12:39 30.03.24
Добрый день!прилетаем семьёй 3 взрослых и 1 ребёнок к вам в отель 6.04.24 поздно вечером - в районе 23 часов. Можно ли заранее попросить приготовить для нас перекус (ланч боксы)?и ещё вопрос-в период 6-14 апреля подогреваются ли бассейны в отеле?также уточните пожалуйста, номера Family room в каких корпусах расположены,
как далеко от ресторана и пляжа? Заранее благодарю!
11:09 01.04.24
Добрый день. У нас есть поздний ужин с 23 до полуночи. Бассейн подогревается до начала Апреля, в зависимости от погоды. Семейные номера расположены во всех корпусах.
10:05 28.03.24
Добрый день! Прилетаем к Вам компанией из 5 человек на 2 недели ( в этот период будет 2 дня рождения) , в отель приедем 10.04 утром, у меня в этот день юбилей, можно ли в честь праздника попросить чтобы заселили пораньше и дали номера рядом?
11:53 29.03.24
Добрый день, пришлите мне все имена и даты отдыха на почту gr@jasminepalaceresort.com
15:49 13.03.24
Есть ли в Вашем отеле пляжный волейбол и организовывает ли анимационная команда ежедневные игры в волейбол? Какой интернет в отеле?
10:49 14.03.24
Доброе утро, да, у нас есть пляжный волейбол и активная анимационная программа. Вайфай есть только в лобби и он бесплатный.
00:28 11.03.24
Добрый день, туристы едут в отель в период с 16 по 23 марта. Подскажите, греются ли бассейны в эти даты и до какой температуры?
11:29 11.03.24
Добрый день, в Марте 2 бассейна (активный и детский) подогреваются,
16:08 27.02.24
Добрый день. Планируем поехать в данный отель
Хотела бы уточнить. На территории находятся 3 отеля, алибаба, жасмин и алладин
Пользоваться услугами данных отелей можно ? И такой же вопрос к барам и ресторанам
10:46 29.02.24
Добрый день. Вы немного перепутали. Мы Жасмин палас и мы не имеем никакого отношения к этим отелям, даже находимся совсем в другом месте.
14:11 14.02.24
Добрый день! Мы хотим к вам в отель.
выбрали номерSTANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW AI
2 взрослых и 2 ребенка 6 и 7 лет. Какое будет размещение ? сколько кроватей и каких?
Заранее благодарю за ответ!
16:54 14.02.24
Добрый день, все стандартные номера имеют только одну двух-спальную кровать плюс софа или 2 полутора-спальные кровати плюс софа. Дополнительная кровать только при наличие.
16:19 06.02.24
Добрый день! Есть ли на пляже отеля защитная сетка от акул?
16:31 06.02.24
Добрый день, да, конечно, сетка есть.
20:35 23.02.24
Мы тоже задавали этот вопрос. Вроде поставили в прошлом году
10:21 24.02.24
Я пытался отыскать ее визульно, гуляя по пирсу (200-300 метров вглубь), но не нашел. Наличие сетки вызывает сомнение.
15:44 04.02.24
Добрый день. Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть кальянная? Или можно курить свой кальян?
17:22 04.02.24
Добрый день, кальянная есть на пляже и в ВИП-лаунже. Свой кальян курить нельзя.
09:11 31.01.24
Добрый день.
прилетаем к вам в отель в феврале. подскажите пожта, срезают ли браслеты в 12.00 в день выезда?
у нас поздний вылет, продлевать номер не планируем, а можно ли пользоваться ресторанами и барами? спасибо
10:37 31.01.24
Добрый день, если номер не продлевается, браслеты срезаются во время выселения, но вы можете пользоваться территорией отеля.
19:19 01.02.24
У нас не срезали браслеты. Сами сняли уже в аэропорту
11:18 29.01.24
Добрый день. Подскажите чем отличаются номера
STANDARD ROOM WITH GARDEN VIEW и SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW,?
в Каких корпусах они находятся, и идет ли ремонт в отеле . в прошлом году один корпус был на ремонте.
11:52 29.01.24
Добрый день, Вера.
Супериор номера это обновленные номера с современным интерьером. Все супериор номера находятся в корпусе 4 ближе к морю. Никакого ремонта беспокоящего туристов, в отеле нет.
19:17 01.02.24
Вера, мне кажется нет смысла брать корпус около моря. Так как вид там не очень. Море все время уходит. Получается вид на какую-то грязную лужу.
Вы опять собираетесь в этот отель?
15:31 29.02.24
Юлия, спасибо .
Вы брала супериор в этом году.
В прошлом году была в стандарте.).
23:02 28.01.24
Здравствуйте, хотим прилететь к вам в июне. Какой лучше выбрать корпус, чтобы поближе было ходить до пляжа и до ресторана? и можно ли выбирать? В июне будет жарко, со мной будет двое маленьких детей
10:42 30.01.24
Добрый день, наш отель расположен таким образом, что вы можете быть или рядом с пляжем или рядом с главным корпусом, где находится ресторан.
19:09 01.02.24
Анна, вам лучше выбирать номера в середине отеля. Потому, что пляж с одного конца отеля, а ресторан и ресепшен (где вай-фай ловит) с другого. Можно в третьем корпусе. То есть номерация должна быть, например, 1134. Где первая цифра этаж. Но с маленькими детьми, в основном, селят на первый этаж, чтобы сразу можно было выходить гулять.
Рядом с этим корпусом детский бассейн. С крытыми тентами.
Так,то вам будет одинаково ходить и на пляж, и на море.
Кстати,мы тоже были в конце июня. Но не очень жарко было.Наверно из-за ветерка с моря.
09:45 27.11.23
Здравствуйте, хотим посетить ваш отель в середине января. Скажите, пожалуйста, у вас есть подогреваемые бассейны? Работает ли в это время аквапарк и подогревается ли в нем вода? Есть бар на пляже?
11:15 27.11.23
Доброе утро, зимой греются два бассейна (активный и детский). Аквапарк работает, но не греется. Бар на пляже есть.
00:09 14.10.23
Здравствуйте. 17.10.2023 прилетаем в ваш отель. У подруге 18.10 будет день рождение , будет ли какой комплимент от отеля ?
09:24 14.10.23
Доброе утро, по приезду подойдите к Гестрелейшен и мы все организуем.
10:15 17.10.23
Пожалуйста, подойдите на ресепшен 18го числа в 10 утра и мы все организуем.
14:24 12.10.23
Добрый день, подскажите волейбол на пляже играют?
05:23 13.10.23
при нас ни разу никого не видели!
09:29 13.10.23
Доброе утро, да, играют
09:30 13.10.23
Да, конечно играют
19:15 13.10.23
Нет, не видели
13:44 10.10.23
Здравствуйте у вас установлена сетка от акул ? Во всех барах коктейли бесплатные ?
20:56 10.10.23
Сетки для акул нет и не будет, сточт просто буйки над водой, глубина приличная для акулы не составит труда подплыть к купающимся незаметно.
10:53 11.10.23
Доброе утро, сетка от акул у нас установлена. Есть коктейли платные и бесплатные.
05:24 13.10.23
Сетка установлена.
19:22 13.10.23
Когда я задавала этот вопрос в июне, мне сначала ответили, что в процессе установки. Потом ответили, что установили.
Когда были в отеле, мы видели буйки в море, нам говорили, что это сетка. Но особо в море никто не купался.
Во всех барах: на ресепшен, около бассейнов и на море коктейли бесплатные. Только те, которые указаны в меню. То есть надо смотреть.
13:41 10.10.23
Здравствуйте,у вас установлена сетка от акул? Во всех барах коктейли бесплатные ?
20:56 10.10.23
Коктейли месного произаодства бесплатные.
10:53 11.10.23
Доброе утро, сетка от акул у нас установлена. Есть коктейли платные и бесплатные.
20:27 04.10.23
Добрый вечер! Есть ли возможность раннего заселения? прилетаем 13 октября в 7:30, хотелось бы понимать на что ориентироваться!
Так же турагент указывал, что бы не заселяли на 1 этаж, будет ли реализовано наше пожелание? Заранее спасибо за ответ!резервация на Кириенко Антон и Корнеева Кристина
10:28 05.10.23
Доброе утро. Заселение в 14.00, если освободятся номера пораньше, то мы постараемся заселить вас до 14.00
Расположение номера зависит от наличия мест в день приезда.
20:26 16.11.23
На первый этаж в основном заселяют с маленькими детьми.
13:20 29.09.23
Добрый день. У нас 2 номера стандарт, Кириенко Алексей и Марина, Лезовы Михаил, Ирина, Анастасия.
09:36 30.09.23
Мы постараемся вам предоставить номера, которые вы просили.
06:56 02.10.23
Добрый день! Вы можете что угодно писать в этой группе, но Вас также как и нас заселят не раньше 14.00. Потом Вы будете давать на ресепшене деньги и шоколадки, чтобы вас заселили раньше. Эти деньги возьмут, но никто ничего делать не будет. И когда вы вместе с детьми подойдёте к стойке регистрации вам снова скажут, что надо подождать. Все на ресепшене прикидываются, что не знают русский язык, зато мат понимают сразу.
08:07 02.10.23
Да моя просьба не о раннем заселении, а о номерах рядом с детьми и не о первом этаже. А уж как получится, посмотрим, вдруг просьбу выполнят. А может и поселят пораньше, так тоже бывает.
09:59 28.09.23
Спасибо за ответ. Мы едем к вам 13 октября. У нас семья 4 взрослых и ребенок 3 года, 2 номера. Если можно, поселите нас рядом и не первый этаж, а то боимся, что ребенок может выбежать с первого этажа через открытую дверь на террасе. Кириенко и Лезовы. Заранее спасибо!
09:46 29.09.23
Доброе утро, мы получили вашу резервацию на 2 комнаты Кириенко Алексей и Антон, а также для Лезовых. У вас 3 или 2 комнаты?
09:53 29.09.23
Доброе утро! У нас 2 номера стандарт Кириенко Алексей и Марина, второй номер Лезовы Михаил,Ирина,Анастасия
16:34 27.09.23
Здравствуйте. Есть ли в отеле теннисный стол? И еще вопрос- сетка от акул есть ?
09:50 28.09.23
Доброе утро, теннисный стол есть в игровой комнате. Сетка от акул тоже есть.
20:59 10.10.23
Зачем врать посетителям сетки от акул у у Вас нет. Хоть вы все о ней пишите.
