Questions and answers
All questions - 1 760
21.10.2023
10:17
Доброго дня! В зимней концепции указано - детские бассейны под открытым небом.
Что это означает?
Интересует, будет ли подогреваться детский аквапарк в конце ноября? Или имеется в виду какой-то другой бассейн?
Спасибо.
20.10.2023
17:07
Здравствуйте. При бронировании вашего отеля на ноябрь - декабрь, номера в корпусе элит не выходят. Значит, всё, что находится на той территории Элит, будет всё закрыто??? И интересует в зимней концепции Старбакс, будет ли работать??? Спасибо.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:44
Доброго времени, суток уважаемая Любовь!
Корпус Элит в ноябре будет закрыт, и всё что находиться на территории Элит тоже будет закрыто.
Старбакс с 1 го ноября закроется, в зимней концепции его не будет.
С уважением,
19.10.2023
16:18
Здравствуйте! В ноябре работают все точки питания корпуса элит( где завтраки и ужины)? Старбакс работает в ноябре?
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:46
Доброго времени, суток уважаемая Анна!
Корпус Элит с первого ноября закрывается.
Старбакс с 1 го ноября тоже закроется, в зимней концепции его не будет.
С уважением,
19.10.2023
14:49
Добрый день! Прилетаем 30 октября. Можно уточнить какие импортные напитки входят в зимнюю концепцию? Спасибо
yanov marat
Penza Турист
20.10.23
13:17
Бесплатно:Малибу,ред лейбл,Блэк лейбл,Джек денелс,чивас 12,Гавана клаб ,феймос,водка смирноф,абсолют,по качеству вроде оригинал,но я не слишком понимаю.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:48
Уважаемая Любовь,
Из импортного алкоголя будет:
BAYLEYS,
MALİBU
NAPOLEON BREANDY
JİM BEAM
JOHNNIE WALKER RED LABEL
J&B
JAMESSON
GORDON'S CİN
ABSOLUD VODKA
SMİRNOFF VODKA
TEQUILA OLMEGA.
С уважением,
17.10.2023
18:28
Доброго времени суток. Купили тур в Ваш отель с 12 по 24 ноября.В отеле с 1 ноября начинается зимняя концепция. Очень интересует сильно ли отличается зимняя концепция от летней?. И можно ли получить зимнюю концепцию на электронную почту arisia52@mail.ru?
Нигара чанлиева
Hotel representative
17.10.23
21:20
Здравствуйте уважаемая Ирина!
Высылаю Вам на почту зимнию концепцию отеля на 2023 год.
С уважением,
лилия закирова
Naberezhnye Chelny Турист
18.10.23
12:55
Зимняя концепция начинается с 1го ноября.
https://drive.google.com/drive/folders/13H9YiYnuesWkyhZd3pw1TeDdFk3JGCM9
скопируйте ссылку
16.10.2023
09:38
Добрый день. Подскажите пожта, планировали к вам тур, хотели уточнить какого числа закрывается отель?
Нигара чанлиева
Hotel representative
16.10.23
18:13
Доброго времени суток, уважаемая Лилия!
отель закрывается 4 го января.
С уважением,
12.10.2023
14:01
Здраствуйте. собираемся к вам 17 ноября. подскажите какие импортные напитки будут? в концепции зима нет информации.
yanov marat
Penza Турист
20.10.23
13:13
Импортные напитки только в лобби,например белис бесплатно ,а шериданс платно.
Нигара чанлиева
Hotel representative
21.10.23
22:52
Уважаемый Олег,
Из импортного алкоголя будет:
BAYLEYS,
MALİBU
NAPOLEON BREANDY
JİM BEAM
JOHNNIE WALKER RED LABEL
J&B
JAMESSON
GORDON'S CİN
ABSOLUD VODKA
SMİRNOFF VODKA
TEQUILA OLMEGA.
С уважением,
11.10.2023
21:17
Доброго времени суток. Интересует вопрос если прилететь 17.10.2023 все работает и функционирует? Или осенняя концепция отличается?
Нигара чанлиева
Hotel representative
11.10.23
21:54
Здравствуйте, уважаемая Алевтина!
Зимняя концепция начинается с 1 го ноября.
До конца октября в отеле все работает.
