Questions and answers
All questions - 137
Добрый день!
Наш отдых запланирован в Villa Nautica с 07.08 по 27.08, размещение Deluxe Beach poll Villa, 2 взрослых и двое детей.
Я бы хотела узнать, примерно, рядом с какими виллами вход в море не сильно пологий?
Знакомые, отдыхающие у Вас, сказали что это в районе 315 виллы. Если это так, могли Вы сделать отметку в нашем бронировании, по возможности, о размещении в такой вилле?
Здравствуйте. Хочу к вам прилететь в августе в Deluxe beach villa with pool и для окончательного решения по отелю у меня есть к вам вопросы:
1. Есть ли комплимент от отеля если ранее была в сети Villa resorts? Возможен ли комплимент в виде смены плана питания с fb на all?
2. Придется ли ждать 14:00 для заселения при прилете в 9:30 Мале
3. Обратный рейс в 18:30, нас в 12:00 попросят освободить номер?
4. На обед мы не сможем пойти в день выезда при вылете в 18:30?
5. Deluxe beach pool villa расположена на спокойной стороне острова без волн? Заход без корал?
4. Прикрепите пожалуйста карту отеля с обозначением категорий номеров.
Спасибо!

Добрый день!
1. Только если это тот же отель, в котором были ранее.
2. После прилета на Мале вам необходимо будет пересесть на рейс доместика, поэтому время прибытия на сам курорт будет как раз ближе к времени заселения.
3. Да, но вы можете пользоваться всеми удобствами острова.
4. Это зависит от того, будет ли у вас обед в день заезда.
5. Да и да
Добрый день. Есть возможность забронировать заранее,до приезда рестораны Аля карт?

Добрый день! Нет, только по прибытии в отель.
Добрый день, Ксения или София . Хочу бронировать ваш отель на октябрь 27.10-3.11 для 2 взр+2 детей (5)(8) beach villa . В описании отеля дает спальные места большую кровать и диванчик 90х197, Дети большие и на одном диванчике не поместятся. Возможно ли (буду бронировать через ANEXTOUR ) предоставить доп кровать(раскладушку) для ребенка 8 лет или может это можно сделать по приезду? Будет платно или нет? Очень жду вашего ответа . СПасибо заранее . Ирина Itravelsamara@gmail.com

Добрый день! При размещении в данной категории 2+2 один из детей размещается на кровати с родителями, дополнительное спальное место только одно по правилам так. Могут сделать исключение, если запросите на месте, но не гарантировано.
Добрый день, планируем выбрать ваш резорт Villa Nautica, Maldives
такой вопрос как насчет алкоголя у вас?

Добрый день! Алкоголь включен в пакет all inclusive
Подскажите на AI услуги Детского Клуба для детей и аниматоров там бесплатны?

Добрый день! Для всех гостей бесплатно.
Добрый день, у нас есть бронирование 19.02- 25.02, сегодня вес ден не смогли связаться с вами, отправили заявку для трансфера но нет ответа, пожалуйста связаться с нами.
tourism@reveltour.am

Добрый день! Написала Вам на почту.
Добрый день, у нас есть бронирование 19.02- 25.02, сегодня вес ден не смогли связаться с вами, отправили заявку для трансфера но нет ответа, пожалуйста связаться с нами.
tourism@reveltour.am
Выбираем ваш отель для отдыха. Расскажите концепцию все включено. Вы предыдущее высылали файл. Там не понятно ничего . можно с переводом?

Добрый день, бронирую Ваш отель туристам 2 взр и 1 ребенок 2 года на дат ы 27.01.2025- 1.02.2025, интересует есть ли детское меню или можно заказать на месте что то для ребенка? не находим данной информации. Второй вопрос: есть ли услуга заказа корзины плавающей с завтраком в приватном бассейне ? бронируем номер sunset beach pool villa. Третий вопрос у данной категороии sunset beach pool villa нет ли волнореза при входе в океан? сюдя по фото пологгий входи в море без кораллов и камней на гризонте волнореза не видно это так?

Добрый день, Виктория!
- В некоторых a la carte ресторанах может быть детское меню. Что касается общего ресторана, представлены позиции, которые могут подойти и детям. Также можно запросить шефа, чтобы что-то конкретное готовили для ребенка каждый день при наличии аллергии и тд.
- Прикрепляю файл с осписанием деталей услуги плавающего завтрака.
- Волнорезов нет, данная категория располагается в двух местах - рядом с бассейном (там все хорошо), и с другой стороны, там есть небольшая песчаная коса с растительностью.
Добрый день. Есть ли виллы с раздельными кроватями?

