Questions and answers
All questions - 888
Добрый день, планируем приехать в ваш отель с 7 по 20 октября. Скажите, пожалуйста, не будет ли отель закрываться на зимний сезон в этот период? Будет ли работать аквапарк?
Добрый день.
Приобрели путевку в VONRESORT GOLDEN BEACH 5 c 20.08.2019 по 29.08.2019 г. Едем с двумя детьми (10 лет и 1 год и 11 месяцев). у нас заявлен стандартный номер (я так понимаю двухспальная кровать и односпальная). в других ответах читала, что для малышей предоставляют на бесплатной основе манеж - так ли это? и можно ли взять горшок для ребенка? также писали - про комаров (как с этим обстоит дело?)
Прошу вас прислать схему расположения номерного фонда, карту отеля, и концепцию на лето 2019 (почта socialca@mail.ru)
Заранее благодарю.

Мы отдыхали в июле. Вроде комаров не было

В июне комаров было очень много! Про остальное не подскажу- дети уже большие.

Добрый день. В июле комаров было много, в магазине на территории отеля можно приобрести фумигатор.
Манеж предоставляется без проблем, про горшок не смогу подсказать.
Расположение номерного фонда и концепцию на лето 2019 года вышлю Вам на почту.

Неделю назад приехали, комаров ни одного не видела, не слышала, не чувствовала

Добрый Вечер!
Подскажите пожалуйста аля карт рестораны есть? Какие?Сколько стоят?И есть смысл посетить?
Спасибо!

Добрый день.В апреле аля карт работали.Мы интересовались.Бесплатных посещений не было.Если я правильно помню, стоимость озвучивали 20долларов.

Доброе утро! Может быть ответом не очень помогу, но всё же отвечу. Рестораны есть, их 4, платные 10 долларов с человека и алкоголь платный. Мы лично ими не пользовались т.к. хватало одного основного ресторана с прекрасной едой, услужливыми официантами).

Рестораны аля карт есть. Все платные, мы не ходили так что ничего сказать про них не могу.

Добрый день!
Они платные. 10 евро на человека
Не были. Хотели посетить итальянский, но на него не собрался народ и ужин не состоялся
В рыбный идти нет смысла, рыбы в основном ресторане много и она разнообразная
Турецкая еда тоже присутствует в основном ресторане

Только платные + платный алкоголь. Не посещали. Питание в основном ресторане хорошее
Добрый день!
А если у нас вылет обратный вечером, заберут из отеля в 15-00, а выезд в 12 из отеля, у нас отберут карточки? Мы сможем поесть или пользоваться инфраструктурой?

Добрый день.Все по стандарту:сдаете номер,оставляете вещи в багажной комнате и продолжаете наслаждаться полноценным отдыхом (в том числе и кухней),пока не приедет трансфер :-).
Хорошего отдыха)

У нас тоже был вылет вечером - за доллары продлили номер до нужного нам времени.

Мы хотели продлить номер, но нам объявили такуюююю цену, что откпзались. Оставили вещи в бпгажной комнате. Все остальное также доступно, как обычно
здравствуйте! номер family 2-х комнатный? там есть бесплатный wi-fi

Да,там очень хорошо ловит в номерах.

Да

У нас в номере не ловил практически, приходилось выходить на улицу. В этом отеле вообще проблематично с wi-fi. Ловит только более-менее на ресепшене, возле баров, в главном ресторане.

Добрый день
Wi-FI бесптный на всей территории.Только очень слабый.Пропадал постоянно.Бегали на ресепшен и там подключались.

У нас был 2-х комнатный номер. Днем интернет практически не ловил, ночью норм. Думаю зависит от загруженности сети

У нас ловил на балконе. С переменным успехом...в номере в одной комнате..иногда.

да, у нас (номера у столовой) wi-fi можно было поймать только ночью и ранним утром.

У нас был 2х комнатный фэмили, в большой комнате ловил, в маленькой нет, лучше всего ловит в лобби
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько ехать от аэропорта.

