Добрый день! Планирум посетить Ваш отель в ближайшее время. Нас трое взрослых молодых людей.Какое размещение более приемлемо для нас стандарт или преферент?Если номер стандарт:2 кравати +раскладушка,а номер преферент:3 кровати? Номера преферент все со старой мебелью? Пожалуйста пришлите план отеля. Спасибо.

Добрый день! У меня едет турист отдыхать в Ваш отель, его интересует, открылся ли главный ресторан, и у его дочки будет день рождение можно его будет как то организовать?


С уважением Вера.

Здравствуйте, планируем отдыхать в Вашем отеле с 10 по 16 апреля 2013 года семьёй, сделали заявку через Пегас на 2-а номера стандарты, но в течении недели не получили подтверждения (отказа то же не было). Так как в ближайшие дни вылетаем в отпуск, просим ускорить рассмотрения вопроса. С уважением, Kublova Liubov.

Здравствуйте. В апреле будем отдыхать у Вас шестой раз.
В нашей компании будет 2 Дня рождения. Однажды видели в Итальянском ресторане поздравление именинников. Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать заказ на поздравление?

Добрый день! Приедем в Ваш отель 1 апреля семьей из 3-х чел.: 2 взр. и ребенок 5 лет, забронирован номер Преференд. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить продление номера, тк возможно будет выезд в 18 часов. Спасибо!!!

Возможноли заказать феерверк на день рождения и сколько это будет стоить?

День добрый! Планируем посетить Ваш отель вдвоем с мужем и ребенком 5 лет в конце марта на 11 ночей. Вышлите, пожалуйста, описание концепции all - что входит: питание, напитки, услуги. Хотелось бы уточнить: выдают ли питьевую воду в бутылках в ресторанах и барах отеля. Вышлите, пожалуйста, описание номеров и схему отеля, чтобы сориентироваться с выбором номера, так же интересует наличие детского клуба, детской площадки и детской анимации на территории Вашего отеля. Заранее спасибо!

Добрый день!Планируем отправить в Ваш отель туристов среди которых будет ребенок (1 годик).Предоставляет ли Ваш отель детское питание для детей такого возраста и есть ли у Вас в наличие блендеры и можно ли подогревать бутылочки?Бесплатна ли эта услуга?Можно ли арендовать детскую коляску?Сколько это будет стоить?
Спасибо.
ТА"Экватор"г. Сыктывкар

Добрый день!! Правда, что у вас закрылся на ремонт еще ресторан ?? Какие рестораны открыты и где будет проходить завтрак, обед и ужин ?? Что еще ремонтируеться на территории отеля ?? Открыт ли аквапарк ??

Добрый день. Мы хотим посетить ваш отель в апреле, нас будет 6 взрослых и 2 детей до 2-х лет.
1. Возможно ли расселение рядом ??
2. Вы предоставляете детские кроватки ??
3. Есть ли детское меню ??
4. На день рождения вы поздравляете своих гостей ??
5. Есть ли возможность отправить нам план отеля ??

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!
У нас заказан номер преферред, нас 1 взрослый и 2 детей - 7 и 10 лет. Меня бы устроило, если бы у нас была одно большая кровать и одна дополнительная полноценная для ребенка 10 лет, либо 3 отдельных полноценных кровати. Кровать про которую вы пишите, что ставите в номер дополнительно - она обыкновенная или по типу раскладушки?
Про воду в стаканах - уточните, пожалуйста, откуда наливают эту воду? Из кулеров-больших бутылок или из контейнеров-диспенсеров? И сколько стоит бутилированная вода? Очень неожиданно, что бутилированная вода в концепции все включено идет за дополнительную плату :((

Здравствуйте!Собираемся с мужем отдыхать в вашем отеле в конце февраля, буду очень признательна если вы вышлите нам карту отеля с номерами , и расскажите нам про вечернюю жизнь отеля и вне (есть ли по близости клубы, где можно потанцевать). Заранее очень благодарна, Ольга.

Здравствуйте!
Я с мужем и ребёнком хотим приехать в ваш отель в конце февраля. В связи с этим несколько вопросов:
1. Работает ли аквапарк, сколько горок, и все ли могут пользоваться этим аквапарком? Подогревается ли вода в аквапарке?
2. Есть ли в дайв-центре русскоязычный инструктор и сколько стоит погружение для AOWD?
3. Отправьте пожалуйста схему номеров и корпусов отеля. Будут ли учитываться пожелания, если озвучить их заранее?

Спасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли размещение 2 взрослых и 2 детей (одному из них-2 года, второму-1 год) в стандартном номере? Или все же стоит бронировать префферед? Мы уже размещались в номере префферед и нам показалось, что далековато ходить в итальянский ресторан.

Здравствуйте.
Я собираюсь приехать в этот отель третий раз. Какие у меня будут привилегии?

День добрый! Приезжаем к Вам 23 февраля на 13 дней. Вышлите пожалуйста, описание концепции all - что входит по питанию и напиткам и по услугам? Какие рестораны сейчас работают? какие включены в в концепцию all. Есть ли рестораны с морепродуктами?

Здравствуйте! Прошу Вас прислать карту отеля для выбора оптимального номера. Собираемся приехать 23-25 февраля на 14 дней

Добрый день, подскажите закончена ли стройка горок и детского водного комплекса, а также ремонт главного ресторана? заранее огромное спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком расстоянии от моря находятся стандартные номера? Есть ли в этих номерах набор для чая-кофе? И есть ли возможность на месте поменять стандарт на улучшенный номер, если да, то какова доплата? Буду очень вам признательна, если вышлете на мою почту схему отеля с указанием номеров, а также описание работы ресторанов и прочих услуг. Спасибо!

Здравствуйте, приезжаем 11 февраля, все таки не понятно как в отеле обстоят дела с интернетом, в отзывах писали что Вай Фай бесплатный, но в присланной мне концепции отеля указано, что WI-FI на ресепшен за дополнительную плату, если он платно, то сколько стоит услуга? И ещё моего мужа интересует вопрос, есть ли в отеле боксерская груша. Спасибо.