Здравствуйте! Оплатили проживание на новогодние каникулы с 1 по 8 января на двух взрослых и двух детей Ocean Beach Pool Villa, и только сейчас благодаря вашей обновленной карте поняли, что она похоже крайне неудачно расположена (очень удаленно, да и с наличием «океана» большой вопрос - uninterrupted Indian Ocean views - из описания на официальном сайте похоже не точно отражает действительность). Может быть как-то развеите сомнения?) есть ли возможность поменять на Delux Beach Pool Villa ? Влезем ли туда с двумя детьми 6 и 10 лет? Или Sunset но максимально удаленную от шума бара

Добрый день! Правда ли, нельзя выносить напитки из зоны бара к своему лежаку или бунгало в рамках All Inclusive?
И второй вопрос, планируется ли какая-либо реновация / ремонтные работы в декабре-январе? Спасибо

Добрый день. Предоставляются ли отелем какие либо привелегии гостям, повторно посещающим отель? Хотим отдохнуть у Вас, ранее дважды были в Sun Island .

Подскажите, летим к вам компанией из 6 человек( у всех категорически beach villa) хотели бы разместиться все рядом В виллах с 258-273. Как это можно сделать?

Добрый день! Хотим поменять номер на повышенной комфортности. Подскажите пожалуйста как это сделать?

Добрый день! Подскажите, сколько стоит сменить категорию номера с beach villa на sunset.спасибо!

Добрый день! Подскажите принимает ли отель для оплаты карты UnionPay , если да- то каких банков. Спасибо

Здравствуйте. Мы забронировали категорию номеров beach villa, подскажите пожалуйста, какие номера относятся к данной категории? (304-320 относятся к данной категории?)

Добрый день! Взимается ли в отеле депозит?

Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, приложение к концепции FB, как вы ранее в ответах прикрепляли к концепции «всё включено» . Заранее спасибо!

Добрый день! А номера с 100-123 и с 262-273 - это номера одно категории beach villa? Спасибо!

Подскажите, еще, пожалуйста, планируются ли какие-либо ремонтные работы на сентябрь 2022? Планируем поездку на это время.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию FB? Включены ли какие-либо напитки за завтраком, обедом и ужином?

А по fb по спорту что-то входит ?

Какая разница между ALL и FB (питание, доп. услуги и т.д.)?
Возможно ли будет поменять FB на ALL на месте? Если да, какова стоимость?

Добрый день!
Закончен ли ремонт основного бассейна?

Да, нам так и надо. Одно доп.место, тк дочь с нами спит))) подскажите, пожалуйста, сможете ли разместить с 9 июля по 21 июля. ? Цена? Питание- all,или з- о- у.

Ксения, добрый день. Уточните, пжт, принимаются ли в отеле(барах, спа) доллары 2009? И ,возможна ли, оплата в евро? Спасибо.

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронь на туристов, даты 23.07-03.08
Mrs IARTSEVA TATIANA 16.03.1963
Mrs AZOVA ELENA 23.11.1987

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли реновация вилл на пляже без бассейна?