Если индивидуальный трансфер - минут 35-40 (без остановок), если едите групповым трансфером то один час пятнадцать-двадцать минут (присутствует остановка в придорожном кафе, и расселение гостей в близрасположенные отели)

около одного часа,с остановкой на 15 минут

Около часа. Ехали из аэропорта без остановок в магазинах. В аэропорт ехали дольше, т.к. долго ждали туристов из других отелей + остановка в магазине
Подскажите, а включено ли шампанское?

Да, шампанское есть

Вино игристое типа bella roso в красном белом 125 руб 😉 шампанское было 4 года а теперь его уже нет

Есть. Но ужасное) дешевка
Здравствуйте!
Выбираем отель на период с 12 по 19 июля. Уже почти остановили свой выбор на VONRESORT GOLDEN BEACH 5, но прочитали октябрьские отзывы о том, что приезжающим отказывали в заселении и предлагали другой отель 4*. Это был какой-то сбой или такая ситуация может возникнуть в июле?
Есть ли балкон в номерах стандарт? (очень много фото разных домиков, так и не поняли какие из них стандартные).

Про переселение в др. отель сказать не могу. В наше посещение такого не было. Балконы есть, если не 1 этаж (но там что-то типа веранды)
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в отеле?

в номерах утюгов нет. есть отельная платная услуга - стирка, глажка

нет

Нет конечно

В 2-х комнатном утюга не было
Скажите пожалуйста, можно ли в отеле купить интернет? Читаю по отзывам, что не везде в номерах ловит. Или может кто симки покупал где-то рядом с отелем? Или в аэропорту?

Когда мы были в начале мая, интернет раздавался на всю территорию, но качество было не лучшим. Лучше всего ловит в лобби. При большом количестве людей в лобби скорость падает очень сильно.
На тот момент подключение по Wi-Fi было бесплатным, дополнительная оплата не предусматривалась. Он или работает или нет.
Sim карты видели в аэропорту сразу на выходе из зала получения багажа. Рядом с отелем не замечали, это вопрос, я думаю лучше будет решить с представителем туроператора в отеле. Но уточните это заранее.

Купить нельзя
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в Июне-Июле?
Спасибо!

Май 2 половина лучшее время для отдыха

Здравствуйте! Вернулись только вчера, комаров, можно сказать, нет. Во всяком случае, массовых нападений не наблюдалось.

Нет
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста к пляжу идти через дорогу или нет? Пляж находится на территории отеля?

Добрый день! К пляжу идти через отельную дорожку, по ней ездят только маленькие машинки-паравозики с туристами как раз к пляжу, на нем можно ездить. Пешеходная дорожка проходит через другой отель, той же сети Von Resort, очень приятно прогуляться.

Подскажите а это удобно ездить на машинках до моря? И как часто они ходят?

Подскажите а это удобно ездить на машинках до моря? И как часто они ходят? Светлана они ходят каждые 10мин,там 2машинки с 9 утра было и до 18 вечера без перерыва))

до моря не далеко , а также ходят электрокары, проезжей части нет. так что опасаемся только электромобилей

до моря не далеко и ходят электромобили их то и опасаемся. проезжей части нет.

Идите через отель golden coast быстрей и ближе
Добрый день! Наши туристы будут отдыхать в Турции в отеле VONRESORT GOLDEN BEACH (EX. VON CLUB GOLDEN BEACH) 5* с 30.06.2019.
Прочитали в отзывах, что весь пляж был затянут волейбольными сетками т.к. там проходил волейбольный турнир. Туристы очень просят уточнить у отеля будут ли убраны сетки и освобожден пляж в период их отдыха?

Добрый день! Да, сетки были, но не на всем пляже, и абсолютно никому не мешали, наоборот интересно. Пляж очень большой, места всем хватит.
Доброго времени суток! Я так понимаю, отель особо на вопросы не отвечает, поэтому обращаюсь к туристам, кто побывал в отеле. Пожалуйста скиньте на почту карту отеля, так, что бы видно было номера корпусов. Еду с отцом, 82 года нужно понять, где для него будет лучше, в смысле размещения. krezi1970@mail.ru Буду очень благодарна.

здравствуйте, Ирина. Я вам скинула карту на указанную почту

Там карты висят на каждом шагу. Пока ждать поселения будете - все изучите.
Здравствуйте, скажите пожалуйста бесплатный свежевыжатый сок есть в отеле? Если платный, то какая цена?

