Questions and answers
All questions - 711
Здраствуйте! Собираемся в отель 26-го ноября, компания из 9-ти человек, включая детей. Прочитали последний отзыв и на грани менять отель. Скажите пожалуйста, насколько обьективно автор описала недостатки? Пункт про питание вообще жесть, а с нами едет 4 ребенка...вообщем уже паникуем

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, ситуация в отеле в сторону ухудшения(из последних отзывов), временная или это - "вынужденные" изменения в связи с кризисом?
В ноябре-декабре планирует ли что-то улучшить администрация?
У нас возникают сомнения в правильном выборе отеля.
Хотелось бы получить информацию из отеля по урегулированию сложившейся ситуации, чтобы наш отдых в декабре не был испорчен.

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель компанией из 6-ти человек с 12.11.2016. Последние отзывы об отеле - очень негативные. Это пугает. Есть мысли сменить отель. Реагирует ли администрация отеля на замечания туристов из отзывов?
750 Le-это сколько доларов?

60-70 долларов
Здраствуйте!!Меня интересует за какю одельную плату Wi-Fi в номере?И какое ростояние к морю?))))))И как далеко находится ваш отель от центра города...От парка Галивуд и Сохо?)))И какой контингент у вас отдыхает.....много ли молодёжы?)))Спасибо большое!!
Добрый день! Собираемся ехать в Египет 19.12.16.
1. Система "All inclusive" подразумевает еда, вода и напитки местного производства "бесплатно" с 10:00 до 24:00?
2. Если у Вас "бесплатно" красное сухое вино, виски, коньяк?
3. Работают ли бассейны в это время? Вернее подогреваются ли они?
4. Сейф платно или бесплатно?
5. Мини бар пополняется водой? Просто люди пишут. что воду выдают по 0,5 литра в день на человека
6. Вход в море только с понтона?
7. Есть ли тренажерный зал? Платно или бесплатно?
8. Теннисный корт платно или бесплатно?
9. Взрослая дискотека есть на территории?
Спасибо.....
Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи(платно или нет),
3)Wi-Fi б/п
4) какие закуски в баре на пляже днем
5) есть ли мороженое и когда подается
6) пакетированные соки
7)какие аля-карт б/п
8)после 12-00 браслеты срезают ?

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager
Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи(платно или нет),
3)Wi-Fi б/п
4) какие закуски в баре на пляже днем
5) есть ли мороженое и когда подается
6) пакетированные соки
7)какие аля-карт б/п
8)после 12-00 браслеты срезают ?
Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи(платно или нет),
3)Wi-Fi б/п
4) какие закуски в баре на пляже днем
5) есть ли мороженое и когда подается
6) пакетированные соки
7)какие аля-карт б/п
8)после 12-00 браслеты срезают ?

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager
Добрый день! Собрались к Вам в декабре. Скажите пожалуйста, работает ли у Вас бассейн с подогревом? и возле какого корпуса он расположен? Водные горки в каком бассейне(с подогревом или нет)? Спасибо!
Добрый вечер! Прилетаем парой в ваш отель 05.11.2016
1. Подскажите какая заполняемость отеля на начало ноября?
2. Прилетаем рано утром в 4.40 утра . Возможно ли что нас заселят сразу по приезду в отель, утром?

Заселят без проблем. Не волнуйтесь.Вы летите уже во время оплаченного отдыха.
Здравствуйте! Мы в июне 2016г. отдыхали в отеле. Если в ноябре приедем снова купив путёвку в Resort то поселят ли нас в Plaza?
Подскажите есть на пляже хоть маленький заход с берега .Ребенку 3 годика...

Нет.
Здравствуйте, в вашем отеле на начало ноября все бассейны работают? И на сколько холодная вода в них для ребенка ка в данный момент? И какое качество питания?
Здравствуйте,Ксения! Меня зовут Людмила Мацько, являюсь руководителем туристического агентства ФОП Мацько Л.Л. "Роял Тревел" г.Кировоград.Украина.
Ксения,я очень люблю Sharm Resort и Sharm Plaza за идеальное соотношение качества и стоимости, за приветливый персонал,за обалденную команду аниматоров, за красивейший подводный мир,которым просто "кишит"Ваш отель,мне всегда не стыдно его предлагать и продавать для моих туристов.
С 05/11/2016 на 7 ночей ,я забронировала проживание в Шарм Плаза для своей семьи (резервация 543390 ) и друзей(резервация 543397).ТО Джоин Ап.
Ксения,могу ли я просить Вашего содействия в размещении нас в корпусах ближе к морю.Ну и вдруг,нам посчастливится и нас расселят не согласно международным правилам,а немного раньше)))). Прилетаем в 04-40 -05/11.Это будет еще и подарком ко дню рождения моего супруга MATSKO OLEH 05.11.1970 паспорт ET 408048.
Надеюсь на Вашу помощь.Спасибо.
Пожалуйста, ответьте мне на вопрос. Можно ли узнать проживает ли в Вашем отеле мой сын . Я очень волнуюсь. Вчера вылетел ..больше связи не было.

Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager

Здраствуйте! Собираемся в отель 26-го ноября, компания из 9-ти человек, включая детей ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, ситуация в отеле в сторону ухудшения(из последних ...

Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель компанией из 6-ти человек с 12.11.2016. Последни ...

Анимацыя есть?))

750 Le-это сколько доларов?

Добрый вечер! Еще раз извиняюсь....а какое вино красное бесплатно? оно не сухое?

Здраствуйте!!Меня интересует за какю одельную плату Wi-Fi в номере?И какое ростояние ...

Добрый день! Собираемся ехать в Египет 19.12.16.
1. Система "All inclusive" подразум ...

Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи( ...

Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи( ...

Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи( ...

Добрый день! Подскажите, теннисные корты платные?

Добрый день! Собрались к Вам в декабре. Скажите пожалуйста, работает ли у Вас бассейн ...

Добрый вечер! Прилетаем парой в ваш отель 05.11.2016
1. Подскажите какая заполняемос ...

Здравствуйте! Мы в июне 2016г. отдыхали в отеле. Если в ноябре приедем снова купив пу ...

Подскажите есть на пляже хоть маленький заход с берега .Ребенку 3 годика...

Здравствуйте, в вашем отеле на начало ноября все бассейны работают? И на сколько холо ...

Здравствуйте,Ксения! Меня зовут Людмила Мацько, являюсь руководителем туристическо ...

Пожалуйста, ответьте мне на вопрос. Можно ли узнать проживает ли в Вашем отеле мой сы ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Можно ли узнать у вас информацию о проживании ту ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день, рекомендую писать такого рода запросы непосредственном на E-mail gr.sharmplaza@redseahotels.com
Ksenia Epanchintceva
Guest Relation Manager