Questions and answers
All questions - 958
Скажите,у меня 22.03 день рождение,нужно ли сообщать об этом на ресепшн?хотелось бы в этот день посетить ресторан а-ля карт!
Здравствуйте! В отеле сейчас заполняемость 100%?

Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что В отеле сейчас заполняемость 49%
Подскажите пожалуйста, самые свежие номера в какой зоне находятся и в какой удаленности от пляжа эта зона.

Номер 3108 в Preferred Front Area с хорошим ремонтом. Это первая линия

Обновленные номера находятся в зоне Раlm area,это вторая линия по хорошему,номера первой линии preffered начиная с 25 корпуса находятся в такой же отдаленности от моря
Добрый день! Прилетаем в данный отель 19 марта 2021 года. В этот день у мужа День рождение. Можем ли мы надеяться на комплимент от отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room Division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам торт в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите фамилии и имена всех Гостей латиницей и имя именинника для внесения пометки в резервацию. " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,есть ли вечерняя анимация,дискотеки для взрослых? В каком году была реновация номеров preferred front? Сколько стоит раннее заселение и поздний выезд?

Номера там почти все старенькие, но вот нам повезло, нас заселили в номер 3108 с классным ремонтом. Это в Preferred Front Area. А судя по отзывам других людей в этой зоне, ремонта там нет в других номерах. Говорят, что реновация была в 2009 году.
Дискотеки нет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest relations отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Rasha: "Здравствуйте, Эллада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что последняя реновация зоны Preferred Front Area была в 2009 году. Дискотеки нет в отеле. Поздний выезд и раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров. Стоимость продления номера до 18.00 составляет 60 долларов." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите, пожалуйста, какая стоимость доплаты за проживание/сутки при переселении из Sport Area в Preferred Front

Ответ предоставлен Rasha, Службой Guest Relations отеля MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO:
"Здравствуйте. уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость переселения из Sport Area в Preferred Front составляет 30 Долларов за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите,если нас трое,2 взр. и ребенок 13 лет,нам нужно будет доплачивать за кровать для ребенка?Читала.что 10 ДОЛЛАРОВ ЗА НОЧЬ?Тур оплачен за троих!

у нас был оплачен номер в Фрон пальм на 3-х (10 лет) и, когда мы пошли туда и увидели 1 кровать - вернулись уточнять, где же спать ребенку? нам ответили, что если нужна доп. кровать, то 10 дол/ сутки... Честно говоря, мы впервые с таким столкнулись(
В итоге, мы переселелись в номер в Преферред ареа за доплату 20 дол/сутки, в котором было 2 2-х спальные кровати..... так что кто его знает)

Ответ предоставлен Rasha, Службой Guest Relations отеля MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO:
"Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В данном случае дополнительная плата не взимается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Анна Помощник TopHotels,здравствуйте.Что то я не совсем понял 60 долларов за продление номера на 4 часа без питания правильно я вас понимаю?

Здравствуйте, Михаил! Да, Вы правильно поняли. При наличии свободных номеров продление будет стоить 60 долларов до 18.00 без питания. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Анна Помощник TopHotels,здравствуйте мне жаль что вы не компетентны в данном вопросе(((( Представитель отеля сообщил что продлить проживание на сутки будет стоит 230 долларов а другой(тоже представитель отеля ) сообщает что 190 долларов и кому из них верить?

Здравствуйте Михаил! Мы повторно связались с представителем отеля и получили следующий ответ от сотрудника Guest relation отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino - Rasha: "Продление номера до 18.00 стоит 40 USD, на сутки - 190 USD. Данная услуга предоставляется только при наличии свободных номеров в день выезда". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что такое размещение в доп.корпусе? Какие там номера и где он находится?

Скорее всего это корпуса зоны Фронт пальм - они находится в стороне от основной зоны отеля- как будто посреди рынка)
Сам отель граничит с городской зоной и рынком -там и вход есть боковой
И с фронт пальм недалеко к морю- гораздо ближе чем со спорт ареа...

Ответ предоставлен Amr, Службой Rooms Division отеля MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO:
"Здравствуйте. уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Дополнительные корпусы находятся в зоне Front Palm Area и Sports Area. Вы можете ознакомиться с картой отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель с 7 по 14 марта, 2021 года.
Это наш не первый приезд к вам.
На сайте прочитали, что для постоянных клиентов у вас есть комплимент в виде приветственной бутылки вина и дополнительных халатов. Были бы очень признательны, если бы эта привилегия коснулась и нас.
С уважением,
Golovko Andrii
Kolesnyk Maryna

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сделали пометки в нашей системе бронирования о Ваших пожеланиях и постараемся их учесть в день Вашего заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте,когда была последняя реновация номеров preferred? Какая температура воды в море в апреле?сильные ли ветра в это время?Будут ли подогреваться бассейны в апреле?Есть ли дискотеки для взрослых?

