпуса. При заезде их абсолютно не устроил видовой номер, за который они заплатили дороже ещё в России :). Номер им поменяли, но их заезд начался с небольшого инцидента. Я спрашивала про вас у нас на рецепшене, мне ответили, что в нашем отеле я не смогу вас застать:(.
Небольшую благодарность я оставила на рецепшене при заселении.
Спасибо большое за заботу 🌷.🐟🏖️☀️

уважаемая Елена
Я работаю в prrotel aqua через дорогу потому что я директор на ресепшене
Добрый день!
Горки работают в зимний период (январе)?

Да Вы, что? Бассейны ледяные будут! В этом отеле, на этом побережье и в теплую погоду делать нечего! Езжайте, за плохими впечатл;

Работают круглый год, Но во-первых, не все вместе а по графику, во-вторых вода подогревается только на одной, на остальных очень холодная.

Да, аквапарк работает круглый год

Работают, но вода там не айс🥶. Подогревается только один бассейн с двумя горками.
Здравствуйте.
Отдыхали у вас с 10.11 по 17.11 в номере 7308, ребенок забыл в номере плюшевую игрушку - белый мишка. Будем очень благодарны, если отправите его нам. Расходы на доставку берем на себя.
Сын очень скучает по игрушке, так как всегда и везде летает и спит с ним.

уважаемая светалана,
Я отправил вам сообщение с деталями
Здравствуйте
Планируем отдых в начале январе, скажите пожалуйста работает ли детские зоны?
Какая погода в этот сезон? Холодное ли море?

Отель расположен в Набк и для зимнего отдыха не совсем подходит. Год на год не приходится, но обычно в это время в этом районе дует холодный ветер. На пляже красный флаг. Выбирайте отель в безветренных бухтах

Не подскажите какие это бухты?

уважаемая Мария,
Да детский клуб всегда работает, погода теплая в это время даже море
Добрый день! прилетаем 19.11.2021 ваучер 8279684 , маленький ребенок 8 месяцев. ОЧЕНЬ просим ВАС предоставить чистый хороший номер . так как будет совсем маленький малыш. Хороший отзыв и положительные оценки на сайтах гарантируем !!!

уважаемая мисс Ирина,
мы рады предоставить Вам возможность поехать на наш курорт и предоставить Вам улучшенный номер для удовлетворения ваших запросов.
Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 21/11/2021 вечером, номер ваучера 116331624142. Просим заселить в ухоженный номер. Мы - семья из 3-х человек. У нашей дочери 25/11/2021 День Рождение, хотим опраздновать его в Вашем отеле, ждем от Вас комплимент от отеля, в обмен на хороший отзыв на всей сайтах в России.
Заранее спасибо большое!

Уважаемая Алена,
Могу ли я знать вашу фамилию, пожалуйста .

Smirnov

Дорогая Алена,
мы готовы доставить вас на наш курорт и подтвердить ваши запросы, но вам нужно организовать с нами на стойке регистрации
мы сделаем это как компимент из отеля
Здравствуйте! Ранее я с семьей дважды был в вашем отеле, но тогда он назывался Park inn by Radisson. Скажите пожалуйста, будет ли действовать программа лояльности при посещении для нас?

уважаемые гости,
программа лояльности перестала работать с тех пор, как мы изменили название

В этом отеле все перестало работать, после смены названия.
Я бы рекомендовал в него не ехать! Категорически!

Подскажите пожалуйста, есть ли в стандартном номере фен?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая разница в номерах стандарт Promo и стандар ...

Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, как с погодой в январе? Сильно ли дует ветер?

Добрый день.
Можно вашим гостям пользоваться территорией Parrotel Beach Resort 5 или ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане детские стульчики?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста сколько греются бассейнов в холодный период?
Аквап ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, предоставляет ли отель прокат колясок?)
Самир, доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, какая погода в январе? и сильно ли мешает ...

Добрый день!
Прилетаем к Вам 03.12.2021 утром, номер ваучера 10020451. Просим засели ...

Добрый день! скажите вы размещаете в отеле номер стандарт 2 взр+3 реб (3,13,1 год-инф ...

Здравствуйте Samir. Отдыхал в Вашем отеле уже дважды и оба раза остался доволен. Соби ...

Добрый день! Прилетим в Ваш отель 28.11.21. У нас 2-ое детей, младшей дочери 28.11.21 ...

Доброе утро,мы сейчас находимся здесь.вопросы:почему бар у горок работает от настроен ...

Samir, здравствуйте. Ваши контакты, как представителя отеля , есть и в вашем соседнем ...

Добрый день!
Горки работают в зимний период (январе)?

Здравствуйте.
Отдыхали у вас с 10.11 по 17.11 в номере 7308, ребенок забыл в номере п ...

Здравствуйте
Планируем отдых в начале январе, скажите пожалуйста работает ли детские ...

Добрый день! прилетаем 19.11.2021 ваучер 8279684 , маленький ребенок 8 месяцев. ОЧЕНЬ ...

Доброго времени суток. Прилетаем к Вам 21/11/2021 вечером, номер ваучера 116331624142 ...

Здравствуйте! Ранее я с семьей дважды был в вашем отеле, но тогда он назывался Park i ...

Подскажите пожалуйста, есть ли в стандартном номере фен?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
уважаемая Ирина,
у нас есть 3 категории номеров, Стандарт, улучшенный, и семейный