Добрый день! Есть в водных виллах
Добрый день!
Подскажите, в варианте Beach Villa можно будет организовать доп.спальное место для ребенка? Планируем поездку: 2 взрослых + 2 детей (8 и 9 лет)

Добрый день! В данном номере одно доп место, второй ребенок размещается на кровати с родителями.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на острове есть услуги фотографа?

Добрый день! Есть

Спасибо !
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в Villa Nautica на ALL включены ли вино белое красное в течение дня в барах?

Здравствуйте во время обедов ужинов да, и хорошее, нам понравилось 👍🏻 а в барах мы не брали вино, коктейли пили, вино не помню было ли в нашем меню

Добрый день! Включено

Спасибо за ответы !
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела по восстановлению работы главного бассейна?2 недели ,за которые представители отеля обещали все сделать ,уже прошли. Внятного ответа,никто до сих пор не может дать.

Добрый день! Ремонт завершен.

Спасибо !
Здравствуйте! В отель едут две семьи, одна на AI, другая на FB. Смогут ли они совместно обедать? Есть ли рестораны, работающих по обеим концепциям питания?

Добрый день! Если категория номеров одинаковая, то питание для всех гостей будет проходить в одном ресторане. Гости водных вилл питаются в отдельном ресторане.
Здравствуйте! Предоставляются ли маски для подводного плавания туристам при системе все включено, тур на 11 дней.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
По информации из чата телеграмм в отеле сейчас ротовирус. В курсе ли ситуации руководство отеля и какие меры предпринимаются для защиты отдыхающих?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Марина здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что вам ответили представители отеля?

отель ответил на мой вопрос приватно, поэтому остальным пользователям не видно. Ответила подробно в ЛС.
Добрый день!
При выборе питания полный пансион, будет ли размещена в номере бесплатная вода?

Добрый день! Да, в номере вода доступна бесплатно при любом типе питания. Пополняется раз в день, или чаще, по запросу.
Добрый день, отправьте концепцию отеля на 24год

Добрый день! Вы про концепцию All inclusive? В этом году без изменений, направлю во вложении

Добрый день!
Наш отдых запланирован в Villa Nautica с 07.08 по 27.08, размещение De ...

Здравствуйте. Хочу к вам прилететь в августе в Deluxe beach villa with pool и для ок ...

Добрый день. Есть возможность забронировать заранее,до приезда рестораны Аля карт?

Добрый день, Ксения или София . Хочу бронировать ваш отель на октябрь 27.10-3.11 для ...

Добрый день, планируем выбрать ваш резорт Villa Nautica, Maldives
такой вопрос как ...

Подскажите на AI услуги Детского Клуба для детей и аниматоров там бесплатны?

Добрый день, у нас есть бронирование 19.02- 25.02, сегодня вес ден не смогли связатьс ...

Добрый день, у нас есть бронирование 19.02- 25.02, сегодня вес ден не смогли связатьс ...

Выбираем ваш отель для отдыха. Расскажите концепцию все включено. Вы предыдущее высыл ...

Добрый день, бронирую Ваш отель туристам 2 взр и 1 ребенок 2 года на дат ы 27.01.2025 ...

Добрый день. Есть ли виллы с раздельными кроватями?

Добрый день!
Подскажите, в варианте Beach Villa можно будет организовать доп.спально ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на острове есть услуги фотографа?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в Villa Nautica на ALL включены ли вино белое к ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела по восстановлению работы гла ...

Здравствуйте! В отель едут две семьи, одна на AI, другая на FB. Смогут ли они совмест ...

Здравствуйте! Предоставляются ли маски для подводного плавания туристам при системе в ...

Здравствуйте!
По информации из чата телеграмм в отеле сейчас ротовирус. В курсе ли ...

Добрый день!
При выборе питания полный пансион, будет ли размещена в номере бесплатн ...

Добрый день, отправьте концепцию отеля на 24год
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день!
К сожалению, нет возможности заранее забронировать конкретный номер, все зависит от наличия номеров по факту заселения, но вы можете запросить желаемые номера при заезде, при наличии отель всегда идет навстречу.