Questions and answers
All questions - 470
Доброго времени суток!!! Скажите пожалуйста, очень скоро начинается сезон, а на вопросы перестали отвечать, где же представитель отеля?????
Предоставляет ли отель детские кроватки и стульчики в ресторане? Если ли пандусы на территории отеля? Удобно ли передвигаться с детской коляской?

Стульчики есть,про кроватки-не в курсе

Здравствуйте. Раскладные кровати, типа манежа, предоставляют. С коляской очень не удобно, тк много лестниц, либо обходными путями.

Добрый день, Ольга!
Бдагодарим Вас за интерес к нашему отелю.
детские кроватки и стульчики в ресторане предоставляются бесплатно.
пандусы на территории отеля есть, с коляской передвигаться достаточно комфортно.
Менеджмент Sirius Deluxe Hotel
Здравствуйте! Мы прилетим к Вам в мае 2018года в качестве молодожен.(это указано при бронировании). Будут ли дополнительные бонусы и какие?
И отправьте, пожалуйста, концепцию отеля май 2018 на почту Ardasheva91@mail.ru
Спасибо!!!
подскажите реконструкция пляжа будет завершена в мае 2018

Вроде как сделали уже..
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Спортзал у Вас в отеле находится в SPA комплексе. То есть его посещения тоже становится платным. Или я ошибаюсь?

Спортзал бесплатно
Добрый день, скиньте пожалуйста концепцию отеля на май 2018 года на адрес электронной почты yulata@mail.ru и подскажите как работает WiFi, платный/бесплатный, на всей территории или только в лобби? Собираемся в мае, рассматриваем ваш отель

WF беспл.по всей территории
Здравствуйте! Планируем отдых у вас с 29.04-05.05. Не могли бы вы скинуть концепцию на misha.belkin@mail.ru
Спасибо!
Добрый вечер. Стописят раз читаю и смотрю фото отеля. И даже официальная страничка не дает ответов. Первое на ней нет ни отзывов ни цен. Информация кусками и без подробностей. В описание на топхотелс уже более трех месяцев информация что концепция обновляется. По моей просьбе присланная концепция вообще ничем не отличается от той что размещена на сайте. Так же оооочень много ошибок в описании и повторения одной услуги дважды. Возникает вопрос зачем из одной услуги размножать несколько. Оформила бронь к вам. Но чем дальше тем страшнее. Ответы на вопросы однообразны, не информационны, так для отчета что ответ есть. Отель существует??? Ему гости нужны??? Прошу Вас чуть более подробно и не слишком безралично ответить на мои вопросы!!!
Здравствуйте Елена. Уточните,пожалуйста, информацию по посещению сауны и хамама - в ультра все включено входит только одно бесплатное посещение? В прошлом году таких ограничений не было, мы неприятно удивились,прочитав об этом. И правильно ли я поняла,что и время выдачи мороженого в баре на пляже будет ограничено двумя часами?

Елена,здравствуйте! Едем к вам в начале июня. Не могли бы Вы выслать концепцию отеля на электронную почту annashelepova@mail.ru. Заранее спасибо!

Здравствуйте Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ждём Вас с нетерпением!
При возникновении вопросов и пожеланий обращайтесь в отдел по работе с гостями.
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой импортный алкоголь входит в концепцию отеля на сезон лето-2018? Если возможно, вышлите концепцию на почту a.trifonow@gmail.com
Добрый день. Вышлите., пожалуйста, концепцию отеля на 2018. Планирую поездку на середину апреля. Интересует сауна, хамам - платно или нет?

Здравствуйте, дорогие гости!
Благодарим Вас за выбор Sirius Deluxe Hotel.
По приезду, при возникновении вопросов, пожеланий, обращайтесь в отдел по работе с гостями.(Guest Relations).
Хамам и спа - 1 бесплатное посещение, остальные услуги спа центра платные.
Ждём Вас с нетерпением!
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент Отеля.

Здравствуйте!В концепции 2018,которую мне прислали,указано что турецкая баня,сауна и парная баня входят в ультра всё включено.Но там не указано что посещение один раз.Первый раз слышу что хамам можно посетить один раз,особенно в отеле класса ДЕЛЮКС!!!

Здравствуйте!В концепции 2018,которую мне прислали,указано что турецкая баня,сауна и парная баня входят в ультра всё включено.Но там не указано что посещение один раз.Первый раз слышу что хамам можно посетить один раз,особенно в отеле класса ДЕЛЮКС!!!

