Questions and answers
All questions - 313
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли круглосуточный бар, если нет где можно выпить кофе в 6 утра, растворимый не пьём

В лобби есть бар, в 7 утра я там кофе неплохой пил, раньше не получалось

Здравствуйте! Лобби бар работает круглосуточно, в нем варят в том числе и зерновое кофе двух видов:
1. Рожковая профессиональная кофемашина;
2. "Турецкое кофе" в специальном аппарате ( не на горячем песке).
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если какие-то бонусы при повторном посещении отеля и дня рождения в периодн нахождения на отдыхе? И есть ли смысл предоставлять письмо с Топ Хотелс?
Уже забронирован номер в отеле, приезжаем повторно и в день рождения одного из членов нашей семьи. Очень нам понравилось отдыхать в Шервуде!

Нет у них никаких бонусов для повторных посетителей. Их программа лояльности рассчитана только на туроператоров, чтобы туров продавали побольше. Единственное, что можно - это "выкрутить" номер получше при заселении если найдёте русскоговорящего сотрудника GR или сами сможете объясниться на ресепшн на английском. Там же предупредите о предстоящем дне рождения, т.к. сами они могут и не заметить. Принесут в этот день в номер тарелку с фруктами, печенюшками и бутылку вина. На этом всё.

Dear Guest,
Thank you for reaching out to Sherwood Resorts and Hotels.
The facility offers loyalty programme who has stayed before. For any request you may reach out us crm@sherwoodhotels.com.tr
Feel free to reach out to us with any further questions or requests.
Best regards,
Добрый вечер, что из активной анимации есть в феврале? Какие именно игры?

Дартс на площади около подогреваемого бассейна и, при хорошей погоде, возможно бочча на пляже. Никакой сверхактивности в несезон там нет.
Hello, can you please tell me if the heated swimming pool is open outside during the winter?
Is it possible to send a winter concept for 24.2025 now? eu.pilipenk@mail.ru

Бассейн подогреваемый есть и работает весь световой день. Концепт не пришлют, не ждите.
Сами можете скачать тут https://s.tez-tour.com/hotel/1138/SEL_Factsheet_Zima_2025_RU_7881.pdf
Не благодарите...
Добрый день! Сколько стоит аренда шатра на пляже в летний сезон 2025 г?

Dear Guest,
Thank you for reaching out to Sherwood Resorts and Hotels.
The prices of the cabanas have not been finalized yet. You may reach out us crm@sherwoodhotels.com.tr
Feel free to reach out to us with any further questions or requests.
Best regards,
Добрый день.
Планируем к вам на майские дни
Уточните пожалуйста:
1. Когда начинается летняя концепция 2025 и можно ли ее на почту?
2. Когда планируется реновация в отеле, особенно номеров?
3. Будет ли работать подогрев бассейнов внутри и на улице в первых числах мая?

Dear Guest,
Thank you for reaching out to Sherwood Resorts and Hotels.
The concept of the summer has not been finalized yet. In general, renovations take place annually at the facility. Sherwood Exclusive Lara features two heated pools. One indoor and one outdoor. The heated outdoor pool will be in operation until the first week of May. You may reach out us crm@sherwoodhotels.com.tr
Feel free to reach out to us with any further questions or requests.
Best regards,
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в феврале 2025г. Работает ли в феврале уличный подогреваемый бассейн ? Можно вы лать на почту зимнюю концепцию на февраль irina260361@mail.ru

Читайте выше, я отвечал на такой же вопрос.
Здравствуйте! Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Тапочки есть. Халаты, зубные щётки с пастой приносят по запросу. Нужно подойти к гестрелейшен, принесут в номер.
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста мне зимнюю концепцию 2025 на электронную почту avtoline173@mail.ru

https://s.tez-tour.com/hotel/1138/SEL_Factsheet_Zima_2025_RU_7881.pdf

Здравствуйте! Интересует, запланированы ли отелем какие-нибудь праздничные мероприятия в Новогоднюю ночь?
Здравствуйте. Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь и бутылочное пиво?

Заход в море замечательный . Песочек. Импортный алкоголь был. А пиво бутылочное по всей территории. В холодильника. Берете сами.

Заход в море хороший. Алкоголь весь импортный, пиво бутылочное есть в баре, где проходит вечерняя анимация.

