Questions and answers
All questions - 195
Добрый день! Хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля, программу на новогодние праздники. Спасибо !
Здравствуйте ! Приобрели тур в ваш отель с 4.05 по 12.05 . Возможно ли купить в кофейне капсулы nespresso ? Если да , то нужно ли заказывать предварительно или можно из наличия приобрести?
Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале мая. Будут ли бассейны с подогревом? У нас медовый месяц, хотим быть уверены в своём отдыхе.
Здравствуйте 🤝 скажите пожалуйста,хотим полететь отдыхать в Ваш отель в августе ,смущает закрытое меню под стеклом ,интересно большие очереди собираются в ожидании когда их обслужат ?)а то муж прям переживает,что как будто придется стоять с протянутой тарелкой ,как то не очень понятно

Здравствуйте, отдыхала в этом отеле в 2023 году с семьей, вся еда действительно за стеклом, происходит раздача блюд сотрудником ресторана, ждать долго не приходилось, столпотворение людей больше происходит из-за долго выбора. Обслуживают довольно быстро. Может быть, в "час пик" , однократно, вы столкнетесь с парой людей перед вами, но это не назовешь долгим ожиданием.
Добрый день!Вопрос по питанию ,
🥣 Питание: Local&Healthy Ultra All Inclusive ,что входит

Добрый день! Питание круглые сутки. Напитки все абсолютно входят. Это больше чем ультра. Там все шикарно по напиткам и питанию. Даже не переживайте за это. Пирс с баром работает до 24.00. Это редкость в отелях.нигде ничего платить не надо. Есть рестораны аля карт платные и бесплатные, но это уже по вашему желанию. Мы ходили бесплатно в китайский, в итальянский и случайно нам дали бесплатно мясной, просто советую. Будут вопросы. Отвечу с удовольствием.
Добрый день !вопрос по аквапарку ,у меня ребенку 7 лет ,ему можно будет купаться в аквапарке?

Добрый день! Я думаю если вы будете с ним подниматься наверх, то можно. Там так же есть не высокие горки, с них точно вашему ребенку никто не запретит. Моему ребенку 9, и 10 лет было. Она везде одна ходила. Никто не запрещал. Спрашивайте. Отвечу на все вопросы.
Добрый день!в августе летим отдыхать в ваш отель,хотели узнать до скольки по времени можно купаться в море?

Добрый день! Я сама была и в июне там и в августе, мы плавали до 19.00 а потом уходили в номер. Вы можете плавать сколько вам захочется. Там никто не запрещает это. Пирс с баром работал до 24.00. Спрашивайте. Отвечу на ваши вопросы.
Здравствуйте! Есть ли расписание концертов в отеле на май? С 19 по 29 мая период

Добрый день! Все концерты смотрела на официальном сайте отеля.
Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Летим первый раз в Нирвану !Какой вид нужно брать,что бы было тихо! Рано ложимся спать! Спасибо!!!

Звукоизоляция в отеле отличная! Жили на 4 этаже и была тишина, хотя в лобби гремела профессиональная аппаратура
Здравствуйте, подскажите какая сейчас система питания в отеле. Прочитали,что вся еда под стеклом и нужно просить , чтобы накладывали.

Добрый день! Мы были с дочкой в июне этого года в отеле. Действительно вся еда за стеклом и нужно просить, чтобы накладывали. На мой вопрос собираются ли убирать стекло, ответ был дан: нет.
Ну а так отель очень на высоком уровне.
Собираюсь в него снова в августе. Спрашивайте. Отвечу на любой вопрос.

А нам эта система понравилась - все аккуратно - люди не лезут всеми ложками подряд во все тарелки, чисто и гармонично

Спасибо Вам большое! 😍😍😍
Добрый день! Расскажите о работе бассейнов и аквапарка в конце марта (после 20-го), будут ли подогреваться и какие?
Добрый день. Почему в отеле нельзя сделать в столовой систему как было раньше? Чтобы можно было просто подходить и брать что тебе хочется? Что за пытка каждый раз? Для чего нужно все усложнять? Не шведский стол - а курсы по навыкам общения и выпрашивания! Каждый мой поход в столовую - как пытка!
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ли у вас открытый бассейн с подогревом? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период (почта kyznetsova163@mail.ru)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть 3 подогреваемых бассейна (крытый, на открытом воздухе и один бассейн в аквапарке). Информацию касательно отеля Вы можете посмотреть на нашем сайте: https://www.nirvanahotels.com.tr/ru/pages/cosmopolitan, с детальной концепцией Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите есть свободные номера на 2 взрослых +реб 13лет +реб 4года с 20 ноября по 27 ноября ?
Добрый день. Подскажите на данный момент бассейны подогреваются? и где эти подогреваемые бассейны расположены?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент бассейны в отеле подогреваются, один - на улице, другой - внутри помещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в период с 5 по 15 апреля, какая будет концепция? вышлите, пожалуйста на почту - annikolaeva@list.ru
здраствуйте. Отель работает кругллогодично , подогрев бассейнов?

Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн relax pool подогревается по зимней концепции. Отель работает круглый год" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Второй раз пишу вопрос, ответьте, пожалуйста. Что именно для концепции L&h uai платно? Также повторно прошу отправить зимнюю концепцию отеля на электронную почту.

Ответ предоставлен Службой CRM Representative отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. С концепцией можно ознакомиться по ссылке http://b2b.kilithg.com/#." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста email, телефон reseption .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по телефону: +902423522000." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Хотелось бы узнать зимнюю концепцию отеля, программу на новогодние празд ...

принимает ли отель с животными?

Здравствуйте ! Приобрели тур в ваш отель с 4.05 по 12.05 . Возможно ли купить в кофей ...

Здравствуйте. Собираемся к Вам в начале мая. Будут ли бассейны с подогревом? У нас ме ...

Здравствуйте 🤝 скажите пожалуйста,хотим полететь отдыхать в Ваш отель в авгус ...

Добрый день!Вопрос по питанию ,
🥣 Питание: Local&Healthy Ultra All Inclusiv ...

Добрый день !вопрос по аквапарку ,у меня ребенку 7 лет ,ему можно будет купаться в ак ...

Добрый день!в августе летим отдыхать в ваш отель,хотели узнать до скольки по времени ...

Здравствуйте! Есть ли расписание концертов в отеле на май? С 19 по 29 мая период

Добрый день ! Подскажите пожалуйста! Летим первый раз в Нирвану !Какой вид нужно бра ...

Здравствуйте, подскажите какая сейчас система питания в отеле. Прочитали,что вся еда ...

Добрый день! Расскажите о работе бассейнов и аквапарка в конце марта (после 20-го), б ...

Добрый день. Почему в отеле нельзя сделать в столовой систему как было раньше? Чтобы ...

Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ...

Подскажите есть свободные номера на 2 взрослых +реб 13лет +реб 4года с 20 ноября по 2 ...

Добрый день. Подскажите на данный момент бассейны подогреваются? и где эти подогревае ...

Здравствуйте, в период с 5 по 15 апреля, какая будет концепция? вышлите, пожалуйста н ...

здраствуйте. Отель работает кругллогодично , подогрев бассейнов?

Здравствуйте. Второй раз пишу вопрос, ответьте, пожалуйста. Что именно для концепции ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста email, телефон reseption .
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Добрый день.
Фишка отеля - 7 специализированных номеров для проживания с животными!!! с большой террасой и вольером. Пределов по размеру животного нет. Оплата от 30 евро за питомца.
Есть также отдельная территория для проживания животных (отдельно от хозяев) с круглосуточным наблюдением.