21:52 01.02.21
Здравствуйте! Бронируем ваш отель на май. Номер Family Room | 3+1(2-12,99) для 3 взрослых и 2 детей (1,9 и 8 лет) подойдет? надо 1 двухспальную кровать и 2 односпальные. Или надо бронировать Family Room | 4 PAX???
10:38 13.02.21
4PAX - это 4 взрослых. А Family Room у них у всех одинаковые, там в дальней спальне 1 двуспальная кровать, в спальне при входе 2 односпальные кровати. И если честно, не знаю, куда там ставить еще одну кровать, места будет мало тогда совсем в номере. На ресепшн отеля можете попросить апргейд номера до Family Suite, но это платно.
16:29 27.01.21
Здравствуйте! Можно получить концепцию отеля на 2021 год? Спасибо!
21:01 14.02.21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
18:13 13.10.20
Здравствуйте собираемся к вам в отель 20.10 скажите аквапарк и анимация ещё работает ?
12:14 22.10.20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
15:01 13.10.20
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mail.ru или тут расскажите)
09:56 16.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:20 13.10.20
Здравствуйте! Скажите, работают водные горки сейчас в отеле? Если да, то до какой даты? Заранее спасибо за ответ
09:55 16.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает до 31 Октября. Дата может быть изменена руководством отеля в связи с погодными условиями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:18 12.10.20
Мои родственники сейчас находятся в отеле, и никакой анимации нигде нет???????!!!!!!!!!!!!!!! Вечером им вообще нечем заняться! задавали вопрос гиду ( при отеле), а также на ресепшен, там ответили что вечерней анимации нет! В какие дни в амфитеатре что нибудь происходит и во сколько?
08:59 13.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная программа проходит ежедневно. Анимационная программа есть на информационном деске у активного бассейна.
Пусть ваши родители подойдут в отдел по работе с гостями, мы дадим всю подробную информацию и расписание анимационной программы на неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:01 08.10.20
Добрый день! мои родители сейчас находятся в отеле, скажите вечером где и как проходит анимация?
10:15 12.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вечерняя анимационная программа проходит в амфитеатре отеля. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:05 03.10.20
Добрый день, выбрали Ваш отель для отдыха, скажите концепция в октябре работает в полную силу или что то изменится? Так же интересует до какого числа работает аквапарк.
13:57 07.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VONRESORT GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель полностью функционирует, аквапарк работает. Изменения в концепции возможны после 22 октября из-за погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:19 07.10.20
А подскажите еще ,мы летим как молодожены, отель как то это поощрит ?
16:28 02.10.20
Добрый день! Интересуют вопросы по отелю: что входит в карту алкогольных напитков (все включено) и есть ли дискотеки для взрослых?
Спасибо
14:03 07.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VONRESORT GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено входят только алкогольные напитки местного производства (пиво, вино, ракэ). В концепцию Ультра Всё Включено входят алкогольные напитки местного и импортного производства. Дискотека не работает. На пирсе проводятся вечерние шоу и играет живая музыка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:26 02.10.20
Добрый день. Едем к Вам 7.10. Хотелось знать какая сейчас загруженность отеля? И предоставляет ли отель маски или нужно брать свои на период пребывания в отеле?
19:10 30.09.20
Добрый день, по поводу ответа на предыдущей вопрос о пользовании инфраструктурой, расположенной на территории отеля проживания. Правильно ли я поняла что проживая в одном из трех отелей : VONRESORT GOLDEN BEACH , VONRESORT GOLDEN COAST и VONRESORT ELITE гости не могут гулять по территориям друг друга ? Но если Аквапарк находиться на территории Golden Beach, то что бы до него дойти от Coast или Elite наверное придется пройтись по территории Golden Beach или к парку есть отдельная дорога ?
18:00 02.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Людмила! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Гости не могут пользоваться объектами инфраструктуры других отелей ( барами, ресторанами), но прогулка по территории разрешена. Аквапарк, пирс и мини-клуб являются общими."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:16 28.09.20
Добрый вечер.В чем принципиальная разница Кост и Бич?питание,номера?
14:34 29.09.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля VONRESORT Golden Beach:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. VONRESORT Golden Beach является отелем бунгального типа с большой озелененной территорией, позиционирующий себя как отель для семейного отдыха и отдыха с детьми.
VONRESORT Golden Coast-отель корпусного типа с более компактной территорией, позиционирующий себя как отель для молодежного отдыха.
Гости, проживающие в отелях VONRESORT Golden Beach и VONRESORT Golden Coast, могут пользоваться только инфраструктурой, расположенной на территории отеля их проживания.
Общими для всех трех отелей являются аквапарк, пирс, мини-клуб.
"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:06 11.09.20
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли микроволновка в ресторане? Едем к вам 26 сентября с ребенком 1.10. Что есть из детского меню? Есть ли детская анимация? Предоставляются ли детские горшки? Есть ли wifi в номерах? Возможно ли поставить в стандартном номере доп кровать для ребенка ( не манеж) ?
17:12 11.09.20
Добрый вечер! Скажите пожалуйста работает ли анимация в вашем отеле, есть ли дискотеки? Работают ли все кафе и бары? Горки?
14:05 07.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VONRESORT GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель полностью работает, кроме дискотеки. На пирсе проводятся вечерние шоу и играет живая музыка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:34 09.09.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как проверить бронь в отеле?
12:06 15.09.20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
19:20 31.08.20
Здравствуйте! Каждый год на протяжении 11 лет отдыхаем в вашем отеле. В этом году проезжаем с 5 по 13 сентября, номер брони 6357, семейный сьют. Очень хотелось бы заселиться в один из номеров 29-40, на первый этаж, так как мне с тростью тяжело ходить по лестнице. Заранее спасибо. С уважением Музыкантова Людмила
19:15 31.08.20
Здравствуйте! Каждый год отдыхаем в этом отеле. В этот раз приезжаем c 5 по 13 сентября, семейный сьют. Очень хотелось бы разместиться в номерах 29-40, на первом этаже, так как я хожу с тростью, мне тяжело подниматься по лестнице. Заранее спасибо. С уважением, Музыкантова Людмила. Номер брони 6357, договор 6457
12:10 28.08.20
Добрый день! можно ли будет при выезде из отеля.. на территории отеля сдать анализ на COVID -19? есть ли в каком либо баре бутылочное пиво?
01:11 28.08.20
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в семейных номерах окна? Во всех ли комнатах? Так же не совсем понимаю две раздельных комнаты или с лестницей так, как в фотографиях номеров две комнаты, а в видео-обзорах лестница
01:37 30.08.20
Попробую вам ответить. В Бич два вида номеров Фэмили. Один двухкомнатный, большое окно в одной комнате и балкончик в другой. Находятся номера в домиках в два этажа. Один номер на каждом этаже. Второй вариант Фэмили -это три комнаты, одна гостиная и две спальни. Так же на каждом этаже по одному номеру. Есть ещё виллы, в них номер на два этажа.
11:58 26.08.20
Здравствуйте. Возможно ли ранее заселение в номер,если мы будем в отеле в 10.00?