Заход песчаный, импортный алкоголь и бутылочное пиво есть. См. фото в отзыве

Заход в море как и во всех отелях в Ларе пологий. Бутылочное пиво стоит везде в холодильниках,которые на пляже и в баре стоят, даже несколько сортов, можно самому брать до самой ночи... Заимпортный алкоголь сказать не могу.
хз
Здравствуйте, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на электронную почту sushka1982@mail.ru, планируем отдых в ноябре
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на e-mail: sv-labrador@list.ru Планируем приехать в конце декабря. Есть ли подогреваемый бассейн, анимация, дискотека? Спасибо.
Добрый день. Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь lena_m_79@inbox.ru.

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение к Sherwood Resorts & Hotels.
Мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля 2023-2024. Однако, обратите Ваше внимание на то, что отель оставляет за собой право на внесение изменений, так как новая зимняя концепция 2025 пока еще официально не объявлена.
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент
Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Несколько вопросов.1. Будет ли подогреваемый открытый бассейн в этот период? 2. Сбросьте пож концепцию отеля на ноябрь galanov80@mail.ru

Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение к нам.
В отеле есть крытый и открытый бассейны с подогревом, которые доступны нашим гостям в течении зимнего сезона. Они уже работают.
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент
Здравствуйте. Когда будет подогреваться бассейн на улице в ноябре? Будет ли работать аквапарк в ноябре?

Уважаемая Алена,
Наш аквапарк является частью летней концепции отеля, которая продолжается по конца октября. В ноябре работа аквапарка будет зависеть от погодных условий. В отеле есть крытый и открытый бассейны с подогревом, которые уже подогреваются.
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент
Здравствуйте) Будет ли работать аквапарк и все водные горки в ноябре?

Уважаемая Алена,
Наш аквапарк и бассейны являются частью летней концепции отеля, которая продолжается по конца октября. В ноябре работа данных объектов будет зависеть от погодных условий. Обратите внимание, что в отеле есть крытый и открытый бассейны с подогревом, которые доступны нашим гостям в течении зимнего сезона.
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, программу анимации для детей на ноябрь месяц. Чем у вас занимаются дети. Очень важна хорошая анимация.

Уважаемая Алена,
Для информации по программе анимации, пожалуйста предоставьте нам свой эл. адрес или свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями по адресу: crm@sherwoodhotels.com.tr
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент
Здравствуйте. Есть ли подогревается открытый бассейн на улице? И если есть, то с какого числа ноября будет работать? Очень интересует наличия открытого подогреваемого бассейна в вашем отеле

Уважаемая Алена,
Благодарим за обращение к Sherwood Sherwood Resorts & Hotels.
В отеле есть открытый и крытый бассейн с подогревом. Оба бассейна уже доступны для использования наших гостей.
Не стесняйтесь обращаться к нам при возникновении любых дополнительных вопросов или запросов.
С уважением,
Sherwood Resorts & Hotels
CRM Департамент

Здравствуйте, а что вся еда в отеле за стеклом, а как же очереди?

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли круглосуточный бар, если нет где можно выпит ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если какие-то бонусы при повторном посещении о ...

Добрый вечер, что из активной анимации есть в феврале? Какие именно игры?

Hello, can you please tell me if the heated swimming pool is open outside during the ...

Добрый день! Сколько стоит аренда шатра на пляже в летний сезон 2025 г?
Добрый день.
Планируем к вам на майские дни
Уточните пожалуйста:
1. Когда начи ...

Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в феврале 2025г. Работает ли в феврале ули ...

Здравствуйте! Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста мне зимнюю концепцию 2025 на электронную почту avt ...

Здравствуйте! Интересует, запланированы ли отелем какие-нибудь праздничные мероприяти ...

Здравствуйте. Подскажите какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь и бутылочное ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста зимнюю концепцию на электронную почту sushka1982@mai ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на e-mail: sv-labrador@list.ru П ...

Добрый день. Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь lena_m_79@inbox.ru.

Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Несколько вопросов.1. Будет ли подогреваемый ...

Здравствуйте. Когда будет подогреваться бассейн на улице в ноябре? Будет ли работать ...

Здравствуйте) Будет ли работать аквапарк и все водные горки в ноябре?

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, программу анимации для детей на ноябрь месяц. Чем ...

Здравствуйте. Есть ли подогревается открытый бассейн на улице? И если есть, то с како ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Вопрос не понятен
Dear Guest,
Thank you for your interest in Sherwood Resorts and Hotels.
For any further questions you may reach out us crm@sherwoodhotels.com.tr
Feel free to reach out to us with any further questions or requests.
Best regards,