Questions and answers
All questions - 1 731
Добрый день. Очень понравился Ваш отель. Скажите ,пожалуйста, с какого числа действует концепция "Лето-2019".
Добрый день! В конце апреля будем у вас. Интересует прокат велосипедов. Какие велосипеды есть в прокате и цена аренды?

Добрый день Евгения ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В отеле велосипедов на прокат нет.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день, выбираем отель планируем отпуск в мае 2019 года, 2 взрослых и 3 детей(15,8,2 г), нам предлагают номера-два варианта размещения FAMILY ROOM / 3 AD + 1 CHD + 1 INF и STANDARD ROOM / 3+2(2-2,99)(2-11,99), можно фото номеров, площадь, расположение, вид, что есть в номере( фен, тел. мини-бар, уборка и т.д), заранее спасибо большое.

Добрый день Эльвира,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля..
Фотографии семейных номеров Вы можете найти в фотографиях на этом сайте.
Плщадь и резмещение могут быть разными. Так же на сайте описан весь инвнтарь в номерах.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем поездку в Ваш отель в середине апреля. Если прилет ранним утром, есть ли раннее заселение и сколько это будет стоить ? А также позднее выселение.... У нас так выходит по вылетам.

Добрый день Екатерина ,
Благодарим Вас за выбор ношего отеля.
Если будут свободные готовые номера Вас сразу же поселят, специальной такой услуги нет. Так же и продление номера только в случаях если нет заселения в Ваш номер, продлеваем проживание, 5 евро час.
Просим Вас после бронирования написать нам данные брони.
Ждем Вас.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день. Удобно ли перемещаться по отелю с детской коляской? Предусмотрены пандусы ., спуски? Спасибо.

Между этажами лифтом, по территории у нас вроде проблем не возникало (были с дочкой 1,8)

Добрый день Светлана ,
Все предусмотрено для родителей с колясками.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 1.05 с маленьким ребеночком. У нас номер фэмили, можно ли получить номер в новом корпусе? Платная ли кроватка? Сколько стоит аренда коляски?

Добрый день Анастасия ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Кроватка для малышей бесплатна, стоимость аренды коляски 5 евро сутки.
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля

Добрый день. Ваш отель принемает к заселению одиноких мужчин. Планирую ехать в отпуск один или с другом.

Добрый день Олег,
Через агенство Вы можете купить путевку к нам, но на сколько бут Вам комфортно отдыхать среди множество семей с детьми .Решайте сами.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте!
Едем к вам 27 апреля ,будет ли работать взрослая и детская анимация ,и бассейн с подогревом будет работать ?

Добрый день Мария,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Все будет работать в зависимости от погодных условий . Анимация будет.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите, какие корпуса в отеле лучше всего ? У меня фемели рум

Добрый день Олеся ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Все корпуса по своему хороши.
С уважением
Администрация отеля

Какие корпуса выходят на глухую стену, насколько я понимаю по отзывам, они маленькие

Олеся напишите дату, фамилию брони и Ваши пожелания по заселению. Рецепция по мере возможности постарается поселить по Вашему желанию.
Добрый день! В апреле работает лунапарк?

Добрый день Ирина ,
Работает.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сауна и хамам бесплатно или за отдельную плату?

Добрый день Юлия ,
Пользование сауны и хамама бесплатны, только процедуры платные.
С уважением
Администрация отеля
Доброе утро!
Едем к вам в мае :) Два взрослых и ребенок 3 лет.
Подскажите, пожалуйста, куда лучше селиться чтобы было потише (у дочки чуткий слух, просыпается от музыки и пр.)?

Добрый день Ирина ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Просим Вас написать фамилию брони и рецепция постарается посельть Вас в такой номер.
С уважением
Администрация отеля
скажите , пожалуйста , какая глубина открытого бассейна ? и детского ?