Свежевыжатого сока не видели ни платно ни бесплатно

Его нет . Раньше был . Сейчас 1-2 евро за стакан. Берите соковыжималку в Ашане за 50 руб и давите сами его . Ножом разрезали апельсин и выдавили 3 апельсина стакан . Апельсины горами лежат.

Не видели
Добрый день. Скажите пожалуйста в номере Family SUITE два санузла или один?

Один конечно
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько волейбольных площадок на территории отеля?
За ранее спасибо.

Добрый день.
В период нашего отпуска был заед волейбольного лагеря, поэтому установили дополнительные 2 площадки и всего их стало 3.
Но вот останутся ли все 3, сказать не могу.)) Одна точно будет в вашем распоряжении.

Здравствуйте!Площадок много волейбольных, около 10

Волейбольные площадки в наш заезд были простом самым адом. Их было почти 30 штук на пляже. Были сборы какие то. С детьми к морю пробегать под ударами мячей. 300 спортсменов и целый день на пляже удары мячами ( чаще мяч на 2 игрока при разминках). Мат, плевки, харчки в песок. это сильно испортило отдых. Отель должен предупреждать о таких массовых заездах. мы бы точно выбрали другой отель.
Здравствуйте, до какого числа осенью будет работать аквапарк? Собираемся в отель с 12 по 24 октября, аквапарк ещё будет работать?

Здравствуйте! Вообще-то должен аквапарк
работать весь сезон до закрытия отеля
Здравствуйте! А можно ли заказать и как)) индивидуальный трансфер? Спасибо!

Здравствуйте! Трансфер можно заказать индивидуальный
Добрый день) на территории отеля есть бесплатное мороженное?

Бесплатное мороженое на территории есть.

В прошлом сезоне бесплатное мороженое можно было взять около главного ресторана, во время ужина (с 19 - до 21.00 часа), а также в дневное время в ресторане Радика - около пляжа.

Да, каждый день. Днем с 13:00 до 17:00 в закусочной на пляже, вечером в 19:00 у входа в ресторан

есть, в Радике на пляже

В 19 ч около главного ресторана. с 14 до 17 на территории бара Радика около пляжа 9это как бы терриория отеля Элит

Только вечером и то дядя раздает . А вот в Swandor оно круглосуточно

Добрый день, планируем приехать в ваш отель с 7 по 20 октября. Скажите, пожалуйста, н ...

Добрый день.
Приобрели путевку в VONRESORT GOLDEN BEACH 5 c 20.08.2019 по 29.08.2019 ...

Добрый Вечер!
Подскажите пожалуйста аля карт рестораны есть? Какие?Сколько стоят?И ес ...

Добрый день!
А если у нас вылет обратный вечером, заберут из отеля в 15-00, а выезд в ...

здравствуйте! номер family 2-х комнатный? там есть бесплатный wi-fi

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько ехать от аэропорта.

Подскажите, а включено ли шампанское?

Здравствуйте!
Выбираем отель на период с 12 по 19 июля. Уже почти остановили свой выб ...

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в отеле?

Скажите пожалуйста, можно ли в отеле купить интернет? Читаю по отзывам, что не везде ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комары в Июне-Июле?
Спасибо!

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста к пляжу идти через дорогу или нет? Пляж находится ...

Добрый день! Наши туристы будут отдыхать в Турции в отеле VONRESORT GOLDEN BEACH (EX. ...

Доброго времени суток! Я так понимаю, отель особо на вопросы не отвечает, поэтому обр ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста бесплатный свежевыжатый сок есть в отеле? Если платн ...

Добрый день. Скажите пожалуйста в номере Family SUITE два санузла или один?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько волейбольных площадок на территории отел ...

Здравствуйте, до какого числа осенью будет работать аквапарк? Собираемся в отель с 12 ...

Здравствуйте! А можно ли заказать и как)) индивидуальный трансфер? Спасибо!

Добрый день) на территории отеля есть бесплатное мороженное?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
был в это же время 2 года назад. прям точь в точь в эти даты, Все работало. Насколько я знаю сезон у них до 1.10.
Вопрос к отелю.