Добрый день,дорогие гости!
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Одно посещение хамам и сауны бесплатное. Остальные услуги за дополнительную плату.
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля Sirius Deluxe .
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018,на почту julashechkalove@mail.ru.Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Елена, добрый день, собираемся к вам в мае 2018г., прошу скинуть концепцию отеля на 2018г. на эл. адрес ana_angle@mail.ru. И подскажите ходят ли рядом с отелем транспорт до Алании?

Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за интерес к Sirius Deluxe Hotel.
Да,транспорт ходит (2 минуты до остановки).
По приезду, при возникновении вопросов, пожеланий, обращайтесь в отдел по работе с гостями.(Guest Relations).
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент Отеля.
Добрый день! Приобрели путевку в ваш отель( c 31.07.2018) с типом номера Large Sea View. Нас 3 взрослых и 1 ребёнок 11 лет. Прошу рассказать о данном типе номера и выслать концепцию отеля на 2018 год на электронный адрес jrushinskajtv@rambler.ru. Спасибо!!!

Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за выбор Sirius Deluxe Hotel.
Large Sea View предполагает размещение 3 взрослых и 1 ребёнка или 2 взрослых и 2 детей.
Включает 1 комнату, которая обустроена всем необходимым для комфортного отдыха (1 двухспальная кровать ,1 односпальная, и 1 кресло, которое раскладывается. Площадь номера- 45 м.
По приезду, при возникновении вопросов, пожеланий, Вы всегда можете обращаться в отдел по работе с гостями.(Guest Relations).
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Менеджмент Отеля.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕЛЕНА. ЗАБРОНИРОВАЛИ ВАШ ОТЕЛЬ НА 15 МАЯ. ЖДЕМ НЕ ДОЖДЕМСЯ ЭТОГО МОМЕНТА ПРИЕЗДА К ВАМ. МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ, РЕКОНСТРУИРОВАЛИ ЛИ ПЛЯЖ? Я ЧИТАЛА В ОТЗЫВАХ ТУРИСТОВ, ЧТО ДОЛЖНЫ БЫЛИ СДВИНУТЬ ПИРС И ОБЪЕДИНИТЬ ПЛЯЖ. И ЕЩЕ СКИНЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ НА linkevish@mail.ru КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ НА ПЕРИОД МАЙ 2018Г.

Здравствуйте, Марина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
На данным момент идёт реконструкция. Предусмотрена одна линия песочного пляжа. Будет комфортно как для взрослых так и для детей. Перенесен Амфитеатр))
По любому вопросу и с пожеланиями обращайтесь в отдел по работе с гостями(guest relations)
Ждем Вас с нетерпением!
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля Sirius Deluxe
Здравствуйте! Скажите пожалуйста еще, далеко нет от отеля до Алара гранд базара????

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток!!! Скажите пожалуйста, очень скоро начинается сезон, а на вопро ...

Предоставляет ли отель детские кроватки и стульчики в ресторане? Если ли пандусы на т ...

Здравствуйте! Мы прилетим к Вам в мае 2018года в качестве молодожен.(это указано при ...

подскажите реконструкция пляжа будет завершена в мае 2018

подскажите пожалуйста заход в море встречает острыми камнями ???

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Спортзал у Вас в отеле находится в SPA комплексе. ...

Добрый день, скиньте пожалуйста концепцию отеля на май 2018 года на адрес электронной ...

Здравствуйте,пришлите концепцию на 2018 май 89041020650@yandex.ru

Елена, почему вы не отвечаете на вопросы туристов?

Здравствуйте! Планируем отдых у вас с 29.04-05.05. Не могли бы вы скинуть концепцию н ...

Добрый вечер. Стописят раз читаю и смотрю фото отеля. И даже официальная страничка не ...

Здравствуйте Елена. Уточните,пожалуйста, информацию по посещению сауны и хамама - в у ...

Елена,здравствуйте! Едем к вам в начале июня. Не могли бы Вы выслать концепцию отеля ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой импортный алкоголь входит в концепцию оте ...

Добрый день. Вышлите., пожалуйста, концепцию отеля на 2018. Планирую поездку на серед ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018,на почту julashechkalove@mail.r ...

Елена, добрый день, собираемся к вам в мае 2018г., прошу скинуть концепцию отеля на 2 ...

Добрый день! Приобрели путевку в ваш отель( c 31.07.2018) с типом номера Large Sea V ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЕЛЕНА. ЗАБРОНИРОВАЛИ ВАШ ОТЕЛЬ НА 15 МАЯ. ЖДЕМ НЕ ДОЖДЕМСЯ ЭТОГО МОМЕНТ ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста еще, далеко нет от отеля до Алара гранд базара????
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день, Ангелина!
Бдагодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Приносим извинения за временные неудобства, за несвоевременный ответ.
Менеджмент Sirius Deluxe Hotel