Questions and answers
All questions - 479
Подскажите пожалуйста. Есть хамам в отеле и сколько стоит на человека. что входит в услугу?
Добрый день! Есть ли детские коляски в отеле? и если да, то на каких условиях предоставляются?
Кто нибудь отдыхал один в номере категории sngl special room? Что то на сайте таких номеров и не представлено, а в ваучере такой стоит. Есть ли такие номера или селят в стандарты?
Как я понимаю задавать вопрос бесполезно но все же. Какова будет концепция работы отеля на октябрь месяц? Будут ли работать бассейны с подогревом?

Концепция такая-же как и летом, бассейнов с подогревом в отеле нет, да в октябре они и не нужны и так жарко будет
Добрый день. Подскажите, во всех ли номерах есть электрический чайник?

Чайники могут быть не во всех номерах, но Вы можете обратиться к сотруднику по работе с гостями и Вам все дадут
Здравствуйте. Сколько по времени ехать от аэропорта? Какой по счету отель?

Добрый вечер. Все зависит от пробок в Анталии -так как ехать через весь город, а там только местных жителей полтора миллиона (не считая приезжих). Минимум час-полтора (рано утром и поздно ночью),можно и два с лишним ехать. В нашем случае часа два минимум ехали и отель был по счету 6-7..
Здравствуйте. Если приехать в отель в 7:00-8:00 заселят ли сразу?

если отель на стопе (все номера забронированы) - то не заселят, если будут свободные фэмели рум, то предложат с доплатой
Добрый день, планируем заехать в ваш отель 28.08.2024 около 7.00 утра, приезжаем к вам отдыхать уже 6 раз. Просьба уточнить возможность заселения как постоянным отдыхающим сразу, и с видом на внутреннюю сторону отеля?
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию лето 2024г. на почту kyznetsova163@mail.ru
Здравствуйте. Подскажите, если у нас будет трансфер в 17.00 , сможем ли мы пользоваться услугами отеля до отъезда?

Конечно. Мы уезжали в 17 часов. Освободили номер в 12. Далее купались, обедали, пользовались спа центром (бесплатными услугами), там же переоделись обмылись, сели в лобби, взяли чай с пирожными вот и автобус приехал)

Добрый день! Без проблем сможете, отель очень лоялен и доброжелателен к Гостям, браслеты не снимайте до отъезда, пользуйтесь всеми услугами свободно. В спа центре есть раздевалка и шкафчики кодовые (программируете замок сами выбрав 4 цифры), очень удобно личные вещи оставить и продолжать наслаждаться отдыхом. У нас рейс был в 21.10, мы заказывали индивид.трансфер, приятно наслаждались полноценный день в отеле. Удачного Вам отдыха, невероятных впечатлений!
Вопрос 1:
Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг и доска для глажки?
В прошлом году предложили воспользоваться только услугами прачечной за деньги. Но мне нужно только погладить вещи, это я сделаю сама при предоставлении места для глажки и утюга.
Вопрос2
Не планируется ли подключить интернет на пляже? Хотя бы на платной основе?
Добрый день.Подскажите пожалуйста:
1 Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в концепцию без оплаты
2 Пополняемость мини бара баночными напитками каждый день? входящие в концепцию без оплаты
3 Супы европейской кухне ( русские : куриный , борщ и тд.)
4Чипсы в барах водящие в концепцию 5интернет бесплатный 6сейф бесплатный Спасибо за ответ

Мороженое шарики - в лобби круглые сутки). Не шарики - около бассейна с приблизительно 14 до 16 часов. Бар пополняется банками каждый день, скорее всего. Мы выпили один раз, на следующий день пополнили его. Супы есть. Борщ, а скорее это щи были за 9 дней дважды. Остальные супы это скорее болтушка с мукой. Мне нравились), ребенку нет, тк непривычно). Это не совсем русские супы-бульоны.чипсы в лобби были. Все брали их. Я не пробовала. Бесплатный интернет в номере плохой. У меня ловил лучше на балконе (выходил во внутренний двор). Около бассейна ловил тоже получше. На пляже не пробовала.
Добрый день.Подскажите пожалуйста:
1 Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в концепцию без оплаты
2 Пополняемость мини бара баночными напитками каждый день? входящие в концепцию без оплаты
3 Супы европейской кухне ( русские : куриный , борщ и тд.)
4Чипсы в барах водящие в концепцию 5интернет бесплатный 6сейф бесплатный Спасибо за ответ
Добрый день! есть ли душ на пляже?

Да

Доброе утро. Да, душ есть. Находится с правой стороны от бара.
Добрый день!
Хотел бы поинтересоваться, присутствует ли в отель халяльное питание?
Спасибо!

Что вы подразумеваете под питанием халяль?

В турции вся еда халяльная, кроме некоторых напитков))
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какие сорта импортных крепких напитков - коньяков, виски и водки - входят в систему All-inclusive Есть ли мартини?
Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на matuzek@yandex.ru
Заранее спасибо за беспокойство.
Здравствуйте!
Забронировали тур с номером standard side sea view. Подскажите пожалуйста, в каком блоке и какой номер лучше взять для комфортного проживания?
Спасибо!

Добрый вечер, отель городской и шум по умолчанию практически везде. Мы в отеле были 10 раз (в начале июля летим опять) и всегда просим номер с видом на футбольное поле, но если со сном плохо, то тоже не вариант, утром в пять утра мула поет очень громко и петухи из отеля гидрос тоже очень громко, плюс подъезжающие автобусы с туристами. Вид на соседний отель рокс роял - очень будет весело, нам в том году понравилось, были в мае , номер семейный, у нас в кристалле было скучновато, а у них очень весело , все заточено на русских - мы на балконе и караоке их слушали и даже танцевали. Блок над лобби - это третий блок (если рассматривать блоками) там жили один раз - ад. Номер был во внутренний двор, и тут проблем в принципе никаких, если нет буйной молодежи, которая может гулеванить до утра, то неплохо, НО где-то часа в два ночи то-ли начиналась уборка в лобби, то-ли мы чего-то не поняли, но было ощущение, что двигали диваны и кресла, а они там массивные, сами увидите, в общем, мы на втором этаже не спали, общались с людьми с третьего, они так же как и мы , гадали что бы это могло быть, но это было в 2019 г сейчас может что и изменилось. В июле летим вдвоем, поэтому по привычке будем просить с видом на футбольное поле. Ясности в Ваш вопрос я не внесла, но может поможет.

И в дополнение, Вы можете бронировать любой номер у турагента, они все с видом либо в город, либо в сад, цена одна, но будет высокий сезон и отель будет заполнен на 100 процентов, поэтому если хотите конкретное заселение нужно писать в отель, и то не факт, что получите , что хотите, пишите им на электронку gr.deluxe@crystalhotels.com.tr, пишите дней за пять , раньше туроператор может не дать о Вас информацию.
Спасибо, Татьяна!

Нам с сыном очень понравился номер 1305. Вид и на горы и на море. Очень красивый рассвет. Музыка до 12 ночи по турецкому времени.из отеля Рокс Роял.вид кстати из номера и на этот отель тоже. Но учитывая, что мы весь день на море, потом прогулки. Приходили и валились с ног, так. что музыка даже не мешала
Здравствуйте! Подскажите, какую категорию номера лучше приобретать чтобы меньше была слышна музыка от клубов?

Добрый вечер, музыка от клубов почти не слышна , шума больше от людей которые гуляют по ночам. Подробно написала о номера STAN из тюмени , посмотрите в ленте вопросы-ответы.

Подскажите пожалуйста. Есть хамам в отеле и сколько стоит на человека. что входит в у ...

Добрый день! Есть ли детские коляски в отеле? и если да, то на каких условиях предост ...

Кто нибудь отдыхал один в номере категории sngl special room? Что то на сайте таких н ...

Как я понимаю задавать вопрос бесполезно но все же. Какова будет концепция работы оте ...

Добрый день. Подскажите, во всех ли номерах есть электрический чайник?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, заселяете ли двух мужчин в одном номере?

Здравствуйте. Сколько по времени ехать от аэропорта? Какой по счету отель?

Здравствуйте. Если приехать в отель в 7:00-8:00 заселят ли сразу?

Добрый день, планируем заехать в ваш отель 28.08.2024 около 7.00 утра, приезжаем к ва ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию лето 2024г. на почту kyznetsova163@mail.ru

Здравствуйте. Подскажите, если у нас будет трансфер в 17.00 , сможем ли мы пользовать ...

Вопрос 1:
Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг и доска для глажки?
В прошлом году п ...

У вас есть номера без ковровых покрытий ?
Для аллергиков

Добрый день.Подскажите пожалуйста:
1 Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста:
1 Мороженное в упаковке ( не шарики) входящие в ...

Добрый день! есть ли душ на пляже?

Добрый день!
Хотел бы поинтересоваться, присутствует ли в отель халяльное питание?
...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какие сорта импортных крепких напитков - коньяк ...
Здравствуйте!
Забронировали тур с номером standard side sea view. Подскажите пожалуй ...

Здравствуйте! Подскажите, какую категорию номера лучше приобретать чтобы меньше была ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
хамам есть. самим можно ходить во все парные (в том числе турецкую баню) бесплатно. Стоимость услуги турецкой бани (с пилингом и т. д.) не подскажу - не заказывали
Стоимость услуги 50 евро, пожалел что пошел, обещали 1.5 часа, по факту всё заняло не больше 30 минут, 40 минутный массаж длился десять, бассейн с минеральной водой оказался слишком холодным