С уважением,
08.10.2023
13:00
Добрый день,приезжаем 12.10 рано утром ,2-е взрослых и 2-е детей,возможно ли раннее заселение?
Нигара чанлиева
Hotel representative
08.10.23
20:35
Доброго времени суток, уважаемый Мурат!
Пришилите Ваш номер ваучера и имена гостей.
Вашу просьбу мы введем в бронь и по мере возможности обязательно поможем.
С уважением,
yanov marat
Penza Турист
08.10.23
20:48
ваучер 7405523
ALMAZ AMIR MARAT LIUDMILA
08.10.2023
12:36
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 19 ноября. Я читал отзывы 22го года и люди писали, что в ноябре разнообразие в еде и развлекательная программа отличались от лета и начала осени в худшую сторону.
Какие у вас планы в этом году. Я могу рассчитывать на хороший отдых в конце ноября?))) Спасибо
Нигара чанлиева
Hotel representative
08.10.23
19:04
Уважаемый Сергей!
С первого ноября отель переходит на зимниию концепцию.
Развлекательные программы в этот период зависять от погодных условий. Еда в ноябре разнообразна и соотвенствует времени года. Наличие Аля Карте ресторанов будет зависить от спроса.
С уважением,
Любовь
Cheboksary Турист
20.10.23
17:02
Колличество импортного алкоголя будет меньше чем в летней концепции и часто вы можете услышать, что что то кончилось из того, что должно быть в зимней. Поэтому, допустим, из 10 напитков летом, может быть только 3-4 в зимней.
30.09.2023
19:23
Добрый день. Работает ли лунопарк в рамках зимней концепции? Платный или бесплатный?
Нигара чанлиева
Hotel representative
30.09.23
23:39
Доброго времени суток!
Лунопарк будет работать в рамках зимней коцепции бесплатно.
Часы работы лунопарка зависит от погодных условий.
С уважением,
29.09.2023
11:54
Добрый день. Направьте пож для ознакомления зимнюю концепцию
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.09.23
23:22
Доброго времени суток, уважаемый Сергей!
Зимняя концепция начинается с 1го ноября.
https://drive.google.com/drive/folders/13H9YiYnuesWkyhZd3pw1TeDdFk3JGCM9
С уважением,
28.09.2023
16:18
Добрый день, уличный бассейн который с горками , сказали подогревается в осенний период, а можно чуть уточнить, он состоит из двух частей , греется оба бассейна или только та часть , в которую съезжаешь с горки ?
Нигара чанлиева
Hotel representative
29.09.23
23:40
Доброго времени суток, уважаемая Наталья!
Подогревается только та часть бассейна в которую съезжаешь с горки.
С уважением,
27.09.2023
13:18
Добрый день. Планируем прилететь на каникулах с 1 ноября. Скажите пожалуйста бассейны есть с подогревом уличные ? Заранее спасибо
Нигара чанлиева
Hotel representative
27.09.23
17:55
Добрый день!
В отеле есть 2 бассейна с подогоревом. Это крытый бассейн и бассейн с большими горками.
С уважением,
25.09.2023
10:40
У нас забронирован номер Элите Стандарт с 12.10. по 21.10. 2023. Будет ли у нас нормальный балкон? Не французский? Можно ли попоросить две отдельные кровати?
Нигара чанлиева
Hotel representative
25.09.23
22:54
Доброго времени суток,
В корпусе Элите все стандатеные номера с нормальным балконом. На територии Элите нет эко номеров с француским балконом. Ваше пожелание введено в базу данных. По мере возможности обязательно выполним.
С уважением,
24.09.2023
12:10
Пришлите пожалуйста активную ссылку на зимнюю концепцию
Нигара чанлиева
Not a representative of the hotel
24.09.23
16:35
Здравствуйте,
file:///C:/Users/gst1/Downloads/FS_2023_RU_WIN%20(2).pdf
С уважением,
23.09.2023
23:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя концепция. Вышлете ее пожалуйста!
Нигара чанлиева
Not a representative of the hotel
23.09.23
23:51
Добрый день!
