Questions and answers
All questions - 1 731
07.03.2019
17:58
Добрый день! Подскажите пожайлуста, а предложение only ladies, приуроченное к международному женскому дню, действует для такого состава, как 2 - женщины и двое детей 8 и 1,5 лет? Сегодня пытались подать заявку на тур и нам пришёл отказ. В прошлом году отдыхали здесь и сейчас бы тоже хотели.
07.03.2019
13:11
Добрый день..! почему отель отказывает в бронировании одного номера одиноким мужчинам?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
07.03.19
14:49
Добрый день Артем,
По концепции отель семейный, по этому стараемся селить только семьями.
С уважением
Администрация отеля
07.03.2019
08:11
Добрый день. Подскажите пожалуйста лунапарк для 9 летнего ребенка бесплатно? А то на сайтах туроператоров информация разная
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
07.03.19
10:05
Добрый день Оксана ,
Лунапарк бесплатен.
С уважением
Администрация отеля
06.03.2019
22:15
Добрый день. Подскажите, что означает STANDARD ROOM (ONLY LADIES)?
Можно ли бронировать такой номер семье 2 взрослых и 2 ребенка 6 и 10 лет?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
07.03.19
10:04
Добрый день Наталья ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Это акция для женщин к международному женскому дню. Для подробной информации обратитесь в агенство.
С уважением
Администрация отеля
Юлия
Chelyabinsk Турист
07.03.19
14:51
Очень жаль, что если женщина едет с мужчиной в ваш отель, то эта акция уже не действует. А так хотелось бы сделать себе подарок на 8 марта и отдохнуть в вашем отеле с семьей.
06.03.2019
14:08
ДОбрый день! Собираемся в третий раз в Belek Beach! Есть ли в этом году какие-либо изменения в концепции?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
07.03.19
09:58
Добрый день ,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля.
В этом году только А ля Карт рестораны стали платные, в остальном без изменений .
Обновлен СПА центр. Много новых процедур.
С уважением
Администрация отеля
05.03.2019
16:40
Добрый день! Покупаем тур в Ваш отель, 2 взрсл + 2 года, 4 года, 6 лет. Предлагают номер стандарт. Разместятся все? И сколько стоит луна-парк, он же на все дни не бесплатный? Спасибо.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
06.03.19
09:35
Добрый день Наталья ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Разместитесь но может быть тесновато. Обратитесь в анекстур у них есть и другие варианты размещений.
С уважением
Администрация отеля
2russt
Ufa Турист
06.03.19
10:23
Были в отеле в прошлом году, луна-парк бесплатно на все дни, работает в определенные часы в вечернее время
03.03.2019
17:21
Добрый день едем к Вам с 12.05.19 по 21.05.19 2 взрослых и трое детей 2,4 и 4. По отзывам ОЧЕНЬ понравился Ваш отель. Едем в стандарт, у оператора не было фемели. Возможно нас разместить в семейном номере.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
04.03.19
12:23
Добрый день Елена ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Если будут в наличии свободные семейные номера с доплатой заселим Вас туда.
Просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля
03.03.2019
16:27
Добрый день! Возможно ли размещение в семейном номере 5 человек: 2 взрослых и 3 ребенка, 4, 12 и 13 лет?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
04.03.19
12:26
Добрый день Юлия ,
Возможно, можете приобрести нас в таком составе через анекстур.
С уважением
Администрация отеля
03.03.2019
15:48
Добрый день! Возможно ли размещение в семейном номере 5 человек: 2 взрослых и 3 ребенка 4, 12 и 13 лет?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
04.03.19
12:19
Добрый день Юлия ,
Возможно, можете приобрести нас в таком составе через анекстур.
С уважением
Администрация отеля
02.03.2019
12:38
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, забронировали отдых в отеле с 25 мая по 6 июня. В семье двое взрослых и 2 ребёнка (9 и 1,5 года). В данном случае в номере будет одна двухспальный кровать и одна односпальная?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
02.03.19
13:18
Добрый день Эллина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Именно таккое размещение и будет. Для малыша будет детская кроватка .
С уважением
Администрация отеля
01.03.2019
18:39
Здравствуйте,планируем посетить Ваш отель с 21 мая 2019, 3 семьи с детьми,подскажите пожалуйста возможно ли заселение в номера рядом?( 3 номера рядом,на одном этаже).Спасибо
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
02.03.19
11:12
Добрый день Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Просим Вас написать фамилии брони.
С уважением
Администрация отеля
01.03.2019
16:07
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, платно или бесплатно можно пользоваться луна-парком?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
02.03.19
11:10
Добрый день Гульнара,
Пользование лунапарком бесплатно .
С уважением
Администрация отеля
01.03.2019
10:32
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель 10 мая на 5 ночей. Работает крытый бассейн и есть ли бассейн с подогревом воды? Какие мероприятия проводятся в это время?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
01.03.19
10:50
Добрый день Жанна ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Крытый бассейн будет открыт в плохую погоду . Все мероприятия будут проводится в зависимости от погодных условий. Надеемся на теплый май.
Ждем Вас
С уважением
Администрация отеля
28.02.2019
10:40
Добрый день, возможно ли размещение нашей семьи 2взр и 3 детей (6,6 и 9) в семейном номере? Планируем отдых на майские праздники. Указано, что до 5чел. в familyroom, а туроператоры не лают таеое размещение
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
28.02.19
11:59
Добрый день ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В этом году по всем контрактам такое размещение.
