Questions and answers
All questions - 69
Добрый день! Существует ли в отеле бесплатный шатл-бас (или за минимальную цену) до ближайшего 7/11 и до Bang Niang Market и обратно?
Добрый день! Существует ли в отеле бесплатный шатл-бас (или за минимальную цену) до ближайшего 7/11 и до Bang Niang Market и обратно?
Существует ли акция "счастливый час" в отеле? на что она распространяется?
На данный момент акции "счастливый час" нет 
Но есть спец-предложения на меню и напитки - предложения обновляются в течении недели.
Добрый день! При раннем вылете до завтрака нам предоставят ланч бокс?
Добрый день! 
Да, пожалуйста сообщите об этом за день до выезда. 
С уважением
Никто не пишет про депозит, а ведь он не маленький!!! 50 $ за ночь??? Неужели отель за 13 ночей возьмет 650 $ ???. Кто-нибудь даст чёткий ответ???
Уважаемая Елена! 
Благодарим вас за вопрос. 
Депозит берется в размере 100 долларов за номер на период проживания до 7 дней. Если дольше, тогда 300 долларов за номер. 
Оставить депозит можно в долларах и потом, также в доллах забрать.
Оплачивать услуги, ресторан, массаж и тд можно на месте. 
Ждем вас в Аутриггер Као Лак!
Т.е. есть в розетках USB?
В розетках, которые расположены возле кровати, также есть разьем USB. 
В остальных розетках USB разьема нет.
Добрый день, какие розетки для зарядки телефонов?
Добрый день и спасибо за ваш вопрос. 
Во всех номерах есть розетки международного формата и стандарта, но на всякий случай, также рекомендуем взять с собой запасной адаптер. 
С уважением, Сергей
Добрый день! Для ребенка 1 год в номере будет кроватка?
Есть ли игра бочча на пляже?
Добрый день Ольга! 
При бронировании, пожалуйста укажите что вам будет нужна детская кроватка, чтобы мы ее огранизовали к вашему приезду. Детская кроватка предоставляется бесплатно. 
Касательно боччи.. Как таковой площадки нет, но смею вас заверить наша команда с удоволтствием для вас придумает и организует что-то похожее. 
С уважением, Сергей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли на пляже - шезлонги?
Добрый день Виктор, 
Да, на нашем пляже есть шезлонги. 
Надеемся поприветствовать вас у нас в OUTRIGGER Khao Lak Beach Resort в скором будущем!
Здравствуйте. Планируем прилететь семьёй 3чел в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, как погода в июле, как правило? Проливные дожди всегда?
И вопрос про систему All. Какие алкогольные напитки включены? Интересует вино сухое и шампанское. 
Спасибо
Добрый день Алина, 
Про погоду трудно сказать, несмотря на то что июль бывает дождливый, он также бывает солнечный. Море волнуется. Зато тепло.. Можем обещать +30 - это точно :) 
Касательно все включено: 
Включены алкогольные и безалкогольные напитки. 
Алкоголь: 3-4 фирменных коктейлей, белое (бленд шардоне), красное (бленд каб сав и шираз) вина, пиво, крепкие спиртные напитки: джин, ром и водка. Игристое/шампанское в пакет не входит. 
Надеемся увидеть вас в июле.
Добрый день! Прилетаем к вам через неделю. Хотелось бы уточнить некоторые вопросы. 
1) есть ли детская коляска в отеле?
2) есть ли формочки и лопатки для детей для песка?
3) у нас номер deluxe garden balcony.нас 2 взр и 2 детей. Предоставляете ли вы доп места? 
Спасибо!
Уважаемая Наталия, 
Благодарим вас за выбор нашего отеля и ждем вас и вашу семью на следующей неделе. 
Пожалуйста пришлите копию вашего бронирования в наш отдел резервации 
reservations.khaolak@outrigger.com 
Чтобы мы смогли подготовить для вас детскую кроватку и размещение для 2+2. 
С уважением, Сергей
Добрый день. Подскажите, есть ли трансфер от отеля в Као Лак? Как часто и сколько стоит? Заранее спасибо
Добрый день!
Предоставляет ли отель детскую кроватку для гостей с новорожденным?
Да, конечно. 
Укажите пожалуйста это при бронировании, чтобы мы все подготовили
Здравствуйте. Завтрак в отеле шведский стол? У одного из туроператоров стоит ABF американский завтрак. Это некорректная информация?
Добрый день! 
Завтрак - шведский стол. 
Широкий выбор горячих блюд, салатов и десертов, как европейских, так и азиатских.
Добрый день. Из водных развлечений в отеле - каяки есть? Платно или бесплатно? И удобно ли их использовать в море (волны большие)?
Добрый день, да каяки есть и для гостей отеля предлагаются бесплатно. 
В сезон с ноября по апрель море, как правило, спокойное.
Добрый день ! 
Планируем посетить отель в ближайшее время ! Подскажите пожалуйста, что входит в систему «все включено», напитки , еда ?  ?  Какое детское меню представлено в отели ?
Добрый день! 
В систему все включено входит завтрак, обед, ужин и напитки (включая алкогольные) в течении дня с 11 утра до 10 вечера.. 
Детям предлагается детское меню. 
Ждем вас в нашем отеле!
Добрый день! Ремонт в отеле закончился? Туристы летят к вам 6.12. Переживают.
Добрый день, В нашем отеле нет ремонта. 
С уважением, Сергей
Были в конце ноября, ремонта уже не было, не переживайте
Добрый день! Существует ли в отеле бесплатный шатл-бас (или за минимальную цену) до б ...
Добрый день! Существует ли в отеле бесплатный шатл-бас (или за минимальную цену) до б ...
Существует ли акция "счастливый час" в отеле? на что она распространяется?
Добрый день! При раннем вылете до завтрака нам предоставят ланч бокс?
Никто не пишет про депозит, а ведь он не маленький!!! 50 $ за ночь??? Неужели отель з ...
Т.е. есть в розетках USB?
Добрый день, какие розетки для зарядки телефонов?
                    Добрый день! Для ребенка 1 год в номере будет кроватка?
Есть ли игра бочча на пляже?                
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли на пляже - шезлонги?
Здравствуйте. Планируем прилететь семьёй 3чел в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, ка ...
                    Добрый день! Прилетаем к вам через неделю. Хотелось бы уточнить некоторые вопросы. 
 ...                
Подскажите, входит ли сухое вино в систему все включено?
Добрый день. Подскажите, есть ли трансфер от отеля в Као Лак? Как часто и сколько сто ...
                    Добрый день!
Предоставляет ли отель детскую кроватку для гостей с новорожденным?                
Здравствуйте. Завтрак в отеле шведский стол? У одного из туроператоров стоит ABF амер ...
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, детское меню за доп плату ?
Добрый день. Из водных развлечений в отеле - каяки есть? Платно или бесплатно? И удоб ...
                    Добрый день ! 
Планируем посетить отель в ближайшее время ! Подскажите пожалуйста, ч ...                
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит ужин в отеле?
Добрый день! Ремонт в отеле закончился? Туристы летят к вам 6.12. Переживают.
- 
                                                            Hotel representatives actively 
respond to questions - 
                                1 day
                                How quickly answers
 - 
                                98%
                                Number of answers
 
Добрый день!
У отеля есть свой минимаркет по доступным ценам.
Также, напротив отеля (через дорогу) находится местный минимаркет (на подобии 7-11).
Также есть шатл до центра Каолака по цене 100 бат за человека.
С уважением, Сергей