Здравствуйте.Были в отеле летом 2013года.в начале июля снова приезжаем в ваш отель.подскажите существуют какие либо бонусы для постоянных гостей

Hello! Where is preferred room situated? We would like to have a good room in the middle between the restaurant and the sea. We'll come with my mother, and she has troubles with legs.

Можно проверить бронь на ULVIS ANATOLY, ULVIS KSENIA, ANDREEVA ELLA на даты с 23.04.14 по 07.05.14. 2+1CHL, ALL

Здравствуйте!
Есть ли в отеле мини-клуб для детей, где их можно оставлять ??? И какая там примерная программа? Чем занимаются дети? Ходят ли они в аквапарк? (имеется введу без родителей, а под присмотром аниматоров). Есть ли мини-диско?
Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, а как обстоит ситуация с диетическим питанием в Вашем отеле? Есть ли отдельный стол (уголов) где доступны вареное мясо, вареные или на пару приготовленные овощи без специй, рыба на пару, каши)? Заранее Вам огромное спасибо.

Здравствуйте! На сайте туроператора "Пегас" стоимость на номера вашего отеля начинается с категории "Промо-рум", что из себя представляет данный номер?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, PIROZHKOVA ANASTASIIA будет отдыхать в вашем отеле с 20 апреля по 2 мая 2014г. со своей семьей, во второй раз, предыдущей раз была в 2002 году. Подскажите, существует ли какие-то привелегии при повторном посещении вашего отеля?

Прошу Вас оказать помощь в хорошем размещении, желательно:1) тихий номер, с хорошим видом с балкона, максимально близко, относительно от моря и ресторана для отдыха с маленьким ребенком -2,8 года, хотелось бы дополнительно заказать в номер чайник и дет. кроватку - бронь № 7326807 PIROZHKOVA IRINA, DROBOTENKO VIKTORIIA Standard Room c 20 апреля -02 мая. 2. По возможности рядом в соседнем номере разместить родственников бронь № 7326798
ENIKEEVA GALINA, PIROZHKOVA ANASTASIIA,
ENIKEEV DMITRII с 20 апреля- 02 мая.
А можно ли еще заказать деткий горшок??? или купить на территории отеля?

Здравствуйте, скажите пожалуйста какие номера ( с какого по какой) относятся к категории prefered? Спасибо за внимание!

Доброго времени суток!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в майские праздники. Можем ли мы пользоваться территорией "сенс" , особенно интересует аквапарк для детей и будет ли это бесплатно для тех кто проживает в "бич оазисе"??? Какие еще есть различия по пользованию территорией двух отелей?

Добрый день, уважаемые коллеги!

Наши туристы хотят забронировать тур в ваш отель REEF OASIS BEACH RESORT 4*.

Но перед бронированием их интересует пару вопросов об отелях: REEF OASIS BEACH RESORT 4* и REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5*.

Когда мы сами были у вас в рекламно-информационном туре последний раз, это было пару лет назад, то оба отеля имели категорию 5* и общую территорию. Сейчас отель REEF OASIS BEACH RESORT стал отелем категории 4*, а отель REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA так и остался 5*.

В связи с этим просим Вас уточнить, что изменилось в концепции отелей?

В частности, туристов интересуют следующие моменты:

1. также ли у отелей осталась общая территория и туристы, проживающие в отеле 4* могут пользоваться территорией и услугами отеля 5* ?

2. по аквапарку, оба отеля могут им пользоваться, или туристы, проживающие в 4* имеют какие-то ограничения?

3. какой из отелей располагается ближе к морю?

4. и могут ли туристы, проживающие в 4* пользоваться общими барами и ресторанами, находящимися на территории отеля 5* ?

Очень ждем от вас ответа.

Наши туристы уже готовы бронироваться, но для них важно знать ответа на эти вопросы.

Здравствуйте.
Мы отдыхали у вас с 28 марта по 06 апреля 2014 года в номере 7330. При выезде забыли кеды в номере ребенка. Это были его любимые кеды и я в нашем городе не могу их ему найти чтобы купить. Возможно ли (если вы их нашли) выслать нам их по почте? Доставку я оплачу.

Заранее спасибо. Жду ответ.

Добрый день!
Мы прилетаем 15.04
Zakharov Roman
Zakharova Daria
Zakharova Arina
Рейс 7K 9815, прилет в 17.40 15.04.14
Туроператор TUI
НУЖНА ОДНА МАШИНА. Оплата устраивает.
Сможете организовать?

Добрый день! Ответьте пожалуйста, автобус возит прямо на пляж, или до лестницы, по которой нужно спускаться и подниматься? Мы едем к Вам отдыхать 4.06.2014г, у мужа больное колено(проблема с миниском). Заранее благодарны за ответ!

Добрый день! Планируем приехать к вам в отель. Подскажите, сколько стоит трансфер из аэропорта и как его заказывать?

Добрый день ! В какие корпуса расселяют при размещении Sea View ? Хочу вид на море . Скажите пожалуйста , лобио бар бесплатный при системе ALL?

Уважаемый администратор,
1. Прошу Вас оказать помощь в хорошем размещении, желательно:
тихий номер, с хорошим видом с балкона, максимально близко, относительно моря и ресторана для отдыха с ребенком (7 корпуса) на 2 этаже, 2 раздельных кровати, чайник и дет. кроватка - бронь 2 person Kuzmenko L - preffered room c 10-24 апреля.
2. По возможности близко разместить друга бронь: Koroleva Elena - 10-24 апреля (single)
standart
3. Прошу Вас донести до генерального менеджера отрицательные отзывы и претензии туристов, которые в последнее время стали превалировать на сайте, так как страшно ехать и терзают глубокие сомнения о правильности выбора REEFa а не SENTIDO.
Благодарю и надеюсь на помощь и понимание.

Добрый день ! Рассматриваем ваш отель для нашего отдыха. Скажите пожалуйста есть ли в номерах набор для чая и кофе ? Если есть в каких номерах? Есть ли лифт на пляж ? Как поздравляют именинника ? И пожалуйста пришлите схему отеля . Благодарю !

Здравствуйте, 1. есть ли у вас на первом этаже номера с закрытым балконом и если есть то где, так как едим с ребенком 1,5 лет который может убегать из номера через открытый балкон.
2. Сколько стоит продление номера до 18.00

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, какие корпуса отводятся под преферед-румы (согласно схеме отеля)?

Нас едет 26 человек (рабочий коллектив с семьями) - хотелось бы, чтобы все жили в одном месте.
5 номеров - DBL,
1 номер - SGL
3 номера - DBL +CHL
1 номер DBL +CHL2
+ 2 стандарта SGL.

Заранее благодарю за ответ.

С уважением, Алла.