С уважением
Администрация отеля
27.02.2019
19:29
Добрый день! Определяемся с отелем! Хотим поехать двумя семьями в конце мая! Вопрос: у Вас дискотека полноценная ночная в отдельном здании! Или после анимации на час на улице?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
28.02.19
09:38
Добрый день Олег ,
У нас полноценная дискотека в отдельном от отеля здании.
С уважением
Администрация отеля
27.02.2019
15:36
По вашей концепции алкогольные напитки импортного производства у вас за дополнительную плату? Я правильно понял?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
28.02.19
09:35
Добрый день Сергей ,
Импортые напитки бесплатные . Премиум класс платно.
С уважением
Администрация отеля
26.02.2019
18:22
Здравствуйте. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на 2018г.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
27.02.19
12:23
Добрый день Сергей,
Концепции 2018 и 2019 сезоноы в раздее файлы.
С уважением
Администрация отеля
Анна Малькова
Турист
26.02.2019
12:56
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых 10.08.2019 на 12 дней! трое взрослых и двое детей (4 и 12 лет). Заказали два стандартных номера. Возможно ли сделать так чтобы номера были рядом? Заранее спасибо.
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
27.02.19
12:24
Добрый день Анна ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
Просим Вас написать фамилии брони.
С уважением
Администрация отеля
24.02.2019
20:08
Добрый день! Собираемся купить тур в отел ь на июнь месяц. Нас четверо человек, номер будет семейный. Хочеться узнать, во всех ли номерах уже сделана реконструкция? Не хочеться заплатить за семейный номер дорого и попасть в старый интерер... Спасибо за ответ
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
25.02.19
10:26
Добрый день Татьяна ,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Реновация всех номеров была в 2015 году.
Как сделаете бронь просим Вас написать фамилию брони.
С уважением
Администрация отеля
Anary
Moscow Турист
25.02.19
15:54
Я вам больше скажу - 2 наших семейных номера были с видом на глухую стену соседнего корпуса в 3х метрах.
В одной из комнат еле помещаются полторы кровати, маленькое окошко под потолком и нет света.
Наслаждайтесь!
21.02.2019
14:30
Добрый день! В конце апреля какая, примерно, температура моря возле отеля? Есть бассейн с подогревом? Будут в это время работать водные горки, лунапарк?
Администрация Отеля
Более не является представителем отеля
23.02.19
12:21
Добрый день Владимир ,
Погода может быть разная. Температура воды в море примерно 20 градусов .
Крытый бассейн с подогревом, открыт в плохую погоду. Все будет работать в зависимости от погодных условий .
С уважением
Администрация отеля
07.03.2019
17:58
Добрый день! Подскажите пожайлуста, а предложение only ladies, приуроченное к междуна ...
answers
07.03.2019
13:11
Добрый день..! почему отель отказывает в бронировании одного номера одиноким мужчинам ...
answer
07.03.2019
08:11
Добрый день. Подскажите пожалуйста лунапарк для 9 летнего ребенка бесплатно? А то на ...
answer
06.03.2019
22:15
Добрый день. Подскажите, что означает STANDARD ROOM (ONLY LADIES)?
Можно ли бронирова ...
answers
06.03.2019
14:08
ДОбрый день! Собираемся в третий раз в Belek Beach! Есть ли в этом году какие-либо из ...
answer
05.03.2019
16:40
Добрый день! Покупаем тур в Ваш отель, 2 взрсл + 2 года, 4 года, 6 лет. Предлагают н ...
answers
03.03.2019
17:21
Добрый день едем к Вам с 12.05.19 по 21.05.19 2 взрослых и трое детей 2,4 и 4. По отз ...
answer
03.03.2019
16:27
Добрый день! Возможно ли размещение в семейном номере 5 человек: 2 взрослых и 3 ребен ...
answer
03.03.2019
15:48
Добрый день! Возможно ли размещение в семейном номере 5 человек: 2 взрослых и 3 ребен ...
answer
02.03.2019
12:38
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, забронировали отдых в отеле с 25 мая по 6 июня. ...
answer
01.03.2019
18:39
Здравствуйте,планируем посетить Ваш отель с 21 мая 2019, 3 семьи с детьми,подскажите ...
answer
01.03.2019
16:07
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, платно или бесплатно можно пользоваться луна-па ...
answer
01.03.2019
10:32
Добрый день!
Планируем поездку в Ваш отель 10 мая на 5 ночей. Работает крытый бассейн ...
answer
28.02.2019
10:40
Добрый день, возможно ли размещение нашей семьи 2взр и 3 детей (6,6 и 9) в семейном н ...
answer
27.02.2019
19:29
Добрый день! Определяемся с отелем! Хотим поехать двумя семьями в конце мая! Вопрос: ...
answer
27.02.2019
15:36
По вашей концепции алкогольные напитки импортного производства у вас за дополнительну ...
answer
26.02.2019
18:22
Здравствуйте. Скиньте пожалуйста концепцию отеля на 2018г.
answer
26.02.2019
12:56
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых 10.08.2019 на 12 дней! трое взрослых и двое де ...
answer
24.02.2019
20:08
Добрый день! Собираемся купить тур в отел ь на июнь месяц. Нас четверо человек, номер ...
answers
21.02.2019
14:30
Добрый день! В конце апреля какая, примерно, температура моря возле отеля? Есть бассе ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Ксения,
Обратитесь в анестур должны сделать бронь.
С уважением
Администрация отеля
Ксения, добрый день. А что это за акция?
Это цена со скидкой приуроченная к празднику, для женщин.