Зимняя концепция начинается с 1 го Ноября.
file:///C:/Users/gst1/AppData/Local/Temp/Rar$DIa112352.48068/FS_2023_RU_WIN.pdf
С уважением,
Mishkasm Voitov Mikhail
Smolensk Турист
24.09.23
00:03
Пришлите пожалуйста активную ссылку на зимнюю концепцию
23.09.2023
16:26
Так а какая температура воды в детском бассейне будет в середине октября и до конца октября в среднем ?
Нигара чанлиева
Not a representative of the hotel
24.09.23
22:24
Уважаемая Ольга,
средняя температура воды в бассейне зависит от погодных условий. При солнечной погоде средняя температура воды в детском бассейне 25 °С.
С уважением,
23.09.2023
14:55
будет ли подогреваться детский бассейн с горками в середине октября и до конца октября?
Нигара чанлиева
Not a representative of the hotel
23.09.23
16:22
Здравствуйте Ольга,
У нас детский бассейн с горками не подогревается.
Подогревается только крытый бассейн и бассейн с большими горками в зависимости от погодный условий.
С уважением,
22.09.2023
11:25
Могут ли заселить в номер при раннем заезде в 7 утра ?
Нигара чанлиева
Not a representative of the hotel
23.09.23
16:27
Доброго времени суток,
заселить в номер при раннем заезде могут при наличии свободных номеров в день вашего заезда.
Пришлите на gr.ru@belekbeach.com Ваш ваучер, мы введем заявку в Вашу бронь и по мере возможности обязательно поможем.
С уважением,
21.10.2023
10:17
Доброго дня! В зимней концепции указано - детские бассейны под открытым небом.
Что ...
answer
20.10.2023
17:07
Здравствуйте. При бронировании вашего отеля на ноябрь - декабрь, номера в корпусе эли ...
answer
19.10.2023
16:18
Здравствуйте! В ноябре работают все точки питания корпуса элит( где завтраки и ужины) ...
answer
19.10.2023
14:49
Добрый день! Прилетаем 30 октября. Можно уточнить какие импортные напитки входят в з ...
answers
17.10.2023
18:28
Доброго времени суток. Купили тур в Ваш отель с 12 по 24 ноября.В отеле с 1 ноября на ...
answers
16.10.2023
09:38
Добрый день. Подскажите пожта, планировали к вам тур, хотели уточнить какого числа за ...
answer
12.10.2023
14:01
Здраствуйте. собираемся к вам 17 ноября. подскажите какие импортные напитки будут? в ...
answers
11.10.2023
21:17
Доброго времени суток. Интересует вопрос если прилететь 17.10.2023 все работает и фун ...
answer
08.10.2023
13:00
Добрый день,приезжаем 12.10 рано утром ,2-е взрослых и 2-е детей,возможно ли раннее з ...
answers
08.10.2023
12:36
Здравствуйте! Мы планируем посетить ваш отель с 19 ноября. Я читал отзывы 22го года и ...
answers
30.09.2023
19:23
Добрый день. Работает ли лунопарк в рамках зимней концепции? Платный или бесплатный?
answer
29.09.2023
11:54
Добрый день. Направьте пож для ознакомления зимнюю концепцию
answer
28.09.2023
16:18
Добрый день, уличный бассейн который с горками , сказали подогревается в осенний пери ...
answer
27.09.2023
13:18
Добрый день. Планируем прилететь на каникулах с 1 ноября. Скажите пожалуйста бассейны ...
answer
25.09.2023
10:40
У нас забронирован номер Элите Стандарт с 12.10. по 21.10. 2023. Будет ли у нас норма ...
answer
24.09.2023
12:10
Пришлите пожалуйста активную ссылку на зимнюю концепцию
answer
23.09.2023
23:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа в этом году начинается зимняя кон ...
answers
23.09.2023
16:26
Так а какая температура воды в детском бассейне будет в середине октября и до конца о ...
answer
23.09.2023
14:55
будет ли подогреваться детский бассейн с горками в середине октября и до конца октябр ...
answer
22.09.2023
11:25
Могут ли заселить в номер при раннем заезде в 7 утра ?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Доброго дня!
Детские бассейны под открытым небом без подогрева. С подогревом только крытый детский бассейн.
Детский аквапарк без подогрева. Подогревается только крытый бассейн и бассейн с большими горками.
С уважением,