Questions and answers
All questions - 958
Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель, вчетвером ( 2 взрослых и 2 детей). При бронировании было написано, что вы предоставляете только 1 дополнительную кровать и только за отдельную плату, это правда? Есть ли возможность заселиться вчетвером, чтобы у детей была у каждого своя кровать и одна двуспальная кровать для взрослых?
спасибо
Hello. My name is Max. My family and I planning to visit your hotel.
My family consist of 4 people:
2 adult an 2 children.
During booking we have a message from travel guide that in your hotel there is only one big bed(for 2 persons) in room, one more bed you will provide only by additional fee. And the third bed is not provided. is it correct? How can we accommodate in your hotel comfortably for the rest?
If so, we will be forced to choose another hotel (
Thank you.
Здравствуйте! Есть ли в отеле номера для людей в ограниченными возможностями? Как обстоят дела с доступной средой? Была бы благодарна, если кто-то скинет контакты представителя отеля, чтобы обсудить нюанся.

Dear Ms. Julia
Greetings , kindly note that we have two rooms for disabled , it is located at the preferred front area ( main area) .
for more information please send to this email : ard@src-maritim-jolieville.com
Thank you
Здравствуйте,какие телевизоры в номерах,есть ли возможность посмотреть с флешки свои сериалы вечером?Фронт Палм у нас по заявке .Российские каналы есть?

Dear Mr. Andrew
Greetings , kindly note that the T.V at the front palm area is LED Smart so you can use the flash drive , also note that we have Russian channels .
Thank you

Доброго дня. У нас в номере 3714, Front Palm Area был LG LCD, диагональ около 32 дюймов. ТВ имеет несколько USB портов. Нашёл 2 российских канала, ТНТ и ещё какой-то малоизвестный, там всё сериалы какие-то показывали.

Спасибо за ответы.
Мы приезжаем рано утром, накормят ли нас завтраком, если заселение только в 14 часов?

Dear Ms. Vira
Good Afternoon , kindly note that if we have availability for early check in , we will apply it directly , concerning breakfast please advise your reservation details to arrange it as an exception .
Thank you
Здравствуйте! Как обстоят дела с алкоголем? Про пиво видела, что оно есть. Интересуют коктельчики( алко), виски, ром и пр.
Пополняется ли мини бар, есть ли утюг в номере? Спасибо!

Утюг есть,минибар пустой,алкоголь местная есть любая

Всем спасибо за ответы!

Добрый вечер. У нас утюга не было, может если попросить принесут, но не факт. Если любите вкусно выпить) рекомендую больше покупать в дьюти фри т. к. С качеством алкоголя есть большие вопросы (мы не привередливые). В мини баре по моему была только вода.
Добрый день. Уважаемые Отдыхающие, как обстоят дела с Вайфаем?

В номере не ловил. У нас был Пальм. Покупали симки в аэропорту по прилету.

Здравствуйте, мы симку покупали уже на местном рынке, wi fi утром часов 5-6 ловил хорошо даже в номере, мы тоже жили Пальм, потом после 7 вырубался, и с 6 до 7 утра на пляже ловил просто замечательно.

С вайфаем всё хорошо,только на пляже недоступен

Добрый вечер, жили практически возле главного бассейна, вайфай никакой.

Мы жили в Палме, номер 3714, выходит на дорогу. Т.к. рецепшн получается рядом, то в номере wi-fi брал прекрасно, даже потоковое видео. По территории отеля по разному, но у нас получалось переписываться в вайбере даже находясь на пляже. Периодически требуется переподключение к wi-fi. В симке потребности не возникло.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, игра в волейбол так и осталась после 16:00, почему нельзя играть с утра и в течении всего дня?
Здравствуйте. Есть ли в отеле пляжный волейбол и ночная дискотека?

День добрый ! Пляжный волейбол играют каждый день с 16.00. Ночные дискотеки на пешеходной улице рядом с отелем. Куча клубов и кафе. 5-10 мин пешком.

Волейбол был посте 16ч, но сетка весела целый день. Дискотек в отеле нет, но они прямо у выхода из отеля. Большое кол-во клубов и кафешек
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах туалетные принадлежности: мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос?
Здравствуйте, скажите пожалуйста на пляже рядом с водой присутствует ли запах солярой.

Был короткий момент, когда приплывала мощная моторная лодка и не глушила двигатели - на время её визита запах был. Всё остальное время воздух был чистый.
Добрый день! Прилетаем к Вам 23.04.2022 с женой и дочерью 3 года, хотел бы уточнить по наличию утюга и гладильной доски в номере? Если нет, то можно ли его где-то взять?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть ли в отеле вечерами дискотеки? И есть ли казино ?

we don't have discos, we have daily evening shows. Yes we have Casino royale
Подскажите, питание - шведский стол или еду накладывают сотрудники? Спасибо!

50/50
Еду накладывают сотрудники, фрукты и плюшки сами берёте, но не было абсолютно не какого дискомфорта т.к. накладывают столько сколько хочешь

Шведский стол-20%, остальное еду накладывают сотрудники.
Здравствуйте! Какой корпус лучше брать я так и не поняла, и как его указывать при брони или по факту на месте?
У нас был 1713. Это центр отеля. Первые две цифры - это Линия, цифры 13 - номер. Выше нас идут с 13 линии и ниже по 21 вроде это тоже центр. Поняли что я написала?)))

Вам предложат на рецепшене улучшить номер, если вы возьмёте спорт арея. А может и так заселят туда. Мы брали пальм - обновлённые фонд. 5 домиков, но чуть дальше моря. Спорт - через трассу.
Спасибо за ответ) И ещё вопрос, я так понимаю это не цельный отель а как то разделе на три части, не пойму где тогда нужно номер брать в каком корпусе? 🤔При бронировании можно выбрать или по факту когда прилетишь туда и заселят
Здравствууйте! Нет, отель цельный!) Просто большая территория! Мы брали спорт ареа, это дешевле по цене. На ресепшене нам дали номер 1713, т.к. мы не знали где это находится, начитавшись отзывов мы тоже сделали "презент" на ресепшене. Хотя можно было не доплачивать совсем.))) Номера идут с цифрами первые две это как зона, например 1301 по 1320, следующий ряд 1401 по 1420 и так далее , наш 17, эти все номера хорошие, середина отеля, все близко. Плюсом ездят машинки, возят от ресепшена до бассейна, но идти 1 мин!))) Зона пальмы - это от ресепшена вниз и направо, вроде и не так далеко, но ближе к Наамабею, но машинки туда не ездят. С маленькими детишками не очень думаю удобно. Езжайте в Маритим, реально хороший отель, не пожалеете, все на высоте! Все вопросы решают моментально. На ресепшене работают классные сотрудники. Сколько наблюдала ни разу ни у кого деньги не просили (мы сами им предлагаем))). Туристы даже номера освобождали в 3 часа дня без доплат, идут на встречу!
Да на три части. Мы взяли самый дешевый номер, в зоне ареа. При заселении доплатили 20 долларов и заселились в центр. Хотя нам уже на ресепшене оформили центр. Может зависит от наполнения отеля, когда народу немного, всех заселяют сразу в центральную часть.
Здравствуйте!
Что есть в отеле для детей? Горки аква? Детский клуб?

Здравствуйте, горки есть работаю с 10:00 до 12:00 и потом с 14:00 до 16:00. Есть анимация для детей но как то не очень, один раз были танцы вечером.
Горки, детский клуб, отдельная зона в ресторане, вечерняя анимация отличная, даже взрослые ходили, аниматоры отлично работали! По крайней мере когда мы отдыхали было так, если будет этот же состав - вам повезет!)))
Добрый день,подскажите от территории sport area курсируют машинки?

Добрый день. Вам куда уехать нужно?) спорт ареа через главную дорогу от основного отеля находится. На ресепшене за 50 долларов можно поменять номер и поселится возле бассейна. Мы так и сделали. Со спорт ареа очень далеко ходить и на обед и на пляж и в бассейн. При заселении всем предлагают.

Мы брали в спорт ареа, но за 50 дол на 4х нам дали большой номер на основной территории. Не пожалели ни разу. Все близко, и не шумно, как говорили. Ходили на «экскурсию в спорт ареа» там вообще персонала не встретили, не то что машинок. Очень там уныло, а вот на основной территории все понравилось. Дорога, кстати, оживлённая по 2 полосы в обе стороны. Мы были с детьми, поэтому очень довольны переселению. Учли все моменты комнаты, которые были обговорены

Здравствуйте, да курсируют.
Скажите, больщой риф у отеля?и есть ли рядом рифы с рыбками?

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение ,прежде всего я хочу вас поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отеля; MARITIM Jolie Ville Resort & Casino Sharm El Sheikh Сообщу вам что риф у отеля нет .
С уважением,
Раша

Добрый день рифа нет. Рыбок много и без него на пляже есть понтон, под ним всегда живут рыбки. На обеде берите булочки и ходите кормить их там много всяких разных. Главное чтоб работники отеля не видели, говорят ругаются когда видят что рыбок кормят)))

Риф есть у понтона. Но он не большой. Рыбок полно

Возле отеля небольшой риф, левее пару отелей пройти- там большой риф.
Добрый день. Прилетаем 18 марта 3 взр+1 реб.8 лет. Забронировали preferred. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на elendemyanenko@mail.ru. Заранее благодарна.
Добрый день!
Я прочитала, что есть 2 ресторана Аля-карт. Итальянский и стейк. Подскажите, пожалуйста, чем там кормят? Может быть у кого-то есть меню? Какой лучше? Мы забронировали отель на 9 ночей и я так понимаю, что сможем сходить только 1 раз в ресторан. Очень интересно. Спасибо.

Здравствуйте!
прежде всего я хочу вас поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отел. Любезно сообщаем Вам что с удовольствием связаться либо по What's app : (+201019004353) .
С уважением,
Раша

Добрый день. Который на берегу ресторан там вкуснее и выбор больше. В итальянском в основном пицца и паста. Вы в каждый по 1 разу можете бесплатно сходить. Только нужно записаться на определённую дату. Гид отдельный расскажет на встрече как это сделать

Можно ходить в оба ресторана. Для разнообразия сходите, но чудес не ждите. Пицца понравилась в итальянском 😉

Добрый день. Собираемся приехать к вам в отель, вчетвером ( 2 взрослых и 2 детей). Пр ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле номера для людей в ограниченными возможностями? Как обс ...

Здравствуйте,какие телевизоры в номерах,есть ли возможность посмотреть с флешки свои ...

Мы приезжаем рано утром, накормят ли нас завтраком, если заселение только в 14 часов?

Здравствуйте! Как обстоят дела с алкоголем? Про пиво видела, что оно есть. Интересуют ...

Добрый день. Уважаемые Отдыхающие, как обстоят дела с Вайфаем?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, игра в волейбол так и осталась после 16:00, поч ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле пляжный волейбол и ночная дискотека?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах туалетные принадлежности: мыл ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста на пляже рядом с водой присутствует ли запах солярой ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 23.04.2022 с женой и дочерью 3 года, хотел бы уточнить п ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле вечерами дискотеки? И есть ли казино ?

Подскажите, питание - шведский стол или еду накладывают сотрудники? Спасибо!

Здравствуйте! Какой корпус лучше брать я так и не поняла, и как его указывать при бро ...

Спасибо за ответ) И ещё вопрос, я так понимаю это не цельный отель а как то разделе н ...

Здравствуйте!
Что есть в отеле для детей? Горки аква? Детский клуб?

Добрый день,подскажите от территории sport area курсируют машинки?

Скажите, больщой риф у отеля?и есть ли рядом рифы с рыбками?

Добрый день. Прилетаем 18 марта 3 взр+1 реб.8 лет. Забронировали preferred. Пришлите, ...

Добрый день!
Я прочитала, что есть 2 ресторана Аля-карт. Итальянский и стейк. Подскаж ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Dear Mr. Max
Greetings , kindly note that we answered your inquiry by mail.
Thank you