Была на прошлый Новый Год (2021-2022).
1. Открытый бассейн не подогревался, хотя до последнего врали, что будет
2. На Новый год : взрослые отдельно (своя программа), дети отдельно (своя программа)
3. Мини клуб работал, детей развлекали
4. На камеди с детьми было нельзя (контент для взрослых)
5. Нам с мужем понравилось

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Стоимость СПА услуг можно узнать только по прибытии в отель" С уважением, Помощник Tophotels.ru

нет вафли не пекут

кухня великолепная

не пекут

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В отеле есть собственная кондитерская с большим ассортиментом" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Что-то около 140 евро. Туда входит обслуживание персонала, вазы со льдом, ну и конечно своя атмосфера:)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что аренда кабаны ВИП на первой линии стоит 120 евро, но на данный момент они недоступны. Аренда кабаны на второй и третьей линии стоит 100 евро" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Елена, здравствуйте. Мы в ноябре были Старбакс в ходит в концепцию Ультра олл..))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в стоимость ALL входит 2 чашки в день. На данный момент изменений в программе выступления нет, уточните, пожалуйста, ближе к дате заезда" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. На данный момент работа планируется до конца октября" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Для размещения в номере с видом на море мы рекомендуем бронировать номер соответствующей категории." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция работает до октября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для посещения а ля карт ресторанов вполне подходит повседневная одежда. Мы просим Гостей не приходить в купальниках и сланцах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Анна!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть анимационная программа для детей, с подробным описанием Вы сможете ознакомиться непосредственно находясь в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в аквапарке не подогревается, только от солнца, так как температура воздуха выше 30 градусов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Нет ни того ни другого, в Турции в принципе это не принято. Мы с собой походный утюжок брали, которым в итоге за 16 дней ни разу не воспользовались :)

День добрый!
Не было...
Есть платная услуга - глажка.
Может быть от того, что номер брали самый простой, утюга не было...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NIRVANA COSMOPOLITAN: "Здравствуйте, уважаемая Лиана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются утюг и гладильная доска, только платные услуги прачечной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Спасибо Всем за ответ))

Юлия, здравствуйте!
Я видимо создаю впечатление представителя отеля, но нет, я тоже турист, как и Вы))
Среди отдыхающих были семьи с 3 детьми, поэтому, думаю, что Вы не первые))

В данном отеле они никакие эти бассейны!!!

Ответ предоставлен Службой по работе с гостями отеля NIRVANA COSMOPOLITAN:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле есть крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru