отль закрыт на карантин. доигрались с итальянцами

Уже поздно.

Добрый день!
Да, итальянцев в отеле все так же много.
Ждем Вас в гости!

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста, пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

В Египте местами карантинов назначены инфекционные больницы в регионах. Мест всем хватит https://www.tourprom.ru/news/45136/

Добрый день!
По системе "шведский стол" сейчас работают два ресторана - Цитадель (над пляжем) и Цибум (находится напротив от ресепшн).

Добрый день, уважаемая Наталия!

Мы получили Ваше письмо и отправили Вам ответ.
Ждем Вас в нашем отеле!

Натали, вы такая странная, отдыхая в феврале в этом отеле вы поставили оценку 2,5, притом что сервис 1, а размещение 2, а теперь опять собрались в марте, еще просите разместить вас там же? Не понятно???

Валентина! В своем отзыве я еще прописала, что спасает море и нормальное питание. В марте еду с детьми, они будут впервые в Египте!
Такой выбор потому, что В первую очередь- это безветренная бухта! В данном отеле подходит пляж на котором есть и заход с берега и понтон. Зная уже все плюсы и минусы данного отеля, как для меня! показать детям красное МОРЕ- мне подходит, а про сервис они морально подготовлены))) т.к. есть с чем сравнивать...

Натали, спасибо, мы забронировали этот отель на апрель, прочитала ваш отзыв и задергалась, могу все пережить и номера без ремонта и старую мебель и т.д ,но грязь в номере.. страшно стало, в Египет едим тоже первый раз, неизвестность немного пугает.

Добрый день, уважаемая Елена!
Promo - Максимальное количество человек в номере 2, номер самой низкой категории, номер расположен в центральной части отеля. В номерах не проводилась реконструкция, только косметический ремонт, номера имеют либо терассу либо балкон, в зависимости от этажности.

Номера стандарт расположет перед ресепшеном, обновлены номера в 2007 году. Максимальное количество человек 2+ ребенок до 8 лет.

Preffered - В номераx преферед максимальное количество человек 3, номер больше по площади 42 м2, там будет достаточно свободного места для 3х человек.

Добрый день, уважаемая Наталья!
Пожалуйста, пришлите нам на почту beachresort.gr@reefoasis.com.eg Ваши номера резервации, а так же детали по желаемому номеру (один из номеров, насколько помним, был 8194), и мы постараемся сделать все возможное.
С нетерпением ждем в гости!

Добрый день! Да, браслеты надевают по приезду, максимум - в 7 утра.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста, пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день, уважаемая Аида!

Сейчас работает два основных ресторана (Цибум (напротив ресепшн) и Цитадель (над морем). Рестораны а-ля карт сейчас: Итальянский (Moonlightm, морепродукты), Восточный (Ginza, суши, сашими в основном), Индийский (Maharaja, острая индийская кухня), гриль (Kebabgy, мясо и овощи на гриле). Итальянский и восточный полностью платные рестораны, индийский еда по меню бесплатно, но напитки за дополнительную плату, гриль абсолютно бесплатный. Все рестораны по предварительной резервации у Guest Relations c 10 утра до 17 вечера.

Добрый день, уважаемая Елена!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

Только в 3 и 4 корпусах находятся номера категории SUPERIOR.

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста, пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день, уважаемая Елена!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

Номера категории Sea view находятся 7 и 8 корпусах.

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста, пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день, Александр!
Подогреваемый бассейн у нас находится за зданием ресепшн, температура около 30 градусов.
Романтический ужин, конечно же, можно огранизовать - забронировать романтическую беседку Перголу с чудесным видом на море и скалы, или ужин в ресторане Moonlight.

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день!
Нет, отсутствие горячей воды - это не норма.
Пожалуйста, проверьте правильность включения - горячая вода включается поворотом крана ВЛЕВО и две минуты нужно подождать (холодная вода, стоящая в трубе, стечет, и появится горячая).
Если это не сработает, Вы всегда можете связаться с Guest Relation (888 с телефона или слева от ресепшн наш деск) и сообщить о проблеме.

Добрый день, уважаемая Галина!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

Ресторан Джоконда в данный момент временно закрыт на реновации. Вместо него открыт ресторан Цибум.

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Не в курсе но рядом отличный ресторан цибум даже лучше джаконды! С громадным выбором !!!

Добрый день, уважаемая INESSA!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

Стоимость доплаты Вы можете узнать по приезду в отель на респшн, в зависимости от забронированной категории номера.

Во всех номерах есть чайник.

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

Да, в Днь рождения именниник получат торт в номер, в районе 6-7 вечера.

И еще)) Мы к вам прилетаем в мае.Время Рамадана.Меняется ли как то концепция отеля в это время?Есть бесплатный трансфер до Сохо,Нааба Бей?

Концепция во время Рамадана не меняется

Бесплатного трансфера от отеля нет, только такси за дополнительную плату

Добрый день, уважаемая Татьяна!

Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх!

На данный момент работают два главных ресторана - Цитадель и Цибум (новый ресторан) возле респш.
Гриль ресторан сейчас работает по резервации. Джаконда возле респшн на ремонте.

Что значит по резервации? Он стал работать, как Аля карт? Как часто его можно посещать по системе все включено?

Да, по резервации, один раз бесплатно за отдых

Доброе утро, Оксана!

Sea View в нашем отеле это номера категорий Promo и Preffered - наши два вида стандартных номеров.
Если гости желают реновированные номера, то лучше резервировать Superior - они хоть и находятся далеко от моря, но ремонт там отличный! А к морю каждые 10 минут курсирует автобус.

GR, для меня важен именно вид на море, даже если и мебель старая) Скажите, пожалуйста, какие это корпуса по номерам, чтобы я посмотрела по карте отеля. Спасибо!

Оксана, номера Sea View есть в корпусах 7 и 8, при резервации сделайте пометку Sea View.
Если резервация стандартная, то уже на месте можно улучшить категорию, но за дополнительную плату (согласно правил отеля)

Добрый день, уважаемая Галина!
Касаемо вашего вопроса по номерам, в номере стандарт double максимальное количестви человек 2. Максимум можно разместить 2 взрослых и новорожденого ребенка, детям по старше просто будет не удобно, так как общая площадь номера 40 м2.

В номерах преферед екшзду максимальное количество человек 3, номер больше по площадиб 42 м2, там будет достаточно свободного места для 3х человек, и можно доставить детскую кроватку.

deluxe preferred категории в нашем отеле не существует.
Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация или помощь, пожалуйста пишите нам на beachresort.gr@reefoasis.com.eg