Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, по бонусу на годовщину свадьбы: комплимент предоставляется только если дата годовщины выпадает на период отдыха в отеле или бонус также действует в случае годовщины накануне заезда в отель( если да, то какой максимальный срок должен быть между датой годовщины и датой заезда в отель)? И нужно ли брать с собой в отпуск оригинал свидетельства о браке? Заранее спасибо.

Добрый день! Есть ли у вас в отеле детский стол? блендер? натуральный йогурты или творожки детские?

Добрый день! Планируем поездку в сентябре, скажите есть где погулять рядом с отелем? магазины, кафе, рестораны?набережная?

Добрый день! Забронировали тур в Azura Deluxe Resort & Spa. Наш заезд с 25.08.2015 по 02.09.2015. (8 ночей и 9 дней). Номер делюкс с видом на море. Так получается, что в вашем отеле хотели бы отпраздновать 2 праздника (мое и мужа Дни Рождения). Подскажите пожалуйста, что нам нужно сделать для получения приглашения в а-ля карт и получения комплимента от отеля? Нужно ли что-то дополнительно бронировать? Или достаточно паспорта при заселении, для того чтобы ваш персонал обо всем позаботился сам, без нашего обращения. Очень надеюсь на вашу информационную помощь! Заранее спасибо. Еще хотели бы знать, сколько нам будет стоить заказать от вашего отеля трансфер для встречи нас из аэропорта. Нас 2 взрослых с ребенком ( 7лет )

добрый день! подскажите пожалуйста предоставляет ли отель трансфер из аэропорта Анталии и сколько это стоит туда и обратно? Spasibo!

Уважаемый представитель Azura Deluxe Resort & Spa по какому принципу можно пользоваться ресторанами А Ля Карт ?В стоимость по системе « ультра всё включено» входит посещение этих ресторанов?.Как можно туда записываться?Читали что можно в бесплатном порядке отобедать ограниченное количество раз по предварительной записи?Прошу ответить на вопрос.Заранее благодарю.

В стоимость по системе « ультра всё включено» входит посещение ресторана А Ля Карт OTTOMAN ?

Здравствуйте! Едем к вам в отель 19 сентября, номер фэмили. Вопрос: что есть в номере из средств гигиены? Предесмотрены ли халат, тапочки, бесплатный сейф?

Hi, could you please inform me if any diving and rafting available nearby?
And what about exursion programm ,any booking required?
Thank you in advance
Zurab Shotadze

Здравствуйте уважаемый представитель отеля . Я купила тур -пакет ultra all inclusive. хотела бы узнать, могу я пользоваться хамамом отеля без дополнительной платы или же за это надо доплатить

К теме заказных отзывов - всё то, что написано ниже, дословно написано по отелю Руби Платинум, и я подозреваю, что не только по нему, а и по всем близлежащим. Если в Руби бассейнЫ ещё могут понравиться, то по Азуре это кроме смеха ничего не вызвало). Понятно, что рекламируют экскурсионное агентство, но и восторженное начало по отелю везде одинаковое.
http://www.tophotels.ru/main/hotel/al129894/questions/

Здравствуйте, наш турист хотел бы заказать индивидуальный трансфер аэропорт - отель. Какова стоимость данной услуги, на каких автомобилях осуществляется?

Добрый день ! В отзывах прочитала , что в ванной комнате нет шампуня и кондиционера Что то не верится , что в таком классе отеля их нет Ответьте пожалуйста

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 27 сентября. В описании отеля сказано, что какие-то услуги предоставляются в летний период. Скажите, пожалуйста, когда "летний период" заканчивается. Успеем ли мы в конце сентября -начале октября насладиться всеми услугами отеля или стоит пересмотреть даты заезда? Спасибо

Добрый день! Подавали заявку на два комплимента от отеля ещё 17 июля, в отель приезжаем 29 июля (5 ночей), до сих пор никакого ответа от отеля на почту не пришло. Приезжаем компанией 5 девочек, отмечать девичник одной девочки и день рождения другой.

Добрый день. Планируем отдых в октябре. Подскажите, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом?

Здравствуйте Анна! Подтвердите пожалуйста бронь №1161-2015 с 28 июля по 7 августа (10 ночей) Туканова Оксана, Туканов Александр, Туканова Юлия, оператор Тез Тур. В период отдыха в Вашем отеле у нашей доченьки будет небольшой юбилей (ей исполнится 5 лет), скажите могу ли я рассчитывать на комплимент на день рождения от отеля, если да - на что именно и сколько это будет стоить? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, планируем поездку в ваш отель в конце августа, подскажите возможно ли размещение 2 взрослых и 2 детей 10 лет и 3 года в стандартном номере.

Добрый день! Прошу проверить бронь с 24.07 на 8 ночей, туристы Зайцев Д.С. и Петина В.И. , оператор тез тур, номер Delux Sea View.

Добрый день.