Ксения,добрый день.Все больше появляется отзывов о некорректной работе персонала в главном ресторане (не дают вилки,просят доллары...).Руководство как- то реагирует на подобные замечания отдыхающих?Спасибо за ответ

Ксения, здравствуйте! после 1,5летнего перерыва мы опять летим в Египет. Хотим снова к Вам. с дочкой были (в вашем отеле) 3 раза, но в Махара клубе так и не зарегистрировались (я им писала, но с меня попросили ваучеры, я смогла накопать только 1). Бог с ними. Могу ли я через Вас (или на сайте) забронировать номер на меня и дочь 16 лет. (приезд 18 марта, обратно 30 марта)? Интересует стоимость.устроит обычный номер, все включено. если можно - поближе к морю. Мы из России (Санкт-Петербург). Были в марте 2015, марте 2014, октябре 2013. Заранее спасибо за ответ. Светлана.

А платный интернет хороший? Возможно посмотреть фильмы и разговаривать по Скайпу?

Здравствуйте!
Есть ли платный Wifi в номерах? И сколько стоит?

Добрый вечер, Ксения. Мы молодожены, едем к вам 7декабря на медовые 2 недели,))))
1)Что нужно для получения комплимента от отеля
2) Есть ли волейбол на пляже? Если нет можно организовать))))
3)Есть ли бар с бесплатными напитками местного производства на пляже?
4)Есть ли бесплатный автобус вечером до олдмаркета или наамабей?
5) Можно ли попросить забронировать стандартный номер поближе к морю 2 или3 корпус

Таки что вам привезти из Одессы?)))))))Тараньку, Шоколад, Семечки наши)))))

Спасибо, ждем ответа)))).

Добрый день. Скажите пожалуйста - на сколько заселен отель на сегодняшний день?

Здравствуйте,Ксения! Прошу поздравить туриста CHEREPANOVA NATALIIA 05/12/16 с Днем рождения.
Туристы заезжают в отель 04/12 на 11 ночей.
Бронь 568739.Джоин Ап.
Спасибо!

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли подогрев бассейна в декабре, бесплатный ли вай фай?

По поводу бронирования 2+1, не правда. В ваш отель была бронь TPL (Triple) что значит Трёхместный номер с тремя односпальными либо с одной двуспальной и одной односпальной кроватями. А DBL+extra bed Трёхместное размещение (3-е спальное место в номере, как правило, дополнительное). На деле получили маленький номер всю площадь которого занимает кровати и раскладушка.

Ксения, можно ли в отеле поменять доллары на фунты и по какому курсу?

Здравствуйте, Ксения!
Скажите, пожалуйста, при раннем вылете вернули выдачу "завтраков в коробке", о чем писали многие?
Или в 03.00 откроют кафе и предложат вчерашнюю сухую булку, колбасу и сыр(даже без чая), о чем мы прочли во многих отзывах?

Ксения, подскажите, пожалуйста, где можно видеть фото "полноценного спального места" в номере на троих?

Так дайте дополнительную кровать, а не раскладушку. Платили как за 3 местный номер, за 3 взрослых. Что за обман!!

Вопрос почему продают туры в отель на 3 взрослых, если по факту говорят что номера только двухместные??? Дают раскладушку! Даже кровать ставить не хотят!

Здравствуйте, Ксения! Мы с коллегой проводим небольшой предновогодний женский тренинг. Местом проведения выбрали Ваш отель. Выбор отеля лежал на мне, поэтому я чувствую свою ответственность за этот выбор. Надеюсь на гостеприимное отношение к нашей группе со стороны менеджмента отеля.На сегодняшний день нас нечетное количество (9 человек), то есть один из забронированных номеров – на троих. Мы все взрослые женщины, никто не находится в родственных отношениях и пока не все знакомы между собой. Вызывает обеспокоенность информация о том, что номер на троих подразумевает либо двуспальную и одну односпальную кровать либо две односпальные и раскладушку. Возможно ли обеспечить в один номер три полноценных кровати?
И второй вопрос. Мы приезжаем вечером и не попадем на обед. Возможно ли перенести этот обед на день выезда (знаю, что существует такая практика)?

Выезд в город емеет какое то опасность?)

Скажите пожалуйста , если мы приедем в отель около 7-ми утра, когда нас поселят?

Отзывы про отель все хуже и хуже, скажите детское меню вообще присутствует?

Правда, что при поселении в отель вымогают дополнительные деньги?

Здраствуйте! Собираемся в отель 26-го ноября, компания из 9-ти человек, включая детей. Прочитали последний отзыв и на грани менять отель. Скажите пожалуйста, насколько обьективно автор описала недостатки? Пункт про питание вообще жесть, а с нами едет 4 ребенка...вообщем уже паникуем