16:52 03.09.25
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, какие развлечения и программы для взрослых в отеле?
Вечером есть дискотеки или в 10 спать?
При выселении браслеты срезают или можно пользоваться барами и ресторанами? спасибо!
10:37 04.09.25
Добрый день. Анимация и дискотеки есть. Браслеты не срезают.
06:39 02.09.25
Добрый день. Собираемся к вам в начале ноября, подскажите пожалуйста есть ли ветер в этот период времени года и не будет ли висеть красный флаг, запрещающий купание с пирса? А также прошу Вас выслать концепцию отеля на электронную почту: romanova0402@mail.ru
10:22 02.09.25
Добрый день. По поводу погоды мы ничего вам подсказать не сможем.
Концепцию отправили.
15:13 13.08.25
Добрый день, подскажите пожалуйста, чем отличаются номера стандарт с видом на бассейн от супериор с видом на бассейн? И есть ли возможность за дополнительную плату забронировать номер именно на первом этаже? Так как летим с маленьким ребенком. Спасибо
09:37 14.08.25
Добрый день, Супериор номера это обновленные номера. Можно забронировать только категорию номера, но не его местоположение так как это зависит от их наличия в день приезда. Вы можете спросить номер на первом этаже при заселение, если они будут доступны.
12:52 30.07.25
Здравствуйте! Планируем приехать сюда в сентябре. Подскажите, пожалуйста, как добраться до центра Хургады? Есть ли автобус, если да, то как ходит и сколько стоит? Или сколько будет стоить такси от отеля до центра Хургады?
10:13 31.07.25
Доброе утро, в отеле есть такси сервис. Цены нужно уточнять с ними.
Есть и общественные автобусы, проходящие недалеко от нашего отеля.
15:13 24.07.25
Добрый день !
Собираемся к Вам с 3-мя детьми .
Подскажите пожалуйста по напиткам , пакетированные соки ( соки из пакетов ) входят в концепцию отеля ? И какие соки предлагаются на выбор ?
09:30 25.07.25
Добрый день, соков в пакетах у нас нет.
21:10 23.07.25
Здравствуйте! Приезжаем в отель в 5-6 часов утра. Двое взрослых 2 ребёнка 1 год и 8 лет. Есть ли услуга ранний заезд если есть укажите пожалуйста стоимость. Если нет то есть ли возможность платно покормить детей.
10:27 24.07.25
Добрый день, раннее заселение зависит от наличия мест в отеле.
Если места есть и вы приезжаете с 4 до 7 утра, это стоит 50$, но не может быть гарантировано заранее.
Вы можете покушать поздний завтрак бесплатно с 10:30 или платно завтрак в семи утра.
14:35 15.07.25
Добрый день! Собирается в отель 22.07.-29.07. Пришлите пожалуйста на почту nyasheva@inbox.ru концепцию отеля на все включено. Есть ли сок утром свежевыжатый на завтрак? Есть ли поздний ужин? На море пешком сколько примерно идти? Вход пологий или с пирса? Работает ли интернет на всей территории? На пляже?
Дают ли на завтрак блинчики или оладьи? Заранее спасибо!)
09:50 16.07.25
Доброе утро, пришлите нам на почту gr@jasminepalaceresort.com запрос на концепцию и мы вам ее с удовольствием вышлем.
Свежевыжатые соки только платно.
Поздний ужин есть.
Мы находимся на первой береговой линии со своим пляжем.
Купаться с пирса изза отливов.
Интернет есть на всей территории отеля.
Блинчики на завтрак есть.
22:04 14.07.25
Здравствуйте! Можно ли детям пользоваться водными горками? Если можно то с какого возраста,или ограничения по росту ребёнка?
11:25 15.07.25
Добрый день, горками можно пользоваться от 10 лет или 110 см.
19:49 21.06.25
Здравствуйте, тревел агентство Авиакейс, туристы хотят бронировать ваш отель, но опасаются что вы частично закрыты или ведутся ремонтные работы, дайте информацию на данный момент все ли работает, благодарю
11:26 15.07.25
Добрый день, у нас нет никаких ремонтных работ.