Добрый день Анастасия ,
Глубина бассейна 1.40 см
Детский бассейн 40см
С уважением
Администрация отеля
Как заказать трансфер с аэропорта?

Добрый день Лариса,
Стоимость трансфера в один конец максимум четыре человека 50 долларов.
Для заказа нам нужен номер рейса , дата, время, имя фамилия и контактный номер телефона.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день, собираемся к вам в мае, трое взрослых, подскажите пожалуйста, что представляет фэмели рум? И точно ли в него поселят?
С уважением, Наталья.

Добрый день Наталья ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Семейные номора состоят из двух отдельных комнат.
Если Вы бронировали семейный номер Вас обязательно в такой номер и поселят.
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля
Добрый вечер. Какая температура воды в крытом подогреваемом бассейне? В начале апреля он будет работать?

Добрый день Алексей,
Температуры воды в крытом бассейне около 28 градусов. В апреле он открыт.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день, предоставляется ли горшок для маленьких деток ?

Добрый день Артем,
Предостовляем. При заезде попросите на рецепции.
С уважением
Администрация отеля
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по акции описанной ниже-standart room only ladies - размещение семьи - жена+муж - возможна?

Добрый день Алена,
Эта акция была только для дам.
С уважением
Администрация отеля
сколько стоит аренда ракеток для большого тенниса? есть ли детские ракетки ? аренда корта бесплатно ? хотим к вам 2 взрослых и 1 реб 3 года , возможно ли будет сдвинуть кровати 1 двуспальную и 1 односпальную вместе ? есть ли рядом с отелем магазины ?

Добрый день Анастасия ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Аренда корта бесплатно по предварительной записи на рецепции. Ракетки бесплатны, все одинаковы. Кровати сдвинуть возможно, в отеле есть кроватки для малышей. Магазины есть и в отеле и за пределами отеля.
С уважением
Администрация отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость Итальянского ресторана Аля карт для взрослого и ребенка 9 лет

Добрый день,
Стоимость посещения А ля Карт ресторана 5 евро. Дети бесплатны.
С уважением
Администрация отеля

Добрый день. Очень понравился Ваш отель. Скажите ,пожалуйста, с какого числа действуе ...

Добрый день! В конце апреля будем у вас. Интересует прокат велосипедов. Какие велосип ...

Добрый день, выбираем отель планируем отпуск в мае 2019 года, 2 взрослых и 3 детей(1 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем поездку в Ваш отель в середине апреля. ...

Добрый день. Удобно ли перемещаться по отелю с детской коляской? Предусмотрены пандус ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 1.05 с маленьким ребеночком. У нас номер фэмили, ...

Добрый день. Ваш отель принемает к заселению одиноких мужчин. Планирую ехать в отпуск ...

Здравствуйте!
Едем к вам 27 апреля ,будет ли работать взрослая и детская анимация ,и ...

Здравствуйте, подскажите, какие корпуса в отеле лучше всего ? У меня фемели рум

Добрый день! В апреле работает лунапарк?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сауна и хамам бесплатно или за отдельную плату?

Доброе утро!
Едем к вам в мае :) Два взрослых и ребенок 3 лет.
Подскажите, пожалуйста ...

скажите , пожалуйста , какая глубина открытого бассейна ? и детского ?

Как заказать трансфер с аэропорта?

Добрый день, собираемся к вам в мае, трое взрослых, подскажите пожалуйста, что предст ...

Добрый вечер. Какая температура воды в крытом подогреваемом бассейне? В начале апреля ...

Добрый день, предоставляется ли горшок для маленьких деток ?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста по акции описанной ниже-standart room only ladies ...

сколько стоит аренда ракеток для большого тенниса? есть ли детские ракетки ? аренда к ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость Итальянского ресторана Аля карт для взр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Кирилл ,
Отель с 07.04.2019 открыт по концепции лето 2019.Все будет работать в зависимости от погодных условий .
С уважением
Администрация отеля