Questions and answers
All questions - 1 762
Добрый день. Есть ли возможность добраться до Белека на автобусе или только такси ?
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademoiselle 100мл ( возможно забыла в сейфе) выезд туриста из отеля был 24.07. Номер 4106
Уточните пожалуйста у обслуживающего персонала
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17102/questions
Добрый день! Духи, к сожалению, ни в комнате ни в сейфе не обнаружены. Никто из обслуживающего персонала их не видел.
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademoiselle 100мл ( возможно забыла в сейфе) выезд туриста из отеля был 24.07. Номер 4106
Уточните пожалуйста у обслуживающего персонала
Скажите пожалуйста , а я могу заранее оплатить поздний выезд , при заезде ? чтобы 100 процентов нам не пришлось выселяться в 12 . Это принципиально важно , так как у ребёнка сон в 12 дня . Или тогда за сутки нужно заплатить целиком ?
Здравствуйте!
Заранее опатить невозможно, так как нельзя дать гарантию, что в Ваш номер не будет другого раннего заезда. Если это для Вас принципиально важно,то следует продлить бронь на 1 сутки у Вашего туроператора.
C уважением,
Belek Beach Resort Hotel.
Здравствуйте, приезжаем к 1 .08 в 9 утра . Есть ли возможность заселить нас раньше ? Мы с ребёнком . За доп плату .
И сколько стоит поздний выезд ?
Здравствуйте. Если будет возможность заселить вас пораньше, мы непременно это сделаем, Поздний выезд стоит 10 евро в час. При условии, что на ваш номер нет брони в продляемые вами часы.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, - в главном ресторане в настоящее время еду можно самостоятельно накладывать? Или это делают раздатчики через стёкла? Спасибо.
Здравствуйте,мы сами накладывали.Один раз на завтрак они все перекрыли и накладывали сотрудники,но потом все вернулось как было.с чем это связано было,не знаю.
Добрый день! Ещё один вопрос. В семейных номерах какие кровати - ? Нам нужно, чтобы в одной из комнат были две отдельные кровати. Такие есть? И нужно ли заранее предупреждать отель о необходимости заселения именно в такой номер? Спасибо.
У нас был стандард и для нас четверых была двухспальная кровать и 2 односпальных.В остальных номерах не были
Здравствуйте! В Family room в одной комнате стоит двуспальная кровать, в другой - 2 односпальные. Я думаю, что так во всех номерах этой категории. Предупреждать не нужно.
Добрый день!
В семейных номерах имеется одна двухспальная и две односпальные кровати.
С уважением,
Belek Beach Resort Hotel
Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но письмо с подтверждением брони на электронную почту так и не пришло! 3 дня пытаюсь связаться и добиться хоть какого-то письменного подтверждения ( деньги сняли пока в размере 300 евро), мы летим с 2 маленькими детьми и не хотелось бы оказаться с ними на улице,.. так же заказан трансфер и по нему тоже хотелось бы хоть каких-то данных...спасибо за понимание!
Подскажите, в стандартном номере утюг есть?
Здравтвуйте Юрий!
Утюг отель не предоставляет , есть платная услуга глажка.
Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ
В прошлом году было кажется 60 евро в день
Добрый день, Цена павильона на пляже 60 евро, В стоимость входит обслуживание 4 человек; пляжные полотенца, бутылка шампанского, тарелка фруктов, тарелка сладостей, 2 бутылки пива и прохладительные напитки,
Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?
Добрый день! На пляже есть павильоны.
Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?
Уже работают.
Добрый день. Лунапарк работает, шоу программы проводятся.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли проводиться вечерние шоу в июле? Спасибо!
Добрый день.Да, в июле будут проводиться вечерние шоу программы.
Добрый день,есть ли в номере чайник?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется по запросу в отделе по работе с Гостями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Привет! Чайников и никаких принадлежностей для чаепития в номерах нет!
Добрый день. По вашму запросу мы предоставляем в номер чайник.
Всем спасибо,вопрос уже не актуален.Сегодня вернулись из этого отеля
Добрый день!
Чайник выдается в номер по Вашему запросу,
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
Добрый день. Как дела с волейболом в настоящее время?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемый Рамил! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится пляжные волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belek Beach Resort:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы прилетаем поздно вечером 17.06, в отеле будем около 22-23 часов,будет ли возможность где-то поесть с детьми? А также вылет назад у нас тоже вечером в 21.30 ,как быть в день отлёта,я так понимаю выселение в 12:00,а что делать дальше до вечера ?будет ли предоставлено какое-то питание или после 12 часов мы уже не гости отеля?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! С 21 часа до 01:00 в основном ресторане предоставляется поздний ужин. выселение происходит в 12 часов но до отбытия в аэропорт вы можете пользоваться услугами отеля.По приезду за более подробной информацией обратитесь в отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Летим в ваш отель 18 мая двумя семьями. Очень просим вас поселить нас рядом.
Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Есть ли возможность добраться до Белека на автобусе или только такси ?
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли детское меню и что входит в это меню?
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademo ...
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademo ...
Скажите пожалуйста , а я могу заранее оплатить поздний выезд , при заезде ? чтобы 100 ...
Здравствуйте, приезжаем к 1 .08 в 9 утра . Есть ли возможность заселить нас раньше ? ...
Здравствуйте, как на автобусе доехать до Вайкики в Белеке и обратно?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, - в главном ресторане в настоящее время еду мож ...
Добрый день! Ещё один вопрос. В семейных номерах какие кровати - ? Нам нужно, чтобы в ...
Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но ...
Подскажите, в стандартном номере утюг есть?
Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ
Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?
Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будут ли проводиться вечерние шоу в июле? Спасибо ...
Добрый день,есть ли в номере чайник?
Добрый день. Как дела с волейболом в настоящее время?
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Здравствуйте,подскажите пожалуйста мы прилетаем поздно вечером 17.06, в отеле будем о ...
Здравствуйте. Летим в ваш отель 18 мая двумя семьями. Очень просим вас поселить нас р ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добры день. Только такси. Рядом с отелем. Стоимость 35 долларов туда и обратно.
Можно пешком выйти на центральную дорогу и на остановке сесть на любой автобус в сторону Анталии. Цена 1 $. Расписание рейсовых автобусов есть на всех остановках, соответственно обратно можно идти к конкретному расписанию.
Добрый день Леонид, До Белека можно добраться как на такси так и на автобусе.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
По поводу такси- если пройти немного подальше от отеля, то можно договариться с водителями такси за 20-25 $ туда и обратно.