11:02 20.05.25
Подскажите, у нас будет поздний отъезд с отеля, мы можем чемоданы в лоби или где то еще оставить после 12 часов дня и до вечера пока трансфер нас не заберет пользоваться отелем и питаться?
11:17 24.05.25
Доброе утро, у нас в лобби есть специальная зона для багажа.
21:15 13.05.25
Добрый вечер, подскажите пожалуйста в номерах superior розетки в достаточном количестве? просто пишут что 1 или 2 розетки на весь номер, а нас 4 человека.
10:05 14.05.25
Доброе утро, розетки есть и в комнате и в ванной. Если у вас много человек, можете привезти переходник.
17:24 10.05.25
Добрый день. Переживаем по поводу наличия сетки от акул. Кто что говорит. В итоге она есть или ее все таки нет.
21:13 11.05.25
Сетки от акул нет по всему побережье,
01:30 09.05.25
Подскажите как быть с экскурсиями можно узнать есть ли уличные торговцы экскурсиями или только у ТО надо их заказывать?
11:23 09.05.25
Доброе утро, есть продавцы на территории отеля или с вашим гидом.
00:35 09.05.25
Добрый вечер , мы едем к вам в отель 8 июля на 14 дней подскажите пожалуйста есть ли банкоматы в отеле или рядом с ним в пешей доступности( у нас россельхозбанк юнипай карта) хотели бы снимать деньги если есть такая возможность. и 2 вопрос можно концепцию летнюю скинуть на электронку kira140616@ya.ru. Заранее благодарна.
11:25 09.05.25
Доброе утро. АТМ есть, но на территории Египта Российские карты не работают, к сожалению.
Напишите нам на адрес gr@jasminepalaceresort.com и мы пришлем вам нашу концепцию.
14:42 07.05.25
Здравствуйте, забронирован ваш отель на11 дней с 27.07.25.Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей. 11 лет и 5 лет. Нам сказали, что есть только одно доп. спальное место, а ребёнок 5 лет должен спать в кровати со взрослыми. Подскажите можно ли будет попросить ещё одну кровать или раскладушку?
09:37 08.05.25
Доброе утро, это зависит от категории номера. По поводу дополнительных спальных мест скажите на ресепшен при заселении и мы сделаем, что от нас зависит.
11:34 05.05.25
Ещё раз добрый день!
1. Спрашивала про прокат ластов, Вы мне ответили, но я не смогла найти кнопку ответа Вам. Подскажите, пожалуйста, от какой суммы начинается продажа ластов? Вопрос очень важный, так как ограниченный вес багажа.
2. Можете, пожалуйста, прислать концепцию отеля на почту olesyaenot18@gmail.com?
3. 18.05 поздно вечером приезжаем в отель. Подскажите, можно заказать ланчбокс или какой-то вариант питания? Гости: Верещака О., Верещака С., Колесников А., Красиков И.
09:39 08.05.25
К сожалению, по цене мы вам подсказать не сможем.
Напишите нам на почту gr@jasminepalaceresort.com и мы вам пришлем концепцию отеля.
Так же там пришлите все данные по вашему приезду.
09:01 05.05.25
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли на территории отеля отеля взять в прокат маску и ласты?
Ласты интересуют даже больше.
10:59 05.05.25
Добрый день, проката нет, но можно купить.
13:33 26.04.25
Добрый день Будьте добры фото ванной комнаты дайте Мне нужно знать Есть ли ручной душ в кабине Спасибо
14:22 26.04.25
Добрый день, есть номера со сьемной лейкой и со станционарной. Но это не зависит от категории номера и не может быть подтверждено заранее.
10:18 18.04.25
Добрый день! Приезжаем в отель 29 апреля 2025г. Скажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты и тапочки в номера категории SUPERIOR Pool View? Спасибо!
13:11 18.04.25
Добрый день, нет не халатов, не тапочек ни в одной категории номеров.
22:16 07.04.25
Hello! When checking into a standard 2+1 room, what accessories are included in the price? Towels, slippers, bathrobes?
10:35 08.04.25
Greetings from Jasmine Palace Resort & Spa.
Towels-yes
Slippers, bathrobes-not.
