Questions and answers
All questions - 1 117
Добрый день!опишите пожалуйста номер категории promo preferd room. И можно ли получить концепцию отеля на конец декабря на почту -ymartynenko5330@gmail.com. Спасибо !!
здравствуйте! можете отправить карту отеля на эл почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Отправили на почту
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, семья 3 взрослых и 1 ребенок, 2 номера на брони! Скажите пожалуйста, возможно ли размещение номеров рядом?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Наталья,
Пожалуйста, напишите номера броней нам на почту
beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронирование номера ( категории Preferred Promo Room) на фамилию Витюк Валерий и Елена, на даты с 13.12.21- 20.12.21. Бронирование тура в Ваш отель производилось 04.11.21 у туроператора Join Up. Заранее благодарю Вас !

Добрый день, Елена,
Резервация уже в системе
Добрый день. планируем поездку в Ваш отель с 01.12. 2021. Будет ребенок 1 год 9 месяцев. Будет возможность предоставить нам кроватку? Спасибо за ответ.

Добрый день.
Да, предоставим кроватку

Спасибо
добрый день. По отзывам не совсем понятно где и как меняют пляжные полотенца? Они по карточкам?

Добрый день!
Да, по карточкам
В пунктах обмена смена карты на полотенце
Добрый день! Едем к вам 4й раз. Немного смущают последние отзывы об уровне сервиса.
Скажите, пожалуйста, ситуация на пляже с "заниманием" шезлонгов как то регулируется менеджментом?

Добрый день!
Да, персонал на пляже контролирует ситуацию с шезлонгами
Добрый день!
Подскажите пожалуйста а можно ли попасть на пляж вашего отеля ,проживая в другом отеле?

Добрый день!
Есть платная услуга day use по которой можно пользоваться услугами пляжа
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Здравствуйте, планируем быть вашими гостями 16 ноября. REVIN IVAN, REVINA ELENA, REVINA ANASTASIIA. Просьба подтвердить бронирование.

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Рады подтвердить резервацию номера.
Добрый день. чем отличаеются номера Prefered Room и Prefered Room wiht garden/pool view? я так понимаю, что это номера в одних и тех же корпусах...

Добрый день.
Да, Preferred Room и Preferred Room wiht garden/pool view это одна и та же категория.
Добрый день, планируем в ноябре выезд в этот отель, у нас ребенок 4 года аллергик, есть ли в отеле питание для диабетиков и аллергиков? Обычная лапша рис рыба или мясо без специй и каши по утрам молочные... очень не охота чтобы ребенок был голодный...

Добрый день
В главном ресторане есть диетический уголок, также Вы можете попросить приготовить для ребенка отдельно то, что Вам нужно. Мы организуем для Вас встречу с шефом и менеджером ресторана и Вы сможете обсудить с ними меню для Вашего ребенка
Здравствуйте! собираемся в Ваш отель в декабре. Можете отправить концепцию отеля на почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Отправили на почту
Добрый вечер еще раз!
Спасибо за ваш оперативный ответ. Возможно ли заселение в номерах диапазона 5000 или 8000 с одной большой кроватью? Очень надеемся на положительное решение с вашей стороны и с нетерпением ждем поездки)

Пожалуйста, обращайтесь, к нам на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg что бы учесть пожелания по номеру
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Номер категории Prefered Room: по данной категории невозможен выбор диапазона или пожелания по номеру?

Это номера в основном 7000 и 8000, 5000 и 6000
Добрый день!Забронировали номер в вашем отеле с 22 по 28 ноября. Хотели бы номер в пределах 3000-4000 диапазона - подскажите, это возможно?

Добрый день!
Возможно если Вы забронировали номер категории Superior или Comfort

Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста в телевизорах есть ли разьёмы usb для просмотра флеш карт

Солнечное приветствие из отеля Reef Oasis Beach Resort
Есть, но не во всех номерах
Доброго дня! 27 октября 2021г. прибываем с супругой в ваш замечательный отель уже второй раз. Номер ваучера 115361550669.
Были бы Вам очень признательны если Вы разместите нас в номере после ремонта с видом на море и как можно ближе к морю.
Заранее огромное спасибо, надеемся что Вы не откажете в нашей просьбе.
С уважением, Александр.

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!
Укажите пожалуйста фамилии.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg
Hадеемся в скором будущем видеть Вас в числе гостей нашего отеля.
Добрый день. Мы взяли тур на декабрь - январь. В прошлом году было много отзывов, что подогрев бассейна не работал. Исправили ли систему подогрева? Будет ли он подогеваться в этом году?

Добрый день.
Работает один бассейн с подогревом. Подогрев бассейна зависит от погодных условий, температура воды 26-30 градусов

Работает тот бассейн где нельзя купаться детям? Который используется для обучения по дайвингу?

Бассейн за ресепшн, можна детям
Добрый день,В ноябре будет работать аквапарк в Сентидо?

Добрый день
Да,будет работать
Здравствуйте. Хотим бронировать ваш отель на Новый год, но нет цен на гала ужин. Сколько он будет стоить и когда его можно будет добавить? Спасибо

Солнечное приветствие из отеля Reef Oasis Beach Resort
Пока нет актуальной информации.
В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь, к нам через сайт или на адрес электронной почты beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день!опишите пожалуйста номер категории promo preferd room. И можно ли получит ...
здравствуйте! можете отправить карту отеля на эл почту elmira0807@mail.ru

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе, семья 3 взрослых и 1 ребенок, 2 номера ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронирование номера ( категории Preferred Promo Ro ...

Добрый день. планируем поездку в Ваш отель с 01.12. 2021. Будет ребенок 1 год 9 месяц ...

добрый день. По отзывам не совсем понятно где и как меняют пляжные полотенца? Они по ...

Добрый день! Едем к вам 4й раз. Немного смущают последние отзывы об уровне сервиса.
...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста а можно ли попасть на пляж вашего отеля ,проживая ...

Здравствуйте, планируем быть вашими гостями 16 ноября. REVIN IVAN, REVINA ELENA, REVI ...

Добрый день. чем отличаеются номера Prefered Room и Prefered Room wiht garden/pool vi ...

Добрый день, планируем в ноябре выезд в этот отель, у нас ребенок 4 года аллергик, ес ...
Здравствуйте! собираемся в Ваш отель в декабре. Можете отправить концепцию отеля на п ...

Добрый вечер еще раз!
Спасибо за ваш оперативный ответ. Возможно ли заселение в номер ...

Номер категории Prefered Room: по данной категории невозможен выбор диапазона или пож ...

Добрый день!Забронировали номер в вашем отеле с 22 по 28 ноября. Хотели бы номер в пр ...

Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста в телевизорах есть ли разьёмы usb для про ...

Доброго дня! 27 октября 2021г. прибываем с супругой в ваш замечательный отель уже вт ...

Добрый день. Мы взяли тур на декабрь - январь. В прошлом году было много отзывов, что ...

Добрый день,В ноябре будет работать аквапарк в Сентидо?

Здравствуйте. Хотим бронировать ваш отель на Новый год, но нет цен на гала ужин. Скол ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Доброе утро.
Концепцию и описание номера отправили на почту.