Номера там почти все старенькие, но вот нам повезло, нас заселили в номер 3108 с классным ремонтом. Это в Preferred Front Area. А судя по отзывам других людей в этой зоне, ремонта там нет в других номерах.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Эллада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что последняя реновация зоны Preferred Front Area была в 2009 году. Главный бассейн подогревается до конца апреля. В отеле нет дискотеки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер на одни сутки? (У нас вылет ночной) Номер ROOM 3ADL на территории ария фронт? И можно ли это сделать прямо в отеле? спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 60 USD до 18.00 без питания. Данная услуга возможна только при наличии свободных номеров в день отъезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, время работы баров в отеле? До которого часу подаются алкогольные напитки? Аля-карт рестораны не планируете открыть к 20.03?
Если номер бронировать на троих взрослых, будет ли у каждого отдельная кровать?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что А-ля карт рестораны в настоящее время закрыты и дата их открытия пока неизвестна. Ниже прикрепляем концепцию All inclusive, в которой Вы найдете полную информацию по работе баров и предоставлению алкогольных напитков." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, выбираю номер в ваш отель.
Можете выслать карту территории. Так как маленький ребенок, надо понять где лучше поселиться.

Здравствуйте, у меня нет карты территории. Когда приедете, сможете выбрать, на рессепшене меняют номера по Вашей просьбе.

Мне кажется, что лучше ближе к пляжу (Preferred Front Area). Там и бассейн детский/взрослый будет, и ближе ходить в ресторан, и на сам пляж. Главное, чтобы был не спорт, оттуда далеко идти

Ответ предоставлен Rasha, Службой Guest Relations отеля MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO:
"Здравствуйте. уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с картой отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, собираемся приехать ночью с 22 на 23 марта. С 2 маленькими детьми. Открыта ли ресепция, возможно ли ночьное заселение и завтрак?

Ресепция работает круглосуточно. Про ночные заселения не знаю. Мы всегда прилетали вечером.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Если ночь прибытия входит в даты проживания, то Вас заселят по приезду в отель. Если нет, необходимо будет ждать стандартного времени заселения." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, как погода сейчас? Теплые вещи нужны (с нами ребенок 2 года)? Спасибо за ответы

Вечером прохладно. Наш сын ходил в куртке.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, Раша!
Отправила Вам сообщение на Ваш вайбер, но нет ответа или возможно не доставлено, получили ли Вы сообщение?
Здравствуйте!
Предоставляет ли отель 1 дополнительную кровать бесплатно в номер Preffered Front area room при размещение 2 взрослых и 2 детей 5 и 10 лет

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление бесплатной дополнительной кровати должно быть указано при бронировании. В остальных случаях стоимость 10 USD в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Какие спальные места вы предоставляете в номере для семьи из 2 взрослых и 2 детей 8 и 10 лет ? Какая будет доп.кровать для детей?
Мы забронировали номер в Preffered Front area room

Ответ предоставлен сотрудником Службы Room division отеля Maritim Jolie Ville Resort & Casino- Amr Yousef: "Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предоставление бесплатной дополнительной кровати должно быть указано при бронировании. В остальных случаях стоимость 10 USD в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, хотела бы уточнить, в концепции я прочитала что отель предоставляет такую услугу как ежедневный автобус до старого рынка и обратно. Это правда?

Здравствуйте!
прежде всего я хочу вас поблагодарить вас за выбор нашего прекрасного отеля; MARITIM Jolie Ville Resort & Casino Sharm El Sheikh Сообщу вам что правда отель предоставляет такую услугу как ежедневный автобус до старого рынка и обратно.

Это правда. В 17.00 отвозить и в 19.00 забирает.

Скажите,у меня 22.03 день рождение,нужно ли сообщать об этом на ресепшн?хотелось бы в ...

Здравствуйте! В отеле сейчас заполняемость 100%?

Подскажите пожалуйста, самые свежие номера в какой зоне находятся и в какой удаленнос ...

Добрый день! Прилетаем в данный отель 19 марта 2021 года. В этот день у мужа День рож ...

Здравствуйте,есть ли вечерняя анимация,дискотеки для взрослых? В каком году была рено ...

Подскажите, пожалуйста, какая стоимость доплаты за проживание/сутки при переселении и ...

Подскажите,если нас трое,2 взр. и ребенок 13 лет,нам нужно будет доплачивать за крова ...

Анна Помощник TopHotels,здравствуйте.Что то я не совсем понял 60 долларов за продлени ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что такое размещение в доп.корпусе? Какие там н ...

Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель с 7 по 14 марта, 2021 года.
Это наш не ...

Здравствуйте,когда была последняя реновация номеров preferred? Какая температура воды ...

Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста сколько будет стоить продлить номер на од ...

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, время работы баров в отеле? До которого часу п ...

Добрый день, выбираю номер в ваш отель.
Можете выслать карту территории. Так как мале ...

Добрый день, собираемся приехать ночью с 22 на 23 марта. С 2 маленькими детьми. Откры ...

Здравствуйте, как погода сейчас? Теплые вещи нужны (с нами ребенок 2 года)? Спасибо з ...

Здравствуйте, Раша!
Отправила Вам сообщение на Ваш вайбер, но нет ответа или возможно ...

Здравствуйте!
Предоставляет ли отель 1 дополнительную кровать бесплатно в номер Preff ...

Какие спальные места вы предоставляете в номере для семьи из 2 взрослых и 2 детей 8 ...

Добрый день, хотела бы уточнить, в концепции я прочитала что отель предоставляет таку ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Amr, Службой Rooms Division отеля MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO:
"Здравствуйте. уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получение комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования. Ресторан A La Carte также бронируется за сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru