в прошлом году ездили в риф оазис блю бей и как только купили путевки узнали ,что бассейн с горками слили и он не будет работать в дни нашего отдыха.очень растроились.хорошо хоть к вам бич ресорт бесплатно на горки возили. в конце февраля едем к вам в риф оазис бич ресорт скажите не планируете ли вы закрыть горки на февраль-март 2014очень прошу этого не делать.

Еду в январе. 01.11.2013 я задавала вопрос о том, какие корпуса находятся около обогреваемого бассейна. Мне ответили, что рядом находится корпус 5. На всех сайтах написано, что обогревается бассейн у дайвинг центра. На карте , размещенной на фото сайта tophotels, около бассейна дайвинг центра, находится корпус 6. Прошу прояснить ситуацию у какого корпуса обогревается бассейн и выслать карту. Заранее благодарю за ответ.
С уважением Olga Chekunova.

Здравствуйте!Очень тщательно подходим с выбором отеля в эту страну. Остановились на этом. Не смотря на то, что подобные вопросы очень многие задавали, я проанализировала все Ваши ответы, но до конца четкой картины нет. В одном месте Вы пишите, что отремонтированы только часть Стандартов в корпусах 3 и 4. В других - косметический ремонт проведен в Преферед. Поставьте, пожалуйста точку в этом вопросе. Какие все-таки из Стандартов и Преферед (с указанием номеров) были отремонтированы и когда. Была ли замена мебели в Преферед и Стандарт? Вопрос номер два - есть ли среди отремонтированных номеров - Коннект номера . И какие это категории (Преферед или Стандарт). Заранее благодарю за ответ.

Добрый день. Будем у Вас 11.01.14 , прилет 05 утра!, Подскажите как быстро смогут нас заселить? читал негативные отзывы что заселение возможно только после 14:00. Просто мы с ребенком бессонная ночь + трансфер.... И можно проверить бронь семья Сусоевых. Были дважды в фаране, решили ваш отель посетить, надеюсь будет позитивно.

Здравствуйте, мы с супругом прилетаем к Вам в отель утром 24 ноября Марина Козловская и Дмитрий Козловский. Очень долго выбирали отель и в итоге остановились на Вашем. В Шарм эль Шейх едем впервые. Очень хотелось бы попросить забронировать за нами номер поближе к морю, если есть такая возможность, просто у нас запоздавший на два года медовый месяц, очень хочется, чтобы все было классно. Заранее спасибо большое!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у мужа есть хобби - он увлекается поиском с металлоискателем на пляже. Отдыхающим не мешает))) В Египет едем в первый раз, в других странах с этим проблем не было (Турция, Доминикана) При положительном ответе мы в ближайшее время покупаем путёвку и приезжаем с семьёй в Ваш отель. Спасибо!

Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с 24.11.13г. по 05.12.2013г. большой компанией с детьми. Нас интересует:
1. Заполняемость отеля на данный момент?
2. Какие рестораны/бары работают?
3. Система SA у Pegas это All или чем то отличается?
4. Подогревается ли вода в детском бассейне и в детской секции аквапарка?
5. Есть ли дискотека в отеле?
6. Какая погода вечерами? Нужна ли теплая одежда детям?
Заранее благодарю за ответы.

Добрый день!
Были парой в апреле в Вашем отеле, нам очень понравилось, теперь по нашим рекомендациям туда едут мои родители (прилетают 9го числа).
К сожалению, вижу информацию, что не все рестораны работают? Какие именно работают? Я с таким восторгом рассказывала о ресторане у моря и о маленьком открытом гриль ресторане, порадовал и индийский. Неужели они не работают?

P/S мы отдыхали в отличном номере с ремонтом, с предоставленными халатами и тапочками. Не сочтите за наглость, просто как вежливую просьбу - по возможности, поселите родителей (Simonova, Simonov) в номер с ремонтом.
Заранее спасибо, просто очень много ожиданий от Вашего отеля после наших фотографий и рассказов.

С уважением,
Ксения

Что то я совсем запуталась..Категория Preferred это ваше разделение или туроператоров?.:
Помощник Tophotels 05.11.2013 21:11 " Сообщаем Вам, что в зимний период подогревается бассейн рядом с корпусом 5. В данном корпусе находятся номера категории Family и Preferred."

Помощник Tophotels 05.11.2013 15:44
" Prefered room это собственная категория туроператора - это может быть любой номер." С уважением, Служба Reception отеля Reef Oasis Beach Resort

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как с питанием для годовалых детей?
Есть ли чайник в номере?
Есть ли комары?

Здравствуйте! Собираемся к Вам в гости (в конце ноября).Забронировали 2 номера prefered. Но сейчас просто шквал негативных отзывов, задумались стоит ли ехать? Основные жалобы на питание и огромное количество комаров. Собирается ли администрация улучшать ситуацию или мы Вам не нужны?

Здравствуйте, собираемся к вам приехать 11.11.13. Прошу выслать мне на электронную почту схему отеля.Будем с маленьким ребенком хотелось бы узнать есть ли детские кроватки в номере и детские стульчики в ресторане. Зараннее спасибо.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al1803/faq/?_p=2#questions

Добрый день! Я являюсь директором туристической компании. Много туристов отправляла в ваш отель. Вообщем-то туристы прилетали довольные. В этом году 13 декабря сама со своей семьей сделала выбор в пользу вашего отеля. Прочитав последний отзыв, очень огорчилась. Правда ли что в данный момент работает только один ресторан и что не все бары функционируют? Буду ждать ваш ответ! Заранее благодарна!!!!

Хочу поехать в январе. Какой бассейн зимой обогревается и какие корпуса расположены у него? Какие номера этих корпусов выходят на солнечную и наиболее безветренную сторону? Желательно 1 или 2 этажи.
Очень надеюсь на Ваш ответ. olia11111111@yandex.ru

Здравствуйте. Подскажите, какие рестораны работают в отеле в настоящее время. Какая заполняемость отеля. Спасибо.

Здравствуйте, забронировали ваш отель на 14 ноября, до этого писала вам, чтобы вы выслали мне карту и концепцию отеля, что вы и сделали. Сейчас же есть информация, что концепция отеля не соблюдается, работает лишь один ресторан и всего 30 процентов баров, дискотека же не работает вообще. Так ли это? Если это так, чем вы можете это обьяснить?????

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 16 ноября. Хотелось бы уточнить некоторые вопросы: 1. Прилетаем рано утром, и в связи с неполным заполнением отеля, можно ли надеяться на более раннее заселение? 2. Чем отличается номер prefered ruum от стандарта? 3. Очень обеспокоины последними отзывами, действительно ли питание стало настолько хуже, так как выбирали отель, в том числе и по отзывам об отличном питании, так как едем с ребёнком и это очень важно.

Добрый день.Прошу подтвердить бронь Damasheva Anna, Damasheva Daria c 02.11 оператор Корал. Можно ли по приезду повысить категорию номера, сколько это будет стоить и к кому обратиться по этому поводу в отеле? Вышлите , пож., концепцию отеля в личку. Заранее спасибо.

Добрый день! Я являюсь директором туристической компании. Много туристов отправляла в ваш отель. Вообщем-то туристы прилетали довольные. В этом году 13 декабря сама со своей семьей сделала выбор в пользу вашего отеля. Прочитав последний отзыв, очень огорчилась. Правда ли что в данный момент работает только один ресторан и что не все бары функционируют? Буду ждать ваш ответ! Заранее благодарна!!!!

Как будет работать отель на Новогодние праздники 1 января? Будут ли работать все рестораны?