Здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция во вложении данного сообщения!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана Вам по электронному адресу - dana-75@yandex.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
"Добрый день, уважаемая Галина!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Открытый бассейн, крытый и бассейн с горками в отеле подогреваются.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Зимняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться, находится во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отдела по работе с гостями отеля : Alva Donna Exclusive Hotel & Spa: " Здравствуйте! Интернет работает бесплатно по всей территории отеля, как в летний, так и зимний период. Фото бассейнов представлены на нашем сайте во вкладке бассейны и пляж (www.alvadonna.com) , описание работающих и закрывающихся на зиму бассейнов приведено в зимней концепции нашего отеля. Концепция прикреплена в данном ответе." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Зимняя концепция, с которой Вы можете ознакомиться, находится во вложении данного сообщения. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудниками гостевого сервиса отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
"Добрый день, уважаемая Алиса! На данный момент информация по поводу ужина на Католическое Рождество отсутствует. Ситуация прояснится ближе к дате Рождества. С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Маргарита!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция выслана Вам по электронному адресу - veernaya30k2@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам!
С данным вопросом, вы можете обратиться по электронной почте -grelations@alvadonna.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Мы обратились в отель с данным вопросом и получили следующий ответ ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* по телефону 810905331680330:
"Добрый день, уважаемая Инна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
На балконе курить кальян - запрещено. Разрешено, в специальном месте возле бассейна".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*.
"Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Мы стараемся всегда проявлять лояльность по размещению наших гостей, учитывая наличие свободных желаемых номеров. Уточните пожалуйста ваши пожелания, во время заселения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Здравствуйте, Уважаемая Жанна!
Спасибо, что обратились к нам.
Зимняя концепция выслана вам по электронному адресу - jann.davydova@gmail.com. Все бассейны функционируют.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*.
"Добрый день, уважаемая Анастасия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Концепция отеля выслана вам по электронному адресу - serbina.an2017@yandex.ru. Бассейн был на ремонте в течение 2х недель, сейчас бассейн функционирует в штатном режиме".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Зимняя концепция во вложенном файле данного сообщения.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Простите, но никакого вложенного файла нет

Мы задали Ваш вопрос в отель ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* и получили следующий ответ:
"На данный момент открытый центральный бассейн, закрытый бассейн и открытый бассейн с горками работают с подогревом (в зимний период исходя из погодных условий, осуществляется подогрев бассейнов).
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
UAI - расширена система питания, заключающаяся в предоставлении хоть одного напитка импортного производства и полдников в промежутках между основными приемами пищи.
Обычно уровень отелей на UAI выше, чем отелей ALL. Больше развлечений, качественней и разнообразнее питание, лучше корпуса. Концепция выслана Вам по емейл адресу".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Артем!
Концепция отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* во вложенном файле данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* -Евгения.
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Мы проявляем лояльность по размещению, учитывая наличие свободных желаемых номеров.
Программа Нового года уже утверждена и Вы ее можете посмотреть на нашем сайте www.alvadonna.com. Вируса Коксаки не зафиксировано. Кухня в нашем отеле превосходная. Нет повода для переживаний. Рады видеть вас в нашем отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия