Greetings from Russia!

I am a manager of a tour agency "5 Stars". On the 06.09.2015 -14.09.2015 our tourists are arriving at your hotel. That's why I'm writing you.
I want to ask you to help our tourists Mr LAGUTIN VLADIMIR,
Mrs LAGUTINA LUIDMILA (voucher 635504314) to spend incredible holidays in MARITIM JOLIE VILLE RESORT & CASINO 5*. Choosing the hotel for them I recomended without a doubt. And it would be very nice if you can offer them a room with a good view.

I very much hope that you will be able to comply with my request and our visitors will have a good rest at your hotel and will recommend it to their friends and acquaintances.

Thank you in advance.

Добрый день! С 06.09.2015 -14.09.2015 к вам заедут гости Mr LAGUTIN VLADIMIR, Mrs LAGUTINA LUIDMILA. ТО Biblio Globus, ваучер . Просим максимально комфортно разместить гостей в хорошо функционирующий стандартный номер с кондиционером и доброжелательно отнестись к ним! Пара едет в Египет первый раз и мы, как агентство, посоветовали им ваш отель!

добрый день, подскажите пожалуйста, если мы будем отдыхать в шарме в другом отеле, можем ли мы за плату отужинать в вашем ресторане?

Добрый день!
Я представляю турагентство "Тезей" (г.Тверь)
В отель Maritim Jolie Ville Resort & Casino 5* завтра 20.08.2015 приезжают наши туристы ANANIEVA LILIT дата рождения 09.09.1982 и SARGSIAN TIGRAN дата рождения 20.08.1985. Девушка беременна. Просим дать туристам номер на первом этаже и по возможности с хорошим видом (забронирован номер / FRONT PALM AREA ROOM)
Заранее спасибо за заботу о наших туристах.

Уважаемые представители отеля, приветствую Вас.
Впервые так активно участвую в обсуждении, комментариях, т. к. в этот раз посещение вашего курорта возмутило и расстроило! Обидно мне лично, что я привезла в отель семью( 8 человек), настояла именно на этом выборе... И увы!
Самый неприятный осадок- персонал в барах и ресторанах! Ярко выраженное неуважение к туристам по системе ALL!
Несмотря на свой оранжевый браслет(ALL), я платила за напитки, фрукты... не входящие в систему АLL! НЕ УВАЖАЮТ В ЭТОМ ОТЕЛЕ РУССКИХ ТУРИСТОВ! Думаю, это политика менеджмента. Персонал работает исключительно согласно распоряжениям и настроениям руководства.
Может быть, в целях улучшения качества обслуживания, лояльности к русским туристам, стоит отказаться от системы всё включено???

Почему каждый раз, получая или сдавая пляжные полотенца, нужно называть номер комнаты??? Не проще ли: одна карточка- одно полотенце? ПОЧЕМУ только 1 раз в день можно получить полотенце? Нельзя заменить на чистое в течение дня?

Здравствуйте! В Ваш отель 08. 08. 15. должны были приехать мой сын Герасимов Александр Сергеевич с подругой Лукина Яна. Не могу с ними связаться все ли впорядке у них, очень волнуюсь на связь они не выходят, каким образом могу узнать все ли у них хорошо и вообще были они зарегистрированы в вашем отеле?

Какая у вас погода в конце ноября в начале декабря? Мы хотим поехать с маленьким ребенком, сильно ли холодно и сильные ли ветра?

Good morning, my name is Diaa Fresky, I'm a western singer, I'll be honored to make some parties in your hotel.
This are some of my performances :
https://www.youtube.com/watch?v=NLhRNh3bZg8
https://www.youtube.com/watch?v=8vt964-FEkg
https://www.youtube.com/watch?v=UbzfckDD3tI
And this is my web site http://diaafresky.com/?lang=en
Hope we can work together.
Thanks a lot.
With best regards,
Diaa Fresky

Здравствуйте. Собираемся приехать в ваш отель. Вышлите, пожалуйста, карту отеля на почту stk7973@yandex.ru. Заранее спасибо.

Добрый вечер! Скажите, новый бар на пляже уже открылся, реконструкция закончилась? Как у вас обстоят дела с фруктами, очень много пишут отзывов, что с фруктами у вас большая проблема.

Не могли бы вы выслать карту отеля на электронный адрес mashylia-94@mail.ru ?
Спасибо?

Добрый день! Рассматриваю Ваш отель для проведения своего отпуска с семьёй. Прошу выслать Вашу актуальную концепцию мне на электронную почту - ilya.parechin@yandex.ru

Добрый день!
Мы долго выбирали отель и среди множества остановились на вашем, надеемся что отдых в вашем отеле нам очень понравится и мы вернемся сюда снова. Забронировали номер в зоне Preferred front room, бронь № 635452359, очень хотелось бы хороший номер на втором этаже ближе к ресторану и бассейну. Приезжаем к Вам 09.08.15.
Заранее спасибо!

Подскажите , есть ли в ресторане детские стульчики ?

Подскажите,есть ли песчаный заход в море? Вышлите пожалуйста карту отеля на почту alina341@rambler.ru С наилучшими пожеланиями Ольга.

Добрый день!
Приезжаем к вам в отель 26.07, бронь №535400571 PREFERRED FRONT ROOM.
Прошу заселить в номер с большой двухместной кроватью на втором этаже ближе к морю.
Так же прошу направить карту отеля на почту ymatukhina@mail.ru

Здравствуйте, в прошлом году были вдвоём в вашем отеле, нам очень понравилось, решили в этом году снова приехать к Вам всей семьёй.
Забронировали два номера в зоне Preferred front room, (635455353; 635455325 наша бронь), очень хотелось бы чтобы наши номера были в одном бунгало и на втором этаже.
Приезжаем к Вам 09.08.15 до 18.08.15. Надеемся на отличный отдых!
Заранее спасибо!
С уважением, Наталья

Господа, представители отеля! Приветствую Вас. Вопрос: можно ли ( купив тур ALL) , по приезду , не надевать БРАСЛЕТ??? ( ужас, какой- то... неужели ещё есть эти ужасные браслеты...?) Вот, например, прихожу на ... завтрак, обед, ужин.... в ЛЮБОЙ ресторан вашего отеля, называю номер комнаты, и спокойно кушаю.... Если захочу что- то , не входящее в систему ALL, заказываю, оплачиваю сразу или во время "чекаута"... Что скажете, это возможно?

Много претензий по бару на пляже ! Уважаемые представители, приняли ли Вы меры в отношении самих барменов, увеличении их количества( по отзывам их явно не хватает)?

Здравствуйте, мы с мужем и сыном едем в Ваш отель с 14.07.15 по 23.07.15. Мы понимаем, что в это время отель будет полон отдыхающих, но все же хотелось попросить номер на втором этаже. Если будет такая возможность. Наш номер брони 635406